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Avis clients de Carglass Clermont-Ferrand

4.9 / 5

Calculé à partir de 284 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3067 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Clermont-Ferrand

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Informations Carglass Clermont-Ferrand

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    Carglass Clermont-Ferrand

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    92 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont Ferrand

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Clermont-Ferrand

  • 5 / 5
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    Service rapide et personnel adorable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
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    Tout simplement Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEY L.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour prendre rdv, bon accueil et temps d'intervention respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Travail nikel ,personnel et accueil très sympa et très pro, je ne regrette pas du tout d être passé par chez vous ! Mer i à tt l équipe carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bom

    Avis du , suite à une expérience du par CONDE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestation au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, intervention rapide, fenêtre comme neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Travail impeccable. Personnels sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALIERGUES_ERIC V.

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIER L.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace. très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prestation nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et réparation rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    prise de rdv et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous rapide, simple, technicien efficace, sérieux et très aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Des employés très agréable et sympathique mon expérience a était parfait grâce à deux employés merci

    Avis du , suite à une expérience du par NAZIR B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA E.

  • 5 / 5
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    Bon accueil travail propre . bonne communication du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Je reviendrais pour des futurs besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE P.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 2 / 5
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    Je suis venue faire changer ma vitre de voiture suite à une dégradation. La prise en charge fût très rapide, mais quelle ne fût pas ma surprise (ou mes surprises d'ailleurs) lorsque j'ai constaté que des éclats de verre n'avaient été nettoyés que partiellement, qu'une fois baissée, la vitre ne se relevait plus car des éléments n'ont pas été remis de la bonne manière (la glissière avait été remontée à l'arrière). Bref, très mauvaise expérience et beaucoup de problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la prise en charge a été rapide, mais nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés, notamment en ce qui concerne le nettoyage et le fonctionnement de votre vitre. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à améliorer nos services. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux. Bien à vous, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Autan dans la prise de rdv que dans la réparation, des gens charmants et efficaces !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO G.

  • 3 / 5
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    Bien passé, service rapide et efficace mais je trouve qu’on nous pousse vraiment à la consommation : il faudrait changer les essuie-glaces (ils fonctionnent correctement), les filtres… le traitement anti pluie est vraiment bien etc etc… Dommage ça rend méfiant finalement alors qu’on pourrait juste être satisfait et confiant

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil travail bien fait et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Aucun problème tout c’est bien déroulé, amabilités, travail fait en temps donné,

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil le personnel est adorable très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    les gars de l'atelier sont au top =) par contre pour ce qui est de ceux qui gèrent les rdvs... on m'as envoyé au mauvais endroit à la mauvaise heure!!! appelez l'atelier avant d'aller changer votre pare brise. simple conseil qui vous évitera de perdre votre temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaction de A à Z ! de l'accueil téléphonique guidé et professionnel jusqu'à la qualité de l'intervention. Je n'aurais pas espéré mieux et je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE A.

  • 5 / 5
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    professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.

  • 5 / 5
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    Un rendez-vous obtenu rapidement, un accueil excellent, de bons conseils : une prestation d'une grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANY A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Accueil au top et travail bien fait !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Après un bris de glace pour vol, excellent accueil et on était très réactif! Je remercie l équipe de Lyon Chassieu mais aussi la personne de la centrale qui a pris rdv dans ma ville d origine (29 mars)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil,et,prise en charge parfaites.À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé.....de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. Courtoisie des intervenants, grande qualité des prestations.....et.....excellent café....je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Je noterai 9/10 parce que j’ai été pris en charge par un travailleur très professionnel et la réparation de ma vitre a et été rapide et bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBATOU K.

  • 5 / 5
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    Sérieux ponctuel, appliqué et courtois . Parfait pour moi .

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EYRAUD_EMMANUELLE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et superbe boulot !

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et très agréable. Personnel souriant (cela se fait rare). Intervention rapide. Satisfaction maximale!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil et efficace. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique. Délais intervention respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil agréable donne des conseils vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rdv rapide, equipe efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.

  • 5 / 5
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    Intervention non habituelle sur mon véhicule de collection réalisée avec soins .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    dossier pris en charge du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu et intervention bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    a l écouté du client - professionnel-en un mot parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Très pro ! Attention au Client forte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY C.

  • 5 / 5
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    Personnels accueillant et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD Y.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
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    Intervention correcte par contre je n'ai pas eu ma carte de lavage gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Intervenant très gentil tout était parfait et rapide bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et un technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et résultat très propre

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous, prise en charge, réparation et restitution de mon véhicule : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    RAS. Rapide et efficace, personnel agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM J.

  • 5 / 5
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    Parfait intervention au top sur mon lieu de travail, Intervenant hyper sympa et très professionnel je suis ravie et je recommande et de plus rdv rapide. Bravo à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, tout est pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 4 / 5
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    Parfait et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace technicien sympathique. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Meilleure équipe CARGLASS d’Auvergne

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN Q.

  • 5 / 5
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    J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise et tout s’est déroulé à la perfection. Dès la prise en charge, le personnel s’est montré très sympathique et professionnel, gérant directement mon dossier avec mon assurance. J’ai également apprécié les prestations supplémentaires que j’ai choisies, ainsi que le suivi par SMS qui m’a permis de rester informé de l’avancement des travaux. Cerise sur le gâteau : j’ai récupéré mon véhicule propre, avec un intérieur aspiré ! Un vrai plus qui témoigne du soin apporté aux clients. Je recommande vivement Carglass pour son professionnalisme, son accueil et la qualité de son service.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM L.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    RAS TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Horaire et délai respecté, accueil super , travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, technicien très compétent et de bon conseil. L'impact de ma voiture est réparé en moins d'une heure et je repare en prime avec des essuis glace en cadeau. Très satisfait, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.

  • 5 / 5
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    Prestation effectuée dans les délais avec le sourire. Et les essuie glace offerts!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    intervention rapide et service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VERDINO D.

  • 4 / 5
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    Intervention rapide aux dates et heures prévues Agents cordiales je recommande Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    SERVICE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Excellent travail du technicien ! Les points de contrôle sont très importants car le technicien à constater que le filtre à air habitacle devait être changé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
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    Catastrophe, pare-brise pas d'origine, al vison sur les côtés déformé, depuis ce jours j'ai des bruits sur le tableau de bord, les baguettes extérieurs mâle fixé, 3 fois chez carglass , problème toujours, j'ai un autre rdv pour le remplacer cet semaine , donc pas de véhicule de prêt, je rate ma journée à chaque fois et je travaille mon compte , Alors carglass !!!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapide intervention bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Les horaires de RV sont respectés .La dépose et repose du pare-brise s'effectuent dans un délai acceptable et le véhicule vous est rendu parfaitement nettoyé. De plus accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VERDIER B.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Top ..... j'avais un RDV après avoir donné mon véhicule donc j'ai appelé pour être plus en 1er à 13h30 = chose faite .....MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Technicien très aimable et sérieux ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Équipe super professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Efficacité et prestations très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ALVES RODRIGUES A.

  • 5 / 5
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    RDV facile sur internet, intervention chez soit, aucun temps perdu, bref top !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Disponible, rapide, personne a l accueil agréable. Dommage lorsque j'ai récupéré ma voiture, elle avait une odeur de tabac a l'intérieur. C'est tres désagréable ! C'est pour cela que je ne mets pas les 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil service très rapide et soigné. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Efficace et ponctuel, merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. La prise de rendez-vous, le respect des horaires, l'intervention tout a été impeccable jusqu'au personnel qui est très agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

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    Super services, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Equipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.

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    Parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très professionnel bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

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    bien, bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI F.

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    Très efficace et très sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

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    Excellent accueil et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

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    Une équipe super réactive et un service impeccable ! Juste ils ont oublié de me fournir le gonfleur de pneus qui est offert par le garage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAE B.

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    bien resu , bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MACHADO F.

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    Une équipe au top très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité, ponctualité. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

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    Très bon service ne change le pare brise que si nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAN N.

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