Evaluations clients Carglass Besancon
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Technicien super accueillant
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Disponibilité, rapidité d'intervention, qualité de service : tiercé gagnant !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GEORGES T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Après avoir changé la petite vitre de la portière sur une voiture neuve, y'a encore des bouts de verre dans l'habitacle.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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bon suivi et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
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travail soigné et propre, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Super service, pas besoin de bouger de chez soi. Employé au top, très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service à domicile a été à la hauteur de vos attentes et que notre employé a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par FLORA D.
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Tout d'abord, renseignements pris à l'antenne de Chateaufarine. Bon accueil et rapidité de prise de rendez-vous à la succursale CARGLASS. Ponctualité et rapidité d’exécution le jour J. Bon accueil et convivialité. Personnel compétent aimable et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Parfait. Equipe sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE W.
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Très satisfait de la qualité du travail effectuée sur mon véhicule, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Rapide efficace et on m’a bien expliqué les travaux réalisés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bon accueil, prestation bien réalisée. respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prestation réalisée dans le respect des délais. Votre satisfaction nous tient à cœur et encourage notre équipe à maintenir ce niveau de service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervenant sympa, rdv rapide, service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous nous efforçons toujours de garantir des rendez-vous rapides et un service efficace, et votre témoignage en est la plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Carglass
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C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis chaleureux nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Carglass
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Tout s'est bien passé ! Prise de rdv facile, bon accueil....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la prise de rendez-vous facile et que notre accueil vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, L'équipe Carglass
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Rapide, efficace et travail de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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5 jours après intervention,je contrôle mes niveaux moteur et je m'aperçois que toutes les fixations plastiques de ma baie de pare brise sont toutes cassées.Ce n'est pas acceptable pour des professionnels. Je suis très déçue. Un geste commercial serait le bien venu ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre intervention. Nous comprenons votre déception et apprécions que vous partagiez votre expérience, car cela nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à poursuivre vos échanges avec notre équipe afin d’explorer les solutions possibles. Cordialement, L’équipe Carglass
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Très bon accueil et service rendu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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.Travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Impeccable rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par JULI P.
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très bien bon travail et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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presque parfait : sauf que comme indiqué dans votre pub on ne m'a pas nettoyé l'intérieur de mon véhicule .. pour le reste ne toucher à rien c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Au top, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Toujours agréable 😊
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe très professionnelle et agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très bien reçu et très rapide intervention, service efficace
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Tout était top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.
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prise de rdv au top travail effectuer par un vrais professionnel très bien fait / polie / aimable / organiser / travail très propre excellent
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Amabilité rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Intervention prévu à 11.00 elle a été avancée à 9.00. Rien à dire. Intervention rapide. Véhicule rendu propre et aspiré.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Prestation parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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accueil clair et très chaleureux. Beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Très bien accueillie, avec des réponses claires.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très pro, rien à redire Contact très sympathique Travail de qualité et propre
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon accueil, compétence et rapidité, travail soigné à recommander...............
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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oui nous sommes satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT L.
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Très bonne prise en charge. Prise de rendez vous rapide et facile. L’opérateur a été très respectueux et les explications ont été très claires.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Super expérience! Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAUDE C.
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Changement de pare-brise sans problème. J'ai même eu droit au nettoyage de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Travail de qualité accompli dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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très bien accueilli et travail impeccable. Petit bémol, pas reçu ma carte total wash ,
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.
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Accueil super mais je n'ai pas reçu les 60euros de lavage sur mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Prise en charge rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très très satisfait de Carglass. Prise de rendez-vous, accueil, rapidité d'intervention, intervention, délai, tout était parfait. Je recommande Carglass sans parler qu'il était légèrement moins cher que des concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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excellent accueil, simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Super accueil réactif et prof
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
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Bon accueil et bonne prise en charge. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIATA D.
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Excellent accueil et très rapide j'ai eu toute satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
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Service rapide et efficace. Travail très propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très agréable, efficace Malgré un problème dès les 1ers kilomètres, ils ont pu m'orienter vers un autre cargalass
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Efficaces, très professionnels et à l'écoute.je recommande vivement le site carglass à Besançon. Sollicité à la suite d'un problème de vandalisme (bris de glaces) ils ont su repérer les impacts sur la carrosserie que je n'avais pas vu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BOURDEAUX C.
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A l'heure. Réparation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRENIAUX J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rapidité, qualité, accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Déjà répondu il y a qques jours.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Expérience professionnelle et correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA J.
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Top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Bon travail, équipe sérieuse et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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essuie glace remplacer gratuit =essuie glace mal remonter = casser =refait a mes frais.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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TRES BIEN PROPRE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Monsieur très sympathique, connaît très bien son travail, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Très professionnel, très réactif. Intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Rapide et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil au top malgré un nombre important de clients dans l’agence . Travail réalisé avec soin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très bonne accueil, délai de prise en charge respecté, toutes les démarches vis à vie de l'assurance sont faites par par carglass par contre pour l'installation d'un pare-brise petit détail à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super! Technicien agréable et compétent. Travail rapide et soigné!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Super contact, RDV rapide, technicien professionnel & efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Contradictoire avec votre publicité => mobilisation du véhicule et obligé de s'absenter du travail quasiment 1/2 journée = pas cool!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Travaille efficace,très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN P.
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pratique, prise de rdv en ligne sur le site de mon choix à l'heure voulue. démarche simple
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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Super prestation
Avis du , suite à une expérience du par CORMERY C.
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RDV et intervention rapide. Professionnel très avenant.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY V.
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Travail rapide et efficace . Super accueil .
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil et équipe au top !! A l’écoute et de Très bons conseils. Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL W.
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTIANE D.
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Rapidité , service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise chez Carglass et je tiens à souligner que j’ai été satisfaite de la qualité de leur prestation ainsi que de la rapidité de l’intervention. Cependant, je suis extrêmement déçue par leurs tarifs, qui sont manifestement très élevés. Mon assurance, a estimé que leur facture dépassait de 66% les prix du marché, ce qui a conduit à un remboursement partiel seulement. Ce qui aggrave mon insatisfaction, c’est que, malgré un mail envoyé pour demander des explications sur cette différence tarifaire, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Une telle absence de considération pour les questions de leur clients est inacceptable. Je ne peux recommander Carglass à ceux qui souhaitent éviter des frais excessifs ou qui espèrent un suivi client sérieux après leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous revenons vers vous dans le cadre de votre remontée. Carglass® est un acteur qui se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix. Nous posons les vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Conçus dans le respect des normes des équipementiers d’origine, ces vitrages de remplacement sont de même qualité que les vitres initialement posées par le constructeur automobile. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis plus de 30 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, et vous confirmons la clôture de votre dossier. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super service très bien personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Excellentes prestations. Très bon accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVAN-ROMARIC O.
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Peut baisser ses prix
Avis du , suite à une expérience du par JOHNATAN S.
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service au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Intervention très bien réalisée et plus rapidement que prévu. Personnel très avenant
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Très rapidement et très clair sur les travaux !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bon accueil et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par REMY S.
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2h comme prévu, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THEOPHANE D.
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Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Professionnellement occupé, Carglass a géré au mieux. Je ne me suis occupé de rien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bonne prestation, je suis satisfait du travail effectué, je me pose juste la question de savoir pourquoi dans la PUB ,carglass offre des cadeaux et pourquoi je n'ai rien eu ???
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Très bonne que ce soit l'accueil, la rapidité, et le résultat Merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Avis affichés par ordre chronologique