Résumé des avis
Carglass Reims - St Brice offre un service rapide et professionnel, avec un excellent accueil et des interventions soignées. Les clients apprécient la courtoisie et l’efficacité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Reims - St Brice offre un service rapide et professionnel, avec un excellent accueil et des interventions soignées. Les clients apprécient la courtoisie et l’efficacité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Reims - St Brice
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Prise en charge rapide. Très bon travail très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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Travail sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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rapidité de prise de rdv, accueil, propreté,..et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E.
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Heure de rendez-vous respectée travail propre .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien, accueil, présentation des produits, réalisation, respect des horaires . . .
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENI E.
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Rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Accellent accueil et travaux réalisés dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Rien à redire. Travail bien réalisé et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail soigné et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts dans la qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Carglass
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top prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Travaux nickel
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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Employé humain et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.
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Cordial efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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intervention efficace, propre, et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
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Service parfait, respect du délai, personnel très attentionné
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien, service efficace, dans des délais courts. Responsable attentif et aimable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Réparation impeccable, personnel très sympathique et efficace. Mais nous n'avons pas encore reçu le code pour la recharge prépayée de 60€ sur l'application WASH..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Personne courtoise et dévouée. Très bon service, et très bon comportement commercial.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Un service au top 👌 des prestations réalisées avec professionnalisme et attention apportée au client. Merci 🙏 et Bravo 👏
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Service parfait et employé très agréable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARDO S.
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super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bien reçu rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Personnel tres gentil et efficace, ils ont meme fait plus que reparer le pare brise, je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
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Très bon accueil et professionnalisme du personnel intervenant
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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Très réactif et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bon contact, prestation rapide et très bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Parfait rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Accueil impeccable ,tout comme le service Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Technicien très agréable, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Un très bon accueil par la personne et un bon travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE L.
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Parfait. Prise de RV, intervention respectée en délai, le technicien super sympathique,. Je recommande le centre de Reims Jean jaures.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Accueil sympathique et professionnel. Travail bien effectué en suivant les procédures car peu d'expérience sur mon véhicule. Horaire respecté, même plus rapidement que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Heure de rdv respectée. Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Impeccable, et la personne qui s 'est occupée de mon véhicule très très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DELLIS P.
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Prestation au top, très bon accueil, technicien au top et qui prend soin de ses clients. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
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Très bon accueil. Le technicien a bien expliqué ce qu’il faisait. Réparation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Rapidité efficacité et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien reçu, très pro, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bonne prise en charge par le technicien et prestation parfaitement accomplie.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Service ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rdv rapide et efficace. Le monsieur de Carglass Jean Jaurès est très agréable et très professionnel ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Il faut connaître et savoir où ils se trouvent. L'accès est à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERVICE IMPECCABLE ET DE BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHE L.
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Très bon accueil - Collaborateur Carglass avenant et sympathique - très bonnes explications sur sa méthode - très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personne sympathique - qualité de service au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité propreté très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il m'a très bien expliquer calmement est courtois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, efficace, souriant, conseil, excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention faite en 1/2 heure, pas d'attente, des explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le réparateur de mon pare brise était très sympathique et très professionnel je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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excellent competent,service global de tres bonne qualite,avec attention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Horaire du rdv respecté. Accueil très convivial. Explications techniques très claires concernant la réparation de l' impact. Passage de l'aspirateur dans la voiture et café offert et de plus bon cadeau de 60€ pour un produit Karcher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bien pratique ses réparations .... revoir par contre le service à domicile car on a tout fait pour que je vienne à un point "relais ".... publicité mensongère ??? ce que j ai finalement fait à Reims .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour Julie mais votre réponse ( automatique ? ) n est pas à la hauteur de ma question comme quoi les rendez vous à domicile sont un leurre ? 😳😞
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement mais sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement et dans des délais convenables. En fonction de l'urgence de la situation, un rendez-vous en centre peut vous être proposé afin de solutionner votre bris de glace au plus vite. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe comprends bien votre forte affluence pour les dépannages à domicile, bien pratique pour certains clients et je comprends que des abus puissent exister… mais dans ce cas votre politique est à double tranchant soit en magasin soit à domicile sans que cela puisse être en défaveur de l un par rapport à l autre solution…à vous de gérer votre produit commercial en y répondant au mieux…sinon cela pourrait passer pour de la publicité mensongère…à bon entendeur mes salutations
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Service impeccable, et le personnel est hypers sympa!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Sérieux, professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personel très sympa et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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rapide et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon contact et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil sympathique et opération faite rapidement
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Très satisfaite
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j'ai déjà rempli une questionnaire le 22 dec 2023 qui m'a pris 10 min ou j'ai tout détaillé... je ne va pas encore en remplir 1 car si vous auriez pris mon 1er questionnaire au sérieux on m'aurait déjà contacté....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalerj'avais déjà répondu détaillé sur vôtre questionnaire de 28-12-23 du a l'intervention de 27-12-23 il suffira de regarder et lire attentivement l'avis déposé
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Excellent accueil, rapide et efficace, personnel avec le sourire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très efficace et professionnel
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Très bonne expérience, personnel très accueillant et très efficace, professionnalisme au rendez-vous ! Je recommande fortement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tout fut bien sauf le cadeau qui ne vaut rien. Une remise sur mes essuie-glaces aurait été préférable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalerOui, mais votre cadeau ne sert à rien. Je ne suis pas la seule à le dire. Mais bref, continuer à fermer les yeux.....
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Bien reçu courtois propre et sérieux
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Parfait rien a redire le petit coup d’aspirateur est très sympa je recommande à 100%
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Efficace rapide convivial
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Service rapide
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Très bonne prise en charge
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Très professionnel, bon accueil
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil au top Travail très bien réalisé
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tres professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Communication, accueil, suivi, réparation… Service irréprochable
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Très bien
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Tout s’est très bien passé
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Rapide efficace et très pro
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Propositions de RDV rapides ; Courtoisie et grande amabilité des professionnels rencontrés tant à Bordeaux qu'à Reims.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Le vendeur est parfait, très gentil, professionnel et aime son entreprise car il en perle en bien et me l'a bien présenté.
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RAS
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Avis affichés par ordre chronologique