Résumé des avis
Carglass Salaise Sur Sanne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients notent la rapidité des interventions et la qualité du travail réalisé, avec un personnel attentif et compétent, garantissant une expérience globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Salaise Sur Sanne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients notent la rapidité des interventions et la qualité du travail réalisé, avec un personnel attentif et compétent, garantissant une expérience globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Salaise Sur Sanne
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Très satisfaite de la prestation. Le personnel était en plus gentil, agréable et professionnel. Je n’ai rien à redire de mon expérience au centre de Salaise
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Travaux bien réalisés . Ponctualité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Competents , courtois .sympa, bon accueil Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super service et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERALD J.
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Très bon accueil et rapidité de l’intervention travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil et présentation des travaux…. Exécutés dans les temps convenus. Restitution du véhicule parfaite. Service client très réactif pour la planification du RDV. Au top. Merci. Thomas
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET O.
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Très bon accueil. Devis détaillé. Pare brise remplacé dans le temps prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Centre très bien. Personnel accueillant, souriant
Avis du , suite à une expérience du par MARJELAINE R.
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Intervention dans un temps plus court que prévu et proprement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bonjour, je doute fortement que le traitement antipluie, payé 44 euros est réellement été fait, ou alors vraiement inéfficace. L'intervention à été fini 1 h plus tôt que prévu, ce qui est très bien mais peut-être fait trop vite, j'ai du faire un bon dépoussièrage suite à l'intervention; Par contre très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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L’intervention a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon centre Carglass
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très bien accueil agréable explications Claire Rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ M.
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Rapide et efficace ! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Super service !!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED V.
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Wesh ! Sartec ! Des maîtres verriers ! Ils pourraient travailler à Murano !
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Rapide, efficace mais manque un peu de propreté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Très bon accueil et travail fait rapidement et proprement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ILHAME C.
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TRES BON ACCUEIL ET PRESTATION REALISEE EN TEMPS ET EN HEURE
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J.
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Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Facile d'accès et de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Prise en charge rapide, accueil très agréable, excellent travail merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Accueillant, Réactif et professionnel 👌
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Impeccable efficaces
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Superbe prise en charge par le responsable d’agence !
Avis du , suite à une expérience du par TOUDA A.
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Réparation dans le délai prévu. Véhicule rendu propre. Techniciens très agréables. Bémol sur le service téléphonique (plateforme) : j'avais pris rdv par What'sapp (rdv confirmé par sms). Il a été annulé sans que je sois informée. Je m'en suis aperçue lors de l'envoi du mémo d'assurance ("vous n'avez pas rdv"). J'ai repris un rdv (par téléphone) qui a été confirmé par sms. Quand j'ai rappelé pour demander si ils avaient bien reçu mon mémo d'assurance, le rdv a été décalé d'1/2 heure par l'opératrice. J'ai parlé de ce problème avec l'agence Carglass : ils m'avaient attendue au 1er rdv pris par What'sapp !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Service moyen car la vitre ne monte et ne descend plus
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de ADIGUZEL COSGUNSignalerOk
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Accueil très sympathique et chaleureuse , travail de réparation fait très proprement, et ont mis moins de temps de ce qu’on m’avait annoncer, je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Intervention parfaite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre technicien a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de commentaire nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien. Satisfaite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARIELE V.
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Parfait. Sérieux, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Rapide Pro et Agreable
Avis du , suite à une expérience du par GOURRAUD A.
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Excellent service et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Services impeccables
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE G.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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Une esuipe de pro 👍
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.
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Personnel très sympathique, accueillant et arrangeant ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est très bien passé, aucun souci et gentillesse du personnel de Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très bien intervention rapide sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
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Prise de rdv 3 jrs apres. A mon arrivee, un cafe offert et 20 minutes apres , c etait fini. Un personnel a l ecoute, aimable et attentionne. Que demander de plus. J y retournerai et je fait la publicite.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Service rapide, parfait. Personnel agréable et à l'écoute. Explications claires. J'ai eu un rendez-vous rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nous avons appelé Carglass par l'intermédiaire de l'assurance car il devait venir sur site. Or le technicien étant seul , la société a du emmener la voiture ce qui n'était pas du tout prévu.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonjour, La prise de rendes vous les premiers contacts ont été parfaits, en revanche l'opérateur qui est intervenu sur le véhicule n'a pas nettoyé les débris de verre dans le véhicule. J'ai eu d'autres expériences avec carglass ou le nettoyage était effectué, là rien donc très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de PASCAL PUGETSignalerBonjour, merci pour votre réponse.
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l'impression d'avoir été abusée... un vendeur qui vous dit qu'il s'occupe de tout avec votre assurance, qui ne vous prévient pas qu'il faut les contacter au préalable car ils ne sont pas partenaires... il vous indique par 2 fois que le reste à charge pour le client est de 0€ et surprise ce n'est pas le cas puisque l'assureur refuse de rembourser une facture abusive... très mauvaise expérience pour ma part je n'y remettrais pas les pieds et je démarre une procédure judiciaire de mon côté.
Avis du , suite à une expérience du par NOVAT M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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TRES BON ACCUEIL ET PERSONNEL TRES COMPETENT .
Avis du , suite à une expérience du par FLAMENT G.
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Prise rapide du rdv. Pose parfaite. Merci pour cet excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES C.
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO S.
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trés professionnel ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Bien passé, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Un très bon accueil et des explications détaillées de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Intervention pour deux impacts côté passager, très belle réalisation. Les impacts ne se voit pratiquement plus.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace. Technicien accueillant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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...:)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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très bon accueil ; changement de parebrise dans les temps ; personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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problème réglé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bonjour je suis un peu déçu Lorsque que l intervention est fini j arrive pour récupérer mon vehicule plus de batterie ! Ensuite un panneau au tableau de bord m indique de faire vérifier mon allumage de feux automatiques ! Je le signale de suite la personne me dit que c est le détecteur de pluie et qu ils n ont pas touché au phare alors que c est le même détecteur après renseignement à mon mécano !donc je pars le lendemain je les rappelle pour leur signaler que j avait toujours pas de feu automatique ils me disent que ça doit venir de ma batterie faible alors que ça n a rien à voir et en plus ma batterie fonctionne très bien Ils avaient sûrement laissé le contact ou autre. Enfin j ai le responsable très compétent qui me dit de repasser et en quelques minutes me change le détecteur ouf Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bonne.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Excellents accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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10/10 ils sont professionnels et accueillants c’est pour cela que la note 10 est méritée
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Bien reçu travail bien fait par contre je suis étonné de n’avoir pas reçu de cadeau vous faites beaucoup de publicité mais nous nous sommes passé à côté pas de chance sinon tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super bien à l’écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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En urgence travaux réalisé en 24h
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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RAS, prestation correcte. A voir dans le temps si la réparation est pérenne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Aucun problèmes à signaler ci ce n'est que la personne qui a pris la commande m'a promis un contrôleur de pression,. promesse qui n'a pas été tenue!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Bonjour , ensemble tout était correct, sauf que j'aurais voulu que tous les bris de glace dans le coffre soit bien nettoyé car je me suis couper à plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapidité, professionnalisme, super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE C.
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L’accueil et la réparation ont été parfait Mais, je n’ai pas pu accéder au cadeau promis par vous La trousse à outils ne m’est accessible qu’après paiement, ce que j’ai refusé Bien sûr, au préalable, mes données personnelles ont été usurpées au préalable Je réclame donc l’effacement de mes données personnelles et… mon cadeau Et donc, c’est une tache sur votre notoriété, résultat de votre défaut de vigilance
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire et pour l’impression que cette situation est attribuable à Carglass®. Nous tenons à vous rassurer que nous ne divulguons pas vos données personnelles à d'autres entités que celles de notre Groupe Belron et ses sociétés affiliées, leurs prestataires et partenaires Carglass®, notamment dans le cadre d’offres conjointes. Sachez que vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles auprès de notre service consommateurs : service.consommateurs@carglass.fr. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter la Charte Vie Privée disponible sur notre site (tout en bas de la page). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN B.
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Très satisfaite, personnel très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.
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Intervention professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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tres bien travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique