Evaluations clients Carglass Nancy- Laxou
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Rapidité - Efficacité - Compétence
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN V.
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Service rapide, agréable et personnel très souriant
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Réparation effectuée dans les règles de l'art, accueil très sympathique, respect des horaires annoncés
Avis du , suite à une expérience du par OLGA C.
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Intervention rapide. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon travail et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUNION M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.
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Très bon accueil. Intervention très bien faite. Je recommande vivement Carglass à toute les personnes que je connais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Réparateur compétent aimable et très à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Amabilité du personnel Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP L.
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Très bien, intervention rapide et qualitative. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonjour, Je suis très satisfait de votre intervention sur mon véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de . RSignalerMerci à vous
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.
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Accueil professionnel, rapidité d'intervention, qualité du retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait. Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Accueil parfait par le personnel - Intervention et prise de rendez vous rapides . Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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technicien très compétent tant qu'en explications tant en travail soigne et méticuleux! on reconnait un professionnel, il ira loin
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Bon accueil, délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par YANN N.
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Personnelle très gentil à l’écoute et professionnel La réparation est top
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE N.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Efficace et accueil satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Aucun problème, très bon accueil, très bonne prise en charge, travaux très bien réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service à domicile au delà des attentes avec technicien courtois et très professionnel. Thanks to Hugo
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil parfait et intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Je suis très déçu et très en colère : Carglass ne m'a pas prévenu que mon assurance n'était pas partenaire. du coup, le changement de mon pare-brise me coûte assez cher. Carglass ne me verra jamais plus.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de YVAN WSignalerRassurez-vous, vous ne m'avez pas du tout invité à me rapprocher de mon assurance. Il n'y a même pas à se poser si la consigne était claire ou pas, il n'y avait pas de consigne. Je crois que justement, la personne qui m'a accueillie, en voyant que la MAIF était mon assureur, aurait du m'inviter à les contacter. Je pense que le cas de figure a déjà du arriver et votre employée n'a pas été professionnelle. Je prends sur moi cette erreur et j'aurais du ne pas lui faire confiance. Je paierai, bien évidemment les 900 euros non pris en charge. Mais je réitère ce que je disais : vous ne me reverrez plus et la publicité que je vais vous faire ne sera pas forcément bénéfique pour votre enseigne.
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Intervention très pro, faite à l'heure convenue. Seul problème Carglass promet des balaies d'essuye glace, mais lors de l'intervention le technicien me dit qu'il n'ont pas le modèle correspondant à ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROBBE. P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A l'heure. Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service de proximité rapide et impeccable. Personnel très sympathique. TOP
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnels accueillants, bienveillants et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ADMANT N.
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Intervenant au top
Avis du , suite à une expérience du par ELEA P.
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Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par KHALID K.
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Accueil parfait Travail parfait Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service au top : rapide, efficace ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service réactif, agréable et compétent, 4/5 et pas 5/5 car je suis revenu le lendemain pour la durite de Lave Glace qui n’avait pas été remise.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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personnel sympa professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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le pare brise neuf très mal nettoyé, reste de grande trace de poussières, casse de la jointure métallique d'un des essuies glace, le coup d'aspi dans l'habitacle juste les tapis. Pas cool du tout la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Je suis très satisfait de l'intervention qui s est très bien passé. L'équipe était agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GASTON J.
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Très bien, technicien très pro et serviable. Intervention rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon accueil, équipe sympathique et souriante. Les explications étaient claires et précises. Ponctualité au moment de prendre en charge le véhicule ainsi que pour la reprise.
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Le café était bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Professionnel +++++, amabilité ++++++. Rapidité d intervention. Très très bonne expérience pour une première fois A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide, soigneux et très aimable. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Très bien, de la prise en charge à la remise des clés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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À la perfection. Accueil au top « Carglass un jour, Carglass toujours !! ». Bravo pour les professionnels que vous êtes.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
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Trés bonne prestation, technicien sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonjour Prise en charge rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Tout s'est bien passé. Juste l'heure du rendez vous n'a pas été respecté
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Excellent accueil et très rapide pour un impact
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait. Technicien très agréable, changement effectué rapidement
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon accueil téléphonique et pour l’accueil auprès technicien Carglass
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Facilite de prise de rdv et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD T.
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Réactivité et rapidité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Rapide, efficace sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L'accueil et le service ont été parfaits. Un bémol à la politique de la direction de Carglass qui fait facturer 600 ml de colle pour un petit déflecteur. À Nancy Laxou seulement ? Ou politique nationale ? Qu'en pensent les assurances ?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.
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Accueillants, rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Efficace et super service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide, sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN X.
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Sympathique, efficace Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Équipe réactive malgré un petit souci de déconnexion au niveau du tableau de bord après changement du pare brise mais qui a été très vite solutionné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Petite remarque : Attention à la taille de votre véhicule. Dans mon esprit les tech rentraient leur véhicules dans notre parking souterrain, sauf que la limite en hauteur est de 2 m...
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Equipe agréable, souriante, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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REACTIVITE ET RDV RAPIDE TRAVAIL BIEN EXECUTE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Équipe sympathique et dynamique. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prestation et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Prise ne charge rapide peu de temps avant la fermeture, RV dès ke lendemain matin, affaire rondement menée ...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rdv rapide très bonne accueil et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Tout s’est bien passé intervenants très sérieux et très aimables Je n’ai pas reçu la facture merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Équipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Concernant le téléphone péage cela ne m interresse pas j ai informé l accueil cadeau ublicitaire du moment. J ai refusé et j ai pris contact avec le service communication carglas même réponse. A décidé de m offrir outil. Démarche trop important
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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La prise de rdv, l'intervention,.... impeccable. Par contre, comme à chaque fois, au bout de 3 semaines, malgré mes relances, je n'ai toujours pas reçu les factures !! Je suis une entreprise, donc c'est indispensable !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
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IMPECCABLE ! L’Équipe à était très réactive face à ma demande; PARFAIT ! Je recommande à 100000000000 % une équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide efficace, j'ai gagné un compresseur gratuit, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Service impeccable à mon domicile, jour et horaire respectés, je recommande CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE S.
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RDV très facile à prendre et rapide, prise en main limpide et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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l'equipe sont tres cool
Avis du , suite à une expérience du par TCHEKE E.
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Très satisfait, à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE R.
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réactivité, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Un accueil et un suivi excellent en tout point, une facilité pour prendre rendez-vous et des explications dès que nécessaire. C'était impécable.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Service très bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par . 1.
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equipe faisant preuve de professionalisme rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Travail propre et sérieux, le technicien est sympa, professionnel. merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bonjour, super accueil très pro. Des réponses claires à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Equipe efficace et souriante
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Un accueil très chaleureux, une grande amabilité des techniciens et un grand professionnalisme. Respect des horaires, à l'entrée et à la sortie, travail bien exécuté. Et une grande facilité pour le règlement même avec des compagnies d'assurance avec qui Carglass Nancy Laxou n'est pas en contrat.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA J.
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très bon service et personnel compètent et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapide efficace et très bonne qualité de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Très bonne organisation et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Temps pour le changement du pare-brise plus court que celui annoncé, amabilité, accueil....
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERANGER D.
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Bon accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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reactivité et professionnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Toujours très bien reçu et un moment agréable.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Le servive a été au top et l'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Excellente prestation. Des techniciens sympathiqyes, professionnels et pédagogues
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Bonjour . Une petite précision sur l'horaire du matin par SMS ou par appel serait la bienvenue .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Technicien au top du top, très bon travail, gentille et très pro. Une 1ere pour moi chez Carglass et grâce a ceux jeune, je regrette rien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL N.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HAJA LALAO R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE P.
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Prise en charge sans rdv rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Carglasse nickel. Bon travail. Mais pour avoir l’aspirateur. C’est une galère. Alors finalement j’ai abandonné.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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J'attends toujours de recevoir le moyen de récupérer mon aspirateur. !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnelle. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur et une requête a été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de GERARD HSignalerToujours aucune nouvelle!!!
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Très contente bcp de professionnalisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Toujours aussi professionnels et équipe sympathique, toujours souriante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MINA W.
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Super , efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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personnel a votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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C'est kool
Avis du , suite à une expérience du par ROUILLON B.
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Accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Au top ! Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Très bien accueilli et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Sa était très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très compétant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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À l écoute , très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Efficace souple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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J'ai déjà donné mon avis, mais, tant pis, je recommence. J'ai été très satisfaite à tous les niveaux ( facilités au niveau de la prise de rendez-vous/ Qualité de l'accueil....une mention spéciale pour Aurélie/ respect du timing et qualité du travail réalisé). Oui, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.
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Très bonne équipe. A l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Très b professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.
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rapidité de traitement de ce service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Impact réparé dans la journée, top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Avis affichés par ordre chronologique