Avis clients de Carglass Antibes

4.4 / 5

Calculé à partir de 116 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1302 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Antibes

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Informations Carglass Antibes

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    Carglass Antibes
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    270 Allee des Terriers 6600 Antibes

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Antibes

  • 5 / 5
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    Très professionnel et un excellent accueil et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC GILLES M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous pris pour un impact, tout s'est bien passé. Voiture prise en charge à l'heure et restituée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Réception clients, travail rapide, informations sur la réalisation. Tout a été fait fait parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    j'ai déjà exprimé ma satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon service efficace gentil professionnel 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.

  • 5 / 5
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    Très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE G.

  • 5 / 5
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    accueil parfait - prise rdv et travail bien exécuté

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Very polite, very responsive, very accommodating and a very good service all round. Merci Cyrille

    Avis du , suite à une expérience du par IAN R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 3 / 5
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    Remplacement de pare brise parfaitement réalisée mais rendez vous reporté deux fois notamment à cause d'une incertitude sur la possibilité de recalibrer la caméra. L'employé n'a voulu prendre aucun risque et je considère qu'il a fait du zèle (ou n'avait pas envie de travailler ce samedi là ?). Autre souci, je n'ai pas pu prendre un rendez-vous à domicile et ai dû me déplacer en centre, contrairement à ce qu'annonce la pub télé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise ait été effectué à votre satisfaction. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le report de rendez-vous et l'impossibilité de bénéficier d'un service à domicile. La sécurité de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux les situations de recalibrage. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.

  • 1 / 5
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    Bonjour je suis content de la prise en charge cependant je suis très mécontent car la vitre arrière conducteur a été changée oui mais toute ma portière est rayé !!! Je suis très mécontent je vais repasser pour montrer les défauts

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC CHRISTIAN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la prise en charge de votre véhicule. Nous sommes ravis qu’elle ait été satisfaisante, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux rayures sur votre portière. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à revenir en centre pour que nous puissions examiner ces défauts et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Bon Accueil, bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, franchement c’est très nul votre employé ils sont pas gentils, ils ont travaillent pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre qualité de service. . Cordialement, Carglass.fr

  • 5 / 5
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    Ras tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service. réactivité top!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait Technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Service rapide, personnel a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL W.

  • 5 / 5
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    parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 5 / 5
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    Très bien, technicien très professionnel. Travail très propre

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très bon accueil, amabilité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 5 / 5
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    Au top et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Carglass pour la 1 ère fois et vraiment satisfaite. La personne qui s’est occupé de mon pare brise très professionnel et très sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très efficace et bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel, prestation réalisée dans les délais communiqués, très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel, une équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FOURNET E.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail au top,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    très professionnel et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace ! Bon accueil et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD N.

  • 5 / 5
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    Prestation géré par Sébastien, je suis satisfait de leur professionnalisme et je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 4 / 5
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    Attitude professionnelle correcte pour la prestation sollicitée Dommage que le geste commercial (cadeau ) est pris en compte le lendemain de l’ intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE A.

  • 1 / 5
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    Le service commercial n'est vraiment pas compétent ! En effet je n'ai reçu ni mail, ni sms pour profiter de l'offre du moment " pass Ulys" de Novembre 2024, et forcément il y avait une date butoire, travaillant beaucoup je n'ai pas eu vraiment de temps pour appeler avant, le fait est quand même que je n'ai pas reçu le code promotionnel !!!! Et le service commercial n'a fait aucun geste commercial pour s'excuser de son erreur, c'est lamentable !

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ponctualité. Rapidité. Clarté des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous parfait. Personne sérieuse et professionnelle. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    très bon service ponctuel professionnel et accueil excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO G.

  • 3 / 5
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    Mon pare-brise couine et le tableau était sale Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    je n'ai pas envie

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHIR J.

  • 4 / 5
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    Une bonne prise en charge à l'agence et une intervention à domicile le lendemain matin. Parfait. Toujours dans l'attente de ma trousse à outils ...

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés réparation de l'impact superficiel effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 3 / 5
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    Le nouveauPare-brise été plein de traces et pas nettoyer idem pour l’intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de René P
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    Bonjour, a ce jour je n’ai toujours pas eu le mail pour aller retirer le cadeau que je devais avoir de chez Norauto. Le monsieur de l’accueil à l’agence, il m’avait dit que je dois le recevoir sous 15 jours. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    service parfait du début jusqu'a la fin de l'intervention a-à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Déjà répondu, voir avis envoyé la semaine dernière!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    sérieux, professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon service je n'ai pas reçu mon lien pour l'aspirateur

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Pare-brise remplacé assez rapidement, pas de défaut apparu par la suite. Assez satisfait, mais l'aspirateur n'était pas passé ( pas dérangeant mais ne dites pas dans vos pub que vous le faîtes) et idem pour ce qui est de l'aspirateur "norauto" offert.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    je n'ai pas reçu le lien pour l'aspirateur, merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout a été nickel, très bonne prise en charge et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.

  • 2 / 5
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    Je renouvelle mon commentaire initial sachant qu'il ne va pas être publié et c'est le cadet de mes soucis. remplacement d'un pare brise sur un scénic 3 de 2015, l'intervention s'est déroulée de manière satisfaisante, par contre carglass vérifie la batterie et propose le remplacement si besoin, c'était mon cas avec un message tableau de bord qui signalait start and stop à contrôler (normal lorsque la batterie est faible) , Je décide de faire, malgré le prix élevé 295 euros alors que chez la concurrence la même intervention est facturée 225 euros avec un bon d'achat de 15 euros. Le problème est que, une fois la batterie changée le message de défaut apparait toujours et malgré la bonne volonté des opérateurs qui semblaient ne pas être formés et/ou ne pas avoir le matériel adéquat et sans solution apportée je suis reparti en essayant de résoudre moi même le problème. Pour précision j'ai eu contact avec le service client , extrêmement désagréable, à l'image de la piètre prestation réalisée. Je m'emploierai donc autant que possible de ne pas faire appel aux services CARGLASS à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MUSSO R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 3 / 5
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    L'impact a été réparé, mais il se voit toujours. Je pense que la pare-brise aurait dû être changé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 1 / 5
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    A fuire, pare brise adaptable pas origine Mercedes (classe v). Pas de compresseur ni aspirateur en cadeau, pas d’essuie glace pour mon véhicule, clips garnitures non remontes, pare brise neuf plus sale que l’ancien, retourné deux fois pour qu’ils le nettoie, trois jours après pourri. Et oublier la pub qui dit on vous aspire l’intérieur du véhicule, plus propre qu’avant… tululu… pipo.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapide efficace propre

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    nikel rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    J.ai remplacé mon pare-brise sur Antibes , personne accueillant très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

  • 3 / 5
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    Bonjour Madame, Monsieur, Bien qu'ayant été prévenu du fait qu'il resterait, malgré la réparation, une marque visible sur le pare-brise, il se trouve qu'elle est bien plus que visible : en effet, c'est comme s'il n'y avait pas eu de réparation concrètement parlant. Dès lors, c'est à se demander si il n'y aurait pas fallu procéder directement au remplacement dudit pare-brise, au lieu de me dire et de me confirmer que c'était réparable. Ceci étant, accueil irréprochable, bonne humeur, réactivité et sens du service client au centre Carglass d'Antibes. Cordialement. JYT.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne prestation d'ensemble mais une remarque : le jour de notre intervention, notre badge d'autoroute s'est décollé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 1 / 5
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    Faire très attention de bien vérifier le bon fonctionnement des essuie glace. Sous l’orage, sur autoroute le bras côté passager n’a pas fonctionné, la tringle de renvoi était sortie de son axe, très dangereux et très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas eu le cadeau annoncé. Il n'y en avait plus(vérification gonflage pneu). Par contre j'ai accepté par gentillesse parce que je suis certaine que ce n'était pas nécessaire un changement d'essuie-glace (64 e). Quand je suis revenue pour réclamer ce qui m'était promis on m'a proposé à la place le passage d'un produit sur le pare-brise. Pourtant la publicité qui suivait la 1ere c'était des essuie-glaces gratuits

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Très bien: professionnels et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 2 / 5
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    Je n’ai pas apprécié de devoir revenir car le technicien n’avait pas remis le macaron critair 2

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

    Réponse de PHILIPPE L
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    Rien à ajouter. Demandez à vos techniciens d’être moins occupés à placer des suppléments et à être plus attentifs

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUI S.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et efficace. La répartition a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service conforme. Technitien trés serieux. rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    personnels très professionnel et avenant .

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention efficace, prise de rdv facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 2 / 5
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    La prestation n'a pas été bien réalisée Les joints étaient mal positionnés Il reste des bouts de verre au fond de la porte

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Arrachage de vignette du pare brise sans excuse ni compensation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    respect date et horaire d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 4 / 5
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    L'équipe locale est très bien mais je n'ai pas reçu l'offre Karcher, ça fait deux fois, une fois à Fréjus et une fois à Antibes, Y a t'il une raison valable ?

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bien des personnes sympas travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 3 / 5
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    Bien que l'accueil fut sympathique, mon pare brise est arrivé cassé à l'agence. RDV annulé à mon arrivée au centre. Quelques semaines plus tard, je récupère mon véhicule après la reparation. Les essuie glaces gratuits sont payants.... courte négociation pour faire respecter l'offre Carglass, pas de double face pour recoller moi même le Bip autoroute ou la camera embarquée, et les carters en plastique du détecteur intérieur tombent après 100 mètres... LEs fixations de la boite en plastique complètement cassées.... Ils me proposent de revenir pour le coller plus tard... Ce que je ne ferai pas... Etant mieux servi par soi-même. En plus, venu a bord d'une Tesla récupérer mon camion, le vendeur m'annonce le danger de cette marque "qui prend tellement feu à Marseille que Tesla empêche les pompiers et les medias de communiquer sur le sujet" Bref... relayer des fakes news c'est pas très pro... Mais le vendeur est qualifié car son cousin est pompier à Marseille....

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bon contact, ponctualité, bon travail, mais pour la seconde fois que je vais carglass antibes pas de cadeau l’archer…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide. Par contre je n'ai pas bénéficié de la promotion du moment !

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . O
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    Avec plaisir. Et pour ma promotion ?

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Cyril et Sébastien très accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    tres bien personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rv à l heure accueil super et travail parfait et en plus paiement différé pour attendre le remboursement de l assurance

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et explications. Je recommande Carglass Antibes chemin des Terriers.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    rapidité, gentillesse, souriant, travail nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu lors de mon passage

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.

  • 5 / 5
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    Equipe très pro..rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DARY W.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, travail professionnel et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

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    Intervention très professionnelle et efficace, mais deux passages en un mois et comme d'habitude impossible de profiter de l'offre promotionnelle du moment, j'ai pourtant eu le sav au tel qui m'a dit que ce n'était pas normal, j'attends toujours leur appel....

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Henriette G
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    Bonjour Mme, j'ai déjà eu quelqu'un de votre service qui m'a dit pareil, elle a vérifié nos dernières interventions chez vous et à chaque fois c'est pareil.On m'a dit d'attendre pour un retour de la part du service commercial et j'attends toujours, et je sais très bien que vous n'y êtes pour rien...

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    bonjour très bien sauf que j attend toujours pour mon aspirateur que je dois aller chercher chez Norauto, je n ai pas eu le lien pour commander mon aspirateur.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très professionnel et très bon relationnel. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

Avis affichés par ordre chronologique