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Résumé des avis
Carglass Nieppe rassure par un accueil jugé sympathique et professionnel, avec une prise en charge rapide du rendez-vous à l’intervention. Plusieurs clients décrivent un établissement efficace, des explications claires et un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise remplacé, un impact réparé ou une intervention à domicile.
Expertise des équipes
"accueil tres bien et bon travail"
"Très bonne intervention, employé très gentil et il explique très bien les choses"
"Très bon accueil, travail efficace"
Accueil et amabilité
"Travail très bien fait et bon contact avec la clientèle."
"Equipe et prestation au top. Accueil sympathique et professionnel"
"Les personnes se sont déplacés chez nous, très professionnel et très bonne relation client Merci à eux"
Réactivité
"rapide , travail soigné"
"Très bon accueil. Explications nettes et précises sur le travail à effectuer. Toutes les démarches auprès de l'assurance sont faites par l'équipe,…"
Très bon accueil. Explications nettes et précises sur le travail à effectuer. Toutes les démarches auprès de l'assurance sont faites par l'équipe, cela enlève le soucis de ces démarches. Merci. Le personnel est sympathique et le travail est effectué avec beaucoup de professionnalisme.
"Très professionnels et réactifs"
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Patrick H.
25 oct. 2026
Avis vérifiéaccueil tres bien et bon travail
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Allain H.
29 sept. 2026
Avis vérifiéSuite aux publicités "cadeaux" je m'attendais à un petit geste de votre part. -Essuie-Glace arrière- ou - filtre habitacle - ça m'aurait fait plaisir Les 2 autres de devant ayant été remplacés en Juillet 2026 Néanmoins, BON Service MERCI
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Allain H.
Un geste m'aurait fait plaisir : j'ai apprécié et j'apprécie toujours CARGLASS - La pub que vous faites pour les Essuie-Glaces ou Filtre habitacle Je n'ai rien eu de tout ça - Bonne continuation
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour Monsieur, Nous comprenons que vous auriez aimé bénéficier de notre offre promotionnelle mais ces offres sont valables uniquement pour des interventions sur le pare-brise, soit une réparation d'impact, soit un remplacement de ce vitrage. Cette information est stipulée dans toutes nos communication. Nous sommes navrés si ce n'était pas clair pour vous. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Allain H.
Bonsoir Pauline, Bonsoir Carglass Merci pour votre retour de ce jour mais je me permets d'un faire une petite remarque. Quand vous dites "remplacement d'un vitrage" il me semblerait que c'est mon cas, vous avez remplacé la lunette arrière explosée mais je n'irai pas jouer avec les mots, simplement et comme j'ai pu vous le dire , je m'attendais à un geste de votre part surtout au prix demandé mais aussi avec toutes les nombreuses publicités que vous faites. Néanmoins et comme j'ai pu vous l'écrire, j'ai apprécié votre service. J'ajouterai : "il n'est jamais trop tard" !!! MERCI Cordialement, Le 19 Octobre 2026 - Mr HUCHETTE Allain
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Cedric C.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention, employé très gentil et il explique très bien les choses
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L.
22 sept. 2026
Avis vérifiérapide , travail soigné
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Malvina O.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Nieppe
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. Merci et à bientôt. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail efficace
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéje recommande
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R.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRien a dire: Service au Tooopp
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C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéREACTIVITE TOP SERVICE TOP
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G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéService conforme à l'annoncé avec en plus le coup d'aspirateur dans l'habitacle.
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Nicole G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéImpeccable !
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Dominique F.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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S.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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U.
29 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace: Gros impact réparé en 15 min dans la journée.
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D.
29 août 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, rien à dire.
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Delphine C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Prend le temps d'expliquer.
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Patrice M.
27 août 2026
Avis vérifiéPris en charge par mon assurance. Donc aucun soucis. Travail soigné, pose de pare-brise impeccable, dans les temps . Service client proposé, café, salle d'attente. Un petit bémol quand même, j'aurais mis un fond de radio musicale dans la salle d'attente.
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V.
27 août 2026
Avis vérifiétoujours tres bien
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Gilbert A.
27 août 2026
Avis vérifiéIntervention efficace, l'impact sur le pare-brise ne se voit plus du tout. Bon accueil par les professionnels de l'atelier, démarche auprès de l'assurance pour la prise en charge de la réparation effectuée directement sur place. Sans rendez-vous le problème de l'impact sur le pare-brise a été réglé en moins de 45 mn.
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