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Maxime D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRDV pour changer par brise avant, ok ! par contre on m ' a changé et vendu un filtre habitacle à 70 € SANS MON ACCORD !! De plus je n'ai pas eu la remise de la valise offerte par Carglass ! Une démarche est ouverte auprès du service consommateur ! Je suis fortement déçue , sentiment d'avoir été abusée !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Meven D.
6 oct. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent! Rapide et efficace en plus d'être très sympa
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