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Résumé des avis
Chez Carglass Albertville, les clients retiennent surtout un accueil aimable, des rendez-vous rapides et une prise en charge qui rassure. Plusieurs avis évoquent aussi un travail rapide, propre et soigné, avec des explications claires et une équipe jugée très professionnelle.
Expertise des équipes
"Très pro et très aimable"
"Parfait la personne chargé de l’opération ( jose) a étais génial et très agréable"
"Personne très sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et professionnalisme. Je recommande😃"
"tout s'est très bien passé horaire respecté et l'intervenant parfait! merci"
"service très professionnel , sérieux; Je recommande"
Réactivité
"reactif , travaille soigné"
"Tout s'est très bien passé à tous les niveaux. Prise en charge du véhicule, restitution propre de celui-ci et sympathie du personnel."
"L'intervention à domicile s'est super bien passé. Clément, est très professionnel et donne de bons conseils. Merci à lui et à l'équipe Carglass."
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Clement F.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jose F.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pro et très aimable
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B.
17 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien mais délais pour rdv trop long (2 semaines)
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Teddy L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBon boulot. Perfect
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Thierry C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci beaucoup et au revoir !
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Steven A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait la personne chargé de l’opération ( jose) a étais génial et très agréable
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Nathalie P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique et professionnel
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Michel M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSurpris de la médiocrité de la réparation
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéNeant
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sandra D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSur les conseils de la personne de Carglass à Albertville qui s'est occupée de mon dossier, je n'ai pas fait de pré déclaration auprès de mon assurance. En effet Carglass m'a assuré que ce n'était pas nécessaire étant donné qu'il s'agissait simplement d'une réparation. MAIS mon assurance, elle n'a pas du tout apprécié !!!
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Mikael B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Karyne B.
27 août 2026
Avis vérifiéRV qui a été reculé mais qui s’est tres bien déroulé
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéJe recommande
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme. Je recommande😃
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L.
27 août 2026
Avis vérifiétout s'est très bien passé horaire respecté et l'intervenant parfait! merci
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Thery G.
27 août 2026
Avis vérifiéreactif , travaille soigné
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Dominique B.
27 août 2026
Avis vérifiéservice très professionnel , sérieux; Je recommande
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Noble F.
27 août 2026
Avis vérifiéUn rdv annulé cause panne camion. Un mauvais pare brise commandé les tuyaux lave glace non remis en place , un qui tombe sur l'échappement et qui fond les rivets plastiques qui cassent non remplacés j'attend toujours le coup de téléphone pour remettre tout ça en ordre, vendredi (quel mois quelle année) Autrement, equipe sympathique. Ma satisfaction n'est pas de premier choix
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Morgane L.
27 août 2026
Avis vérifiéTrés satisfaisant au niveau commercial et prise en compte de la demande, sous des délais trés corrects.
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C.
16 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé à tous les niveaux. Prise en charge du véhicule, restitution propre de celui-ci et sympathie du personnel.
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