Avis clients de Carglass Castres

4.8 / 5

Calculé à partir de 84 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1440 avis depuis le 10/08/2016

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Carglass Castres est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité des interventions et le professionnalisme de son équipe, assurant un service de qualité.

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Carglass Castres

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Informations Carglass Castres

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Carglass Castres

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    21 rue de Melou 81100 Castres

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Castres

  • 5 / 5
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    Super et technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par PABLO D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rapide , très bon travail , très accueillant . CARGLASS CASTRES 81 je le recommande. Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, la qualité de notre travail et l'accueil de l'équipe de Carglass Castres. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 4 / 5
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    Rapide dommage que le créneau choisi sur le site ne puisse pas être respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 1 / 5
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    Facturation excessive des pare brises à +100% et gros reste à charge en contradiction avec ce que peut dire le vendeur. Le vendeur vous dit : 50 euros de franchise pour vous, le reste pour l'assurance. Puis on recoit ensuite une facture avec une belle phrase qui dit que vous devez payer si l'assurance ne paye pas tout le montant. Surprise :)

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de BENJAMIN B.
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    Merci d'avoir confirmé le manque de communication de votre commercial. Je vous prie de le recadrer pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Quoi qu'il en soit. Le restant du étant de 0 et n'ayant signé aucun devis avec cette information place m'a empêché de comparer avec un autre tiers. J'imagine que nous trouverons un terrain d'entente pour une négociation raisonnable. Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Prise de RDV en ligne un peu compliquée. J'ai dû renettoyer l'intérieur du pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    J’ai apprécié la rapidité de l’intervention l’accueil et les travaux réalisés par l’employé

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervenant très sympathique. Je repars avec les vitres propres et une bonne odeur dans l'habitacle. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par NORAUTO M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Top rapide, efficace à domicile je recommande -

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité prise de rendez-vous dans la journée intervention faite en 30 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, travail réalisé dans les règles

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficicae

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Service nickel travail propre rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED F.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN R-A-S

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.

  • 5 / 5
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    Dossier très bien géré

    Avis du , suite à une expérience du par DESCAZEAUX B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 5 / 5
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    Super service, très serviable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BONGANI D.

  • 5 / 5
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    Acceuil et travail très professionnel. Merci pour tout...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Parfait tout à été ok

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    Personne courtoise et très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 4 / 5
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    Sérieux et appliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, bon service, excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.

  • 2 / 5
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    oublie des essuies glaces .....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis que nous sommes désolés de lire. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Professionnel, politesse et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Tout à été très BIEN !!

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Bonjour lors de la prise de RV téléphonique, il nous a été « promis » un gonfleur en cadeau, que nous n’avons pas. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    responsable et employés très aimable à l'écoute. 5 étoiles 🌟 note 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 4 / 5
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    Bon accueil et prestation de professionnels . A recommander .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace proximité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Gjjggb

    Avis du , suite à une expérience du par FABRE P.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO M.

  • 4 / 5
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    parfait de vrais professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité pour la prise de rdv, qualité de l'accueil et un temps pour la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficacité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE SOCIETE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Très bien, accueil et prestation nikel

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS P.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    très bien, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.

  • 5 / 5
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    Relation client sympathique et service exécuté avec professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Entre prise de contact, rdv, approvisionnement parebrise, tout s'est déroulé comme prévu avec souplesse de l'agence sur des contraintes d'agenda à gérer

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.

  • 3 / 5
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    Très content de la prise de rdv, de la réparation, un peu moins du nettoyage post réparation

    Avis du , suite à une expérience du par . P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise de rendez-vous et de la réparation. Nous avons également pris note de vos commentaires concernant le nettoyage post-réparation et nous nous engageons à en tenir compte pour améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Efficacité. Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE I.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FARID D.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de l'intervention du technicien Carglass. Efficace et sympa. J'ai aussi été étonné qu'ils trouvent rapidement une lunette arrière pour mon vieux Mitsubishi L200.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Professionnel et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, compétence et courtoisie de la part de l'intervenant ! TOUT a été parfait. Bravo. Je recommande sans hésiter...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Parcours client impeccable tant au niveau de l'accueil, de l'attente pendant l'intervention que la restitution du véhicule. Merci à l'équipe sur site de Castres Mélou

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Prestation au top. Personnel souriant accueillant et professionnel. Vous pouvez y aller sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, le personnel était flexible et souriant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    très bien, personnel acceuillant, pontualité,

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNA S.

  • 5 / 5
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    Très bien merci beaucoup pour la réparation rapide de ma voiture. Je recommande l équipe Carglass à Castres.

    Avis du , suite à une expérience du par CROS M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien niveau ponctualité , réception , services et résultat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANKIE E.

  • 4 / 5
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    Bonjour, du rdv à l'intervention personnel très agréable et professionnel, le seul hic l'agent me forcer la main pour faire augmenter la facture dommage. Carglass Castres ( 81 )

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande.bien reçu et travail soigné par une équipe de professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Mon véhicule à été pris en charge rapidement. L'intervention c'est bien passée. Ma voiture m'a été restituée à l'heure prévue, je recommande Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Professionnalisme compétence

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Merci parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, intervenant sympathique, travail réalisé dans le temps donné

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.

  • 5 / 5
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    réparation effectuer rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, intervention rapide, lieux clairs, propres, ordonnés. Travail parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Je ne met pas 5 étoiles car je trouve que l impact est encore bien visible

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Personnel sérieux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par équipe très professionnelle ! Disponibilité ,efficacité,écoute bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Super personnel au top gentil tous ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Carglass. Seul bémol, je n'ai pas pu profiter des essuies glaces gratuits car ma voiture est anglaise.... Vraiment dommage étant donné l'offre qui est intéressante et très mise en avant dans la communication de Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIM C.

  • 5 / 5
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    Gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    Rendez vous pris par téléphone prise en charge immédiate et réparation faite dans les temps. Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

Avis affichés par ordre chronologique