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Résumé des avis
Carglass Vitrolles est salué pour son excellent accueil et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la sympathie du personnel, offrant un service efficace et de qualité.
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P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTOP
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Isabelle R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéIrréprochable
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Angel V.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Cedric V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne prestation
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Kyliane H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéService très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Nathalie B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et travail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
10 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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S. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vitrage temporaire poser en attendant de réceptionner la nouvelle vitre. Et réparation définitive faite proprement et rapidement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, intervention réalisée rapidement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Alexis D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et la réparation a été effectuée très rapidement, au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour Alexis, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gioda B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons dû prendre rendez-vous à deux reprises car lors du premier rendez-vous le pare-brise reçu n'était pas le bon. En ce qui concerne le second rendez-vous, nous nous sommes aperçu en rentrant que les pare-soleil avaient été inversés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous lire. Afin de mieux comprendre votre situation et apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505, ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre disposition. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sonia B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. I.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, propreté de travail et rapidité
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R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent service
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Franck B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité, technicien au top merci bcp
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S.
15 oct. 2025
Avis vérifiévoila 3 rdv pris ou le dossier bloque du coté de carglass ( selon les dires de l'intervenant ) nous avons bloqué 3 demi journée à notre employé pour rien, allons esseyer avec un autre centre pour voir si cela fonctionne mieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de vos prises de rendez-vous. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une assistance plus personnalisée. Bien cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de S.
Bonjour J'aimerai reprendre rdv en étant sur que nous n'enverrons pas quelqu'un pour rien. cordialement Didier SERVER HOME SERVICES
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Bruno J.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRapide
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Hoste C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService nickel Par contre déçue du fait d avoir dû agrandir l étoile dans le pare-brise pour faire entrer le produit. Par chance ou c est placé ça ne se voit pas. Personnel très sympa
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