Evaluations clients Carglass Montlucon
-
Modifier Signaler
Très difficile d avoir un rendez vous au tel il a fallu raler Restait plein de morceaux de verres sous le diege et derrière
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de SEBASTIEN DSignalerCcest une honte je vais prendre photo et envoyer un mail à votre siège Public invité mensongère
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil sympathique de Karine qui prend soin du bien être de ses clients. Réparation impeccable et technicien à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide et eficace 1er contact commercial pour exposer le problème a été très professionnell .Personne très aimable. Très satisfait du travail réalisé par l'équipe de Carglass. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLETA P.
-
Modifier Signaler
Service rapide, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PLASTIQUES S.
-
Modifier Signaler
Bien et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
-
Modifier Signaler
très bon relationnel - personnels très agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.
-
Modifier Signaler
Les travaux effectués sur mon véhicule sont exactement comme dans la publicité a la télévision équipe très professionnelle est la prise en charge est très performant . BRAVO CARGLASS ne changé rien encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA D.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GOUGE F.
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEUZE_MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Bonjour , Karine et Guillaume ont tous les deux été au top pour mon intervention malgré leur problématique du moment ( sous effectif : cause 1 AM et 1 démission ). Excellent accueil et bonne intervention réactive et adaptée au sinistre (réparation de l'impact).
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
-
Modifier Signaler
Accueil, rapidité, efficacité de l'équipe Travail soigné. Rien à redire je vous recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon premier rendez-vous a été reporté de 4 jours, manque de personnel Impossible d'obtenir l'aspirateur comme promis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait,la prise de rendez-vous est respecté. Personnel respectueux. Travail appliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MERLIN A.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍 une prise en charge très rapide.sastifait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
Excellent travail sur un petit impact. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
-
Modifier Signaler
Parfait rapide et efficace rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.
-
Modifier Signaler
Bonne intervention, personnel sympathique et compétent, merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
délai respecté, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
-
Modifier Signaler
Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
-
Modifier Signaler
Guillaume est très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
-
Modifier Signaler
Rapide, sympathique et efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
Rapide et compétent. Merci pour leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Super l’accueil et la prestation
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Le technicien est super sympa et souriant, travail propre et soigné, très pro
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
-
Modifier Signaler
Rapidité du rdv, de l'intervention. Tb résultat
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention et rapide, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Très bon service. Réparateur disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
-
Modifier Signaler
Agence au top, la responsable et le monteur super sympa et pour le coup vraiment compétents ! Et ce de A à Z Pas d'autres adresse pour un pare-brise à Montlucon !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience bien accueilli très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Modifier Signaler
accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZEBAIER_MALYS Z.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide et agréable, seul petit bémol : le boîtier télépéage non recollé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon service. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
-
Modifier Signaler
Bonne accueil pare-brise remplacé dans les délai par contre une agrafe tenant le cache pare-brise ´ a pas été remis pour quel raison casse ou oublier dommage
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Personnels agréables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.
-
Modifier Signaler
Techniquement très bien. Mais la secrétaire insistait trop pour changer les essuie-glaces qui n'en avaient pas besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait une écoute et un accueil formidable merci a Karine très bon travail merci aussi a l personne qui a remplacé notre parbrise très consentieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
-
Modifier Signaler
Une équipe sérieuse , dynamique et de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
Accueil très chaleureux, gestion du sinistre rapide, efficace, équipe très compétente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Super pro
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
-
Modifier Signaler
Assez désastreux pour prendre un rendez-vous j'en avais un qui a été annulé le jour même une fois que je me suis présenté sur place, le second rendez-vous a été fixé le même jour en dépannage à domicile on me donne un délai sous deux heures sauf qu'un quart d'heure après on me dit que je peux être à domicile problème je suis déjà une demi-heure. Finalement le rendez-vous a donc et tu es décalé à j + 15. C'est bien parce que ils offrent des choses gratuites que du coup je me tourne toujours vers eux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Dès que je suis arrivé la personne de l'accueil m'a dit qu'ils garderaient la voiture toute la matinée car apparemment ils prennent ma voiture en plus. Je me suis étonné car le créneau était disponible sur internet mais elle m'a répondu qu'ils la garderient 4 heures. Elle ne m'a pas proposé d'attendre a l'intérieur, donc j'ai attendu 3 heures dehors (sans wifi ni café...). Par ailleurs, depuis qu'il a été changé, le pare-brise vibre, donc je vais devoir y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Merci de nous en avoir informés. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Prestation au top !!! Accueil très personnalisé et parfait réalisé par Karine, une hôtesse extra !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
-
Modifier Signaler
Personne tres agreable et professionel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Pas satisfait pare brise remplacé non conforme des reflets du tableau de bord et l'employé nous a répondu que le pare brise était trop propre
Avis du , suite à une expérience du par RENOUX_ANDR R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de RENOUX_Andr RSignalerBonjour comme convenu je reviens vers vous ,voici le numéro de la facture:35711100,nous sommes allés au centre Carglass à Domérat le 2 Novembre pour faire constater les reflets du tableau de bord. sur le pare brise le responsable nous a répondu que les reflets du tableau de bord été causé par un pare brise trop propre .Nouveau contact téléphonique avec le centre aujourd'hui et refus de nous remplacer le pare brise.Nous vous demandons de bien vouloir intervenir afin de régler ce problème.En vous remerciant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueille, du personnels qui donne des bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENEDETTI F.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par MAITRE G.
-
Modifier Signaler
👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
-
Modifier Signaler
Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
-
Modifier Signaler
Bonjour , cette note ,car le capot moteur n'a pas été refermé, il était juste sur la sécurité ,je m'en suis rendu compte en pleine circulation à 110 km . cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
service fluide, personnel sympathique et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par . V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et correcte !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
-
Modifier Signaler
Merci pour aider Tres vite et C est pret dans 30 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM E.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE B.
-
Modifier Signaler
ponctualité pour les horaire de prestation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
-
Modifier Signaler
Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
3 jours après intervention ma camera détecteurs ne fonctionne toujours pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Bonne prestation, manque le léger nettoyage de l'intérieur du véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.
-
Modifier Signaler
Bonjour,malgré un premier rdv avorté pour cause de manque de personnel ,sinon rien à redire par la suite tout c’est bien passé… Contact,intervention rapide et efficace,je recommande cette adresse !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
-
Modifier Signaler
très rapide moins 1 h mais pas de nettoyage intérieur et des grosses traces noir sur la porte et vitre passager ainsi que sur le toit sur l'exterieur.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
L’intervention s’est très bien passée, mais je n’ai pas aimé à l’accueil qu’à la fin me disent qu’il faut que je neuf ou 10 obligatoirement c’est pour ça que je n’ai pas mis plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Joint mal collé
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Bonjour je suis très content de garglass rein dir
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
-
Modifier Signaler
Rdv obtenu de suite nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
satisfait de l'intervention merci !
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
-
Modifier Signaler
Engagent respectes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
-
Modifier Signaler
Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
-
Modifier Signaler
Accueil et retour peu aimable....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
le centre de Montluçon fait très bien son travail et le personnel est très agréables. je n'en dirai pas de même pour la plate forme. mauvaise prise d'adresse, impolitesse aucun suivi . ce n'est pas la peine de faire de la publicité quand on est pas capable d'assumer derrière.je ne recommanderai CARGLASS à personne.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
-
Modifier Signaler
Travail très bien réalisé. Technicien très correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Le personnel est poli et agréable, l’intervention est rapide mais le produit normalement offert ne m’a pas été donné. Et suite à un souci le vendeur s’était engagé à me rappeler et me tenir au courant mais j’attends toujours. Donc je dirai manque de sérieux pour le centre. C’est dommage !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
-
Modifier Signaler
Excellente réactivité au téléphone, rendez-vous dans un délai plus que raisonnable. A l'atelier, un très bon accueil et des compétences sans faille. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par BUET R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
-
Modifier Signaler
très réactif et parfaitement bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
-
Modifier Signaler
Rapidité et qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
-
Modifier Signaler
réactivité amabilité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIXTEL M.
Avis affichés par ordre chronologique