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Résumé des avis
Carglass Gujan Mestras ressort comme un établissement où la prise en charge est vécue comme simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent surtout des techniciens sympathiques, efficaces et soigneux, avec une intervention qui se déroule sans complication et dans un bon état d’esprit.
Réactivité
"Le technicien était très sympathique ainsi que efficace"
"Rapidité de réaction et confiance dans le technicien"
"Rapide, sérieux et efficace"
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Ambre C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique ainsi que efficace
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Didier F.
27 août 2026
Avis vérifiéTres bon service , très professionnel . Une remarque j’aurais aimé être prévenu avant la première livraison que le Pare brise n’était pas logotypé volvo. Ce qui q nécessité une seconde livraison qui s’est très bien passée
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Eric B.
27 août 2026
Avis vérifiéRapidité de réaction et confiance dans le technicien
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Estelle L.
27 août 2026
Avis vérifiéRapide, sérieux et efficace
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Marine W.
27 août 2026
Avis vérifiéRapide, parfait!
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Michele G.
16 août 2026
Avis vérifiéRAS tout a été fait impeccablement avec soins , réparateur très soigneux cdt
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Stephane L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réaction du personnel disponibilité et réactivité au top
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William S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite.
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Regine G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace.
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Patrice F.
25 juin 2026
Avis vérifiéIntervention conforme à l'attendu, dans les délais et à l’heure planifiée du rdv.
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Nathalie M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJ’estime que le Service n’est pas au top car on m’a jamais prévenu que ma voiture était prête, j’ai téléphoné et j’ai perdu 1h30 car ma voiture était prête plus tôt et si j’avais pas pris l’initiative de les appeler, j’aurais perdu complètement ma journée qui était déjà bien entamé
Réponse de Carglass Gujan Mestras
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la disponibilité de votre véhicule. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin de nous aider à améliorer notre service. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christine G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès operationnel
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Mathias P.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. D’une extrême gentillesse, m’a proposé une solution plus pratique pour moi à savoir venir à mon domicile.
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J. L.
26 mars 2026
Avis vérifiéSans problème. Boulot parfait, prise en charge administrative (et pécuniaire) intégrale. Rapide, efficace et compétent !!!
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Arnaud D.
15 mars 2026
Avis vérifiéPoli et courtois. Mais n’a pas su serrer les essuies glaces suffisamment. Je m’en suis donc aperçu en circulant sous la pluie quand les essuies glaces ne fonctionnait plus.
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Stephane C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation, accueil, charmant, service, rien à redire
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Edith T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Rapidité, efficacité, technicien très aimable et professionnel
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéefficace, rapide, travail soigné
Réponse de Carglass Gujan Mestras
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Lucie L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSuper service !! Rien à dire !!
Réponse de Carglass Gujan Mestras
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Laurent T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéVite fait, bien fait !
Réponse de Carglass Gujan Mestras
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe carglass
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