Avis clients de Carglass Rodez

4.8 / 5

Calculé à partir de 142 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1581 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Rodez

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Informations Carglass Rodez

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Carglass Rodez

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    34 avenue de La Gineste 12000 Rodez

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Rodez

  • 5 / 5
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    Parfait très pro et commerçants

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTELE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention, je suis satisfaite de la qualité du service et de la gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

  • 5 / 5
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    tres bien le technicien au top et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Personnel arrangent sur les horaires car j ai du changer a 2 reprise . Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, habitacle aspiré, j'étais ravie

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, courtois et une équipe pro et très sympathique! Bravo! Le client se sent considéré!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Concernant le cadeau lié à l'offre promotionnelle :un aspirateur voiture (norauto) offert pour une réparation de pare-brise (carglass) et totalement mensonger. Les deux enseignes se renvoient la balle l'une l'autre. Au final aucune solution n'est apporté, je n'aurais donc pas mon aspirateur de voiture. Pour appâter les clients ils savent faire par contre quand il y a un problème il n'y a plus personne et surtout zéro solution. Sentiment d'avoir été bernée.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant l'offre promotionnelle. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de pouvoir éclaircir cette situation et vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr

    Réponse de MARIE KRYSTINA LADOWICHX
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    Je vous ai deja appelé et la solution que vous m'avez donné c'est donner mon code pour l'aspirateur à quelqu'un d'autre pour qu'il profite de l'aspirateur à ma place

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  • 5 / 5
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    c'était une après-midi de lecture

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 1 / 5
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    Très déçu nous avions pour habitude que Carglass s’occupe de la démarche auprès de l’assurance et là rien juste une facture la prochaine fois nous irons chez le concurrent qui proposait de s’occuper de tout et nous offrir la franchise !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Travail de professionnels accueil irréprochable travaux impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu Efficacité, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Tout se fait automatiquement sans aucune intervention uniquement amener le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Professionnel et rapide qui vas à l'essentiel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et aucune démarche à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE N.

  • 5 / 5
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    Carglass très bien. Par contre je n'ai pas pu récupérer l aspirateur a norauto à Figeac parce que j avais mal rempli le document. Le vendeur pas aimable n'a rien voulu savoir dégoûté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
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    Pare-brise bien remplacer aucun probleme mais le technicien est plus un vendeur; Je regrette d'avoir pris le forfait balais et produit anti gouttes, les balais au bout de quelque semaine fond un bruit pas possible et le produit inexistant après quelque semaine aussi. Après l intervention j ai dû renetoyer mon tableau de bord car de la poussière de colle et même un morceau, bref dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait au niveau de l'atelier. Au niveau de la réservation, juste prévenir le Client qu'un remplacement de pare-brise nécessite 2h...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHARIF B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapidité d intervention

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien très bon accueil et explications des travaux réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 4 / 5
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    On m'a proposé de me changer mes essuie-glaces avant et quand je suis revenu chercher la voiture on m'a dit que les essuie-glaces qui étaient disponibles chez Carglass ne correspondait pas à ceux de Volvo

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Ponctuels, arrangeants, aimables: à notre service!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, bon travail sur mon pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil ,travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Ya pas mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMET T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    tout est dit dans les cinq étoiles. Accueil parfait et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et professionnalisme. Travail sérieux et appliqué

    Avis du , suite à une expérience du par .VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Travail sérieux. A domicile ce qui est un plus. Mais rv un peu long. Pour changer pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Je suis venu pour réparer un impact, autant le monsieur à l'accueil que le jeune homme dans l'atelier nous ont très bien accueillis et expliqué le processus de réparation. Malgré le doute sur la réparation de l'impact qui pouvait se fissurer, l'équipe a su avec patience le réparer et très rapidement. Merci à vous deux et pour le café aussi !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    10 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIVALEAU C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Professional et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien servi, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Techniciens arrivés à l'heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très bien passé les gars étaient super accueillant gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LATRE MAWULE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    De très bon employé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    excellent accueil, personels tres qualifier,je recommande sincerement

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE F.

  • 5 / 5
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    Professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Au top!!!! Un intervenant au top!!! Sérieux, ponctuel et très professionnel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 5 / 5
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    compétent et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

  • 5 / 5
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    La personne qui a réalisé la réparation a été professionnel et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle, efficacité, compétence, travail bien fait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 5 / 5
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    TRES REACTIF, BON RELATIONNEL CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.

  • 5 / 5
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    Ecoute, amabilité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service rapide ,personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Amabilité , bonnes explications , sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHOD C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Intervention irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

  • 3 / 5
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    Le pare brise est bien posé, mais de la fumé au bout de quelques kilomètres ???colle tombé dans le moteur, qui m'a laissé croire à une panne, ce qui m'a couté une intervention au garage...Pas terrible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation Conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile et efficace ! Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE G.

  • 5 / 5
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    très bien or mi que le cadeau n'est pas donné sur place

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, délai respecté et résultat satisfaisant. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Intervention tiptop

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très réactif et très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISLENE T.

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et professionnel le bémol est sur la promotion car nous n'avons pas de centre Norauto en Aveyron alors c'est frustrant

    Avis du , suite à une expérience du par GARCIA J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FASTRE S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil / Bons conseils / Efficace . Je recommanderais à mon entourage .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 1 / 5
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    Pour la partie commerciale il faut revoir la communication car la personne au guichet a dit à mon fils: il faut que j’ai plus de 8 car j’ai ton adresse. Comment interprétez vous ces paroles ? Mon épouse etait présente Dans l’attente d’un retour de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation décrite n'est pas à la hauteur de nos standards de communication. Sachez que nous valorisons l'écoute et le respect de nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Des professionnels qui agissent très vite en vous proposant des solutions adaptées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, service rapide, explications claires, travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRANDIE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très agréable accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par PONT P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

Avis affichés par ordre chronologique