Evaluations clients Carglass Salaise Sur Sanne
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Services impeccables
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE G.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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Une esuipe de pro 👍
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.
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Personnel très sympathique, accueillant et arrangeant ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est très bien passé, aucun souci et gentillesse du personnel de Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très bien intervention rapide sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
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Prise de rdv 3 jrs apres. A mon arrivee, un cafe offert et 20 minutes apres , c etait fini. Un personnel a l ecoute, aimable et attentionne. Que demander de plus. J y retournerai et je fait la publicite.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Service rapide, parfait. Personnel agréable et à l'écoute. Explications claires. J'ai eu un rendez-vous rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nous avons appelé Carglass par l'intermédiaire de l'assurance car il devait venir sur site. Or le technicien étant seul , la société a du emmener la voiture ce qui n'était pas du tout prévu.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonjour, La prise de rendes vous les premiers contacts ont été parfaits, en revanche l'opérateur qui est intervenu sur le véhicule n'a pas nettoyé les débris de verre dans le véhicule. J'ai eu d'autres expériences avec carglass ou le nettoyage était effectué, là rien donc très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de PASCAL PSignalerBonjour, merci pour votre réponse.
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l'impression d'avoir été abusée... un vendeur qui vous dit qu'il s'occupe de tout avec votre assurance, qui ne vous prévient pas qu'il faut les contacter au préalable car ils ne sont pas partenaires... il vous indique par 2 fois que le reste à charge pour le client est de 0€ et surprise ce n'est pas le cas puisque l'assureur refuse de rembourser une facture abusive... très mauvaise expérience pour ma part je n'y remettrais pas les pieds et je démarre une procédure judiciaire de mon côté.
Avis du , suite à une expérience du par NOVAT M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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TRES BON ACCUEIL ET PERSONNEL TRES COMPETENT .
Avis du , suite à une expérience du par FLAMENT G.
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Prise rapide du rdv. Pose parfaite. Merci pour cet excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES C.
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO S.
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trés professionnel ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Bien passé, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Un très bon accueil et des explications détaillées de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Intervention pour deux impacts côté passager, très belle réalisation. Les impacts ne se voit pratiquement plus.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace. Technicien accueillant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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...:)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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très bon accueil ; changement de parebrise dans les temps ; personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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problème réglé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bonjour je suis un peu déçu Lorsque que l intervention est fini j arrive pour récupérer mon vehicule plus de batterie ! Ensuite un panneau au tableau de bord m indique de faire vérifier mon allumage de feux automatiques ! Je le signale de suite la personne me dit que c est le détecteur de pluie et qu ils n ont pas touché au phare alors que c est le même détecteur après renseignement à mon mécano !donc je pars le lendemain je les rappelle pour leur signaler que j avait toujours pas de feu automatique ils me disent que ça doit venir de ma batterie faible alors que ça n a rien à voir et en plus ma batterie fonctionne très bien Ils avaient sûrement laissé le contact ou autre. Enfin j ai le responsable très compétent qui me dit de repasser et en quelques minutes me change le détecteur ouf Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bonne.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Excellents accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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10/10 ils sont professionnels et accueillants c’est pour cela que la note 10 est méritée
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Bien reçu travail bien fait par contre je suis étonné de n’avoir pas reçu de cadeau vous faites beaucoup de publicité mais nous nous sommes passé à côté pas de chance sinon tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super bien à l’écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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En urgence travaux réalisé en 24h
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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RAS, prestation correcte. A voir dans le temps si la réparation est pérenne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Aucun problèmes à signaler ci ce n'est que la personne qui a pris la commande m'a promis un contrôleur de pression,. promesse qui n'a pas été tenue!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Bonjour , ensemble tout était correct, sauf que j'aurais voulu que tous les bris de glace dans le coffre soit bien nettoyé car je me suis couper à plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapidité, professionnalisme, super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE C.
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L’accueil et la réparation ont été parfait Mais, je n’ai pas pu accéder au cadeau promis par vous La trousse à outils ne m’est accessible qu’après paiement, ce que j’ai refusé Bien sûr, au préalable, mes données personnelles ont été usurpées au préalable Je réclame donc l’effacement de mes données personnelles et… mon cadeau Et donc, c’est une tache sur votre notoriété, résultat de votre défaut de vigilance
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire et pour l’impression que cette situation est attribuable à Carglass®. Nous tenons à vous rassurer que nous ne divulguons pas vos données personnelles à d'autres entités que celles de notre Groupe Belron et ses sociétés affiliées, leurs prestataires et partenaires Carglass®, notamment dans le cadre d’offres conjointes. Sachez que vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles auprès de notre service consommateurs : service.consommateurs@carglass.fr. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter la Charte Vie Privée disponible sur notre site (tout en bas de la page). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN B.
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Très satisfaite, personnel très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.
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Intervention professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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tres bien travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RDV obtenu rapidement. Prestation de qualité. Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Employés très courtois et très bon dans son domaine. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAEL B.
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Personnel très compétent, respectueux, rapide. Pour conclure tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par BONNARD C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
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A l'écoute, professionnels, force de proposition. En revanche, déçue car je devais avoir un aspirateur pour voiture mais le distributeur NORAUTO est en rupture de stock et toujours aucune nouvelle !!!
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HEDI B.
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PROFESSIONNELS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien, courtois et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très serviables, polis et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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personne à l'écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Parfait uniquement un petit manqué au niveau de la prise de rendez-vous sans importance.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rdv respecté travail effectué Conforme à mon attente Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.
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Le vendeur au téléphone m’as dit que je n’aura pas de franchise à m’as charge par contre le centre a bien géré
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rendez-vous rapide Prestation et accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnel sympathique, réactif et pro.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Efficacité rapidité et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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très bon accueil et action rapide. parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace rapide et respectueux des délais
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien. Très bon accueil. Travail propre et soigné sur le remplacement de mon pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par FADOUA B.
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Très bien pro
Avis du , suite à une expérience du par MANDON C.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE Z.
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bon travail bon conseil et sympathique, cela fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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La Réparation a été faite dans le créneau horaire prévu. Les techniciens étaient très agréables et courtois. Petit bémol, l'impact est plus gros après injection de la résine. J'espère que ça tiendra dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Nickel rien a redire 😉
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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ces les meilleurs soit la qualité du produit et le personnel et au top c'est des vrais professionnelle merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE B.
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Service Rapide, beaucoup de stock. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Professionnel, pare brise bien changé, rien a dire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Excellent service, professionnalisme, respect du timing alors que manque de personnel, travail bien fait! Rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très satisfait par la prise en charge de mon sinistre. Le personnel a été très professionnel et attentif. Pas d'hésitation à recommander l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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rapide efficace, technicien agréable donne des conseils, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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rapide, sérieux et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Répartition par brise simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAZABRARD R.
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$as de surprise dans le travil et délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Rapidité- efficacité- sympathie du technicien et professionnalisme-Bon accueil téléphonique lors du rdv-
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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J ai pris le rendez-vous par téléphone et j ai trouvé un peu long le délai de réparation.une fois sur place l accueil a été parfait . Je suis satisfaite et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne qualité de service avec une partie commerciale développer . Personnes soigneuses et respectueuses . travaux irréprochable Horaire respecter Aucune remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Horaires de rdv respectée, accueil sympathique travail de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention rapide et soignée. Technicien au Top en prestation à domicile malgré une météo catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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Service exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
Avis affichés par ordre chronologique