Résumé des avis
Carglass Nancy-Laxou offre un accueil chaleureux, un service rapide et professionnel, avec des équipes réactives et attentionnées, et un véhicule rendu propre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Nancy-Laxou offre un accueil chaleureux, un service rapide et professionnel, avec des équipes réactives et attentionnées, et un véhicule rendu propre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Nancy- Laxou
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Simple et efficace, le service à domicile est idéal quand on est un professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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très bon accueil, prestation au top, le café offert, c’est agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes, et que le café ait ajouté une touche agréable à votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Merci Aurélie de Laxou pou l'accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Projection d’un caillou sur mon pare brise le matin et celui-ci a été réparé quelques heures après Merci carglass de votre rapidité et de votre disponibilité 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bien, accueil très agréable, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par RACHELLE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Rachelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Acceuil pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pas de commentaires spécifiques à faire, RV, accueil, explications, réparation, tout était parfait, avec un véhicule rendu nettoyé à l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LUC D.
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Service très professionnel et en plus du remplacement de pare brise, l’intérieur de mon véhicule a été aspiré et nettoyé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Très content de la disponibilité et du service en centre
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Réactif, professionnel, précis, gentillesse et bienveillance et bien évidemment rapidité mais aussi j'ai eu affaire à une "équipe" et cela est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par SERRE D.
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Rapide ,efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ça vaut 5 étoiles…
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Équipe très sympa et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Parfait , Accueil et prestation . Merci
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Parfait dans la prise de rdv,la réactivité et la rapidité de l'intervention.Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre prise de rendez-vous, notre réactivité et la rapidité de notre intervention ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent encore davantage. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Facile, sérieux,disponible,accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Bon accueil de la part de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de DOMINIQUE J.SignalerC'est avec grand plaisir Réparation parfaite en temps record Merci beaucoup
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Très bien accueilli, on m’a tout expliqué de À à Z et c’est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rien a dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.
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Hugo et l’équipe carglass on été PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par THEODORE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hugo et l'équipe de Carglass ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide, efficace et professionnel. Lien direct avec l'Assurance.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service, ainsi que le lien direct avec votre assurance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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rapidité, choix dans les rdv, très bon travail, explication claire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, le choix de rendez-vous et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir ces standards élevés. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bonne prestation sans surprises.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Possédant un camping-car intégral, j'avais un impact sur le pare-brise.Lorsque je suis arrivé, la personne qui m' reçu m'a dit que normalement ils ne faisait pas ce genre de parebrise.Néanmoins, il s'est tout de même ,dérangé pour venir voir la situation, et a accépté d'effectuer la réparation. En attendant que le travail soit terminé on nous aoffert un café et on nous a rendu le camping-car réparé, et la cabine nettoyée. Le personnel est très professionnel et très sympathique Encore merci à CARGLASS.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec votre camping-car et que vous ayez apprécié le service et l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. Cordialement Fatima de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon travail et très bonne accueil merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Cache support rétroviseur cassé. Badge telepeage pas reposé Cache filtre à pollen mal reposé ( manque une fixation)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes et que certaines de vos attentes n’ont pas été satisfaites. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Bon accueil, prise en charge rapide. Nettoyage des débris de verre efficace. De plus mon assurance GMF est partenaire et je n’ai pas eu de démarche à faire. Carglass a fait la déclaration auprès d’eux directement
Avis du , suite à une expérience du par LANHER A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Le pare brise est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bon accueil Respect des horaires Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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ttres agréable accueil trés trés sympatique equipe j,ai apprécié le controle de batterie ainsi que la propreté du travail réalisé bravo a toute l,equipe
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Excellent accueil, j'ai meme eu droit à un salon pour travailler le temps du changement de mon pare brise. Une prise en charge du véhicule parfaite. Je recommande Car glass Un grands merci à Aurélie et Thibaut pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Très bon café
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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rien à dire , tout est parfait .personnel très avenant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Technicien très agréable et très compétent. Résultat de la réparation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DALILLA C.
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Très rapide et très arrangeant. Je suis arrivé en urgence sans rdv et j ai été accueilli directement et pris e' charge.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service rapide et efficace avec un personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.
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Bon accueil professionnel et sympathique. Travaux bien réalisés et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Z.
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Je mets 3 étoiles car malgré le remplacement de vitre, Carglass ne propose pas le service de réparation du système lève-vitre et pourtant, le lève-vitre s'est cassé en même temps que ma vitre.
Avis du , suite à une expérience du par EYMEN ATALAY A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de service de réparation du lève-vitre et tenons à vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Accueil de qualité mais pas du travail, vitre latérale de mon trafic posée de travers, trous inesthétiques, pour la ventilation apparemment mais inexistants sur la vitre d'origine et jonc ne couvrant tout le tour de la vitre coulissante, laissant apparaître la tranche de la vitre mal polie. Bref un produit de qualité médiocre. Rien à dire sur le personnel accueillant, professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, mais nous sommes désolés d'apprendre que le travail effectué n’a pas répondu à vos attentes. Nous avons contacté notre service consommateurs qui va vous contacter rapidement. Nous restons à votre écoute. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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top experience de la prise de rdv a la restitution
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une partie des frais n'est pas couverte par mon assurance, contrairement à ce qui m'avait été indiqué. Je vais devoir débourser près de 300€.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les informations fournies concernant votre assurance n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter notre aide ? https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci de votre compréhension. L’équipe carglass.fr
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Personnels sympathiques, intervention efficace, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA K.
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Super accueil travail fait dans l heure fixée. Je recommande. Un seul bémol le prix d un essui glace et du filtre d habitacle....très cher. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
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Accueil agréable, travail bien fait. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.
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Service de qualité et en temps réduit!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Opération menée sur un parking, assez rapidement et efficacement. Explications claires, le travail est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace et bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Ayant reçu un caillou sur le pare brise le 26/08 à 10h00,je me suis rendu à votre centre Carglass de Laxou dans la foulée. J'ai été accueillis par la responsable très agréable et professionnelle qui a pris en charge mon véhicule en demandant de venir le récupérer moins d'une heure après. J' ai récupéré mon véhicule auprès du technicien qui m'a expliqué les travaux effectués,il a vérifier l'état de la batterie,du filtre d' habitacle,des essuies glace et sans oublier d'avoir nettoyé les vitres et passé l'aspirateur. Je recommande vivement ce centre 👌👍☺️
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Z.
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Accueil formidable, bienveillance et gentillesse, efficacité et rapidité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très bien, réactif, travail soigné et technicien dynamique
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Merci Carglass service impeccable et soigneux . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Bon travail. Rien à redire. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MORETAU J.
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Service rapide et bien fait, un peu cher tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAIN_MICHEL L.
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Travail rapide et bien exécuté. Très bien reçu par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par NAGEL M.
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Acceuil chaleureux et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Pas de reproche à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Service rapide et impeccable. Personnel agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Amabilité et compétences
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Accueil et service parfait : conseil, prise en charge toujours avec le sourire et un petit café Réparation du pare brise réalisé comme convenu, le plus : balai d’essuie-glace changé l’aspirateur passé dans la voiture Merci Carglass Laxou
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Vrai travail de Pro !!!
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Prise de rendez-vous rapide. Intervention dans les temps. Personnel très accueillant et sympathique. Juste peut-être un petit défaut sur le vitrage selon moi.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bonne prestation, accueil très aimable et compréhensif. Opération rapide et très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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déjà répondu en détail il y a 2 jours !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SOLGADY F.
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Rapide, arrangeant, c'est parfait, j'apprécie aussi le coup d'aspirateur qui a été fait, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rapide, efficace et pas cher, c’est Carglass que je préfère ! Pour être plus sérieux, le service client est de qualité ! De la prise en main à la restitution du véhicule en passant par la pose. Au top. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Rapide et efficace. Employés aimables.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Sans problème. Bien conseillée Technicien accueillant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Service rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par EMILE L.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEZ S.
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Très professionnel, sympa, explications claires, précises. Travail bien effectué, cadeau et en plus gratuit pour moi..
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Rien à redire. Prise en charge et exécution des travaux parfaitement professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Bien reçu par un personne sui écoute et qui explique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Équipe sympa, Véhicule pris à l heure et rendu propre. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABIDOVIC_EDIN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WLADYSLAW K.
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rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DUHEM T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Bonjour, je mets cinq étoiles pour la personne qui a fait l'installation du pare-brise un très propre et très soigné. Mais pour le reste je ne suis pas trop content car dans la publicité que vous faites à la télévision vous dites Carglass vous offre un aspirateur et malheureusement vous n’offrez rien du tout car il faut aller sur le site Norauto pour avoir l'aspirateur. J'avais demandé à me faire changer les essuie-glaces pour 58€ et la personne qui a changé le pare-brise m'a dit qu'il n'avait rien, on ne lui avait rien donné pour faire le changement des essuie-glaces. Enfin dans l'ensemble je suis content grâce à ce monsieur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos efforts portent leurs fruits nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe de Carglass
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L'accueil s'est déroulé sans encombre et, lors de la réception, rien à signaler : la voiture était propre, sans aucune trace de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Impeccable. De mon arrivée à la prise en charge et la restitution du véhicule dans les délais annoncés. Personnel très agréable, au petits soins pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Intervention a domicile les joints même pas collé retour au centre 2 jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les joints n'ont pas été correctement collés. Votre retour est précieux et nous l'analysons avec soin afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de nos standards. Bien à vous, Fatima de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique