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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chambourcy se distingue par son professionnalisme, sa rapidité et un accueil de qualité, assurant une prestation irréprochable à ses clients.
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A.
13 juin 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé avec explications sur les travaux effectués
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U.
13 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil Super service
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B. P.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Elodie F.
13 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire , tout est ok
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E.
13 juin 2026
Avis vérifiétrès aimable, rapide et efficace
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N.
13 juin 2026
Avis vérifiéTOP, rapidité, communication, et professionnel
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C.
13 juin 2026
Avis vérifiéDepuis le remplacement de mon pare-brise, mon véhicule est beaucoup plus bruyant qu'auparavant. Il s'agit d'un Skoda Enyaq, véhicule électrique équipé d'un pare-brise acoustique. J'utilise ce véhicule professionnel depuis 8 mois et j'étais extrêmement satisfait de son niveau sonore : aucun bruit, même sur autoroute à 150 km/h par temps venteux. Depuis l'intervention, des bruits d'air apparaissent dès 90/100 km/h, audibles même avec la musique. J'ai contacté la centrale, qui m'a invité à revenir au centre sans rendez-vous. Lors de mon premier déplacement, impossible de procéder à l'essai : un rendez-vous était finalement nécessaire. Lors du second rendez-vous, un essai a été réalisé avec le technicien poseur, qui a bien constaté un bruit global dans l'habitacle, sans en déterminer l'origine précise. Malgré ce constat, on m'a demandé de faire intervenir un expert d'assurance pour faire valoir mon préjudice ! Le personnel a été agréable et mes deux rendez-vous ont été respectés dans les délais, mais mon problème n'est toujours pas résolu. S'agit-il d'un défaut de pose ou d'un pare-brise non conforme ? La question reste entière. Mon avis restera négatif tant qu'une solution concrète ne sera pas apportée.
Réponse de Carglass Chambourcy
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point ce problème de bruit peut être frustrant. J'ai ouvert une requête auprès de notre service consommateur sous la référence 01540900. Vous allez être contacté très rapidement. Merci de votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Logbi M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTravail magnifique
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Benjamin T.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P.
12 juin 2026
Avis vérifiélisibilité du délai apres remise de la voiture
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Gwendoline O.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréable et compétent
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Chantal D.
12 juin 2026
Avis vérifiéTout c’est bien passé , travail soigné et le personnel est très aimable.
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Jean marc P.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Remplacement du parebrise impeccable. un bémol, il y a la pub télé pour un aspirateur offert mais on ne m'a rien proposé.
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Mireille L.
6 juin 2026
Avis vérifiéil restait quand même un impact assez visible pas seulement qu un point
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C.
4 juin 2026
Avis vérifiéqualité, rapidité nettoyage de la voiture
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Philippe M.
4 juin 2026
Avis vérifiéUn service rapide et la voiture nickel
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Jean pierre G.
4 juin 2026
Avis vérifiéAccueil, service, résultats irréprochables
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Olivier B.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
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Carole T.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli professionnel
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Xavier michel be D.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon service avec un petit bémol : j'ai récupéré mon véhicule avec le tableau de bord salit par l'opération. Un petit nettoyage n'aurait pas été du luxe.
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