Evaluations clients Carglass Saint Priest
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Intervention du 04/06 --- nous sommes le 12/06 et je n'ai toujours pas eu la communication du lien pour aller retire le cadeau de l'aspirateur chez Norauto Sinon l intervention s'est parfaitement déroulée avec l'accompagnement d'un personnel sur place compétent et jovial
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de mon passage
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER C.
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Malgré une erreur de rdv, l’équipe a su me donner entière satisfaction en faisant tout son possible pour que j’ai une bonne expérience client tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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une équipe accueillante et disponible si on a des questions. Voiture rendue aspirée, un plus pour un véhicule de société.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
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Service de qualité, excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise et je suis très satisfait du service. L’accueil a été chaleureux, le personnel professionnel et efficace. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin, et le véhicule m’a été rendu propre. Mention spéciale pour la prise en charge avec mon assurance, tout a été simplifié pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Tres professionnel et aimable au petit soins pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une intervention rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à maintenir nos standards de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Interdiction d’utiliser mon numéro de téléphone Beaucoup trop de mail de votre part Stop
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre communication par email vous a dérangé et que votre numéro de téléphone a été utilisé à votre insu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous encourageons à vérifier vos préférences de communication pour une expérience plus adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Carglass®
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . 0.
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Réactif et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Travail bien fait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Très bon accueil, efficace et sympathique 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Parfait dorénavant j’irai toujours dans ce centre enfin le plus tard possible !🤣
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bon accueil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil et personnel souriant, ils ont été professionnels lors de la réparation, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA J.
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accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quel plaisir d'être accueilli par cette chaleureuse équipe ! à la fois PRO et convivial. les explications clairs et précises aucune fausses notes ! à part ma déception lorsqu'ils m'ont dit qu'il n'avaient plus de pare brise Rose à paillettes ! Je conseille donc sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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personnel à l'écoute, professionnel et réactif. Je suis satisfait de la prestation et de la qualité du travaille fourni
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et professionnel. Rendez-vous respecté
Avis du , suite à une expérience du par HUUDUC P.
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Ponctuel et travail bien fait. Très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Super service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien juste que le détecteur avant gauche a été remplacé par un verre fumé alors qu il est blanc
Avis du , suite à une expérience du par EVA A.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Très sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Réactif et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Installation d un pare brise rayé….
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que recevoir un pare-brise rayé puisse être frustrant, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services pour garantir une satisfaction optimale. Nous espérons vous donner une meilleure impression à l’avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par YAZID S.
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RAS, le technicien a été rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Impact encore pire après l'intervention que avant
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Le technicien a changé mes essuie glace à l'envers. Et il emporté les anciens que j'ai changé le mois dernier
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Équipe professionnelle et à l’écoute ! J’ai fais remplacé mon pare brise, travail parfait rien à redire. Ils ont même pris le temps d’aspirer le devant de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par NAZOS E.
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Très satisfait de mon expérience avec Carglass Saint-Priest, merci à l'équipe qui s'est vraiment bien occupé de moi. Je recommande chaleureusement ce centre !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES RABIPDE ET BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Promesse de prise en charge à 100% par mon assurance (juste la franchise de 50e à payer) sauf que depuis peu Carglass n'est plus partenaire de mon assureur (cause : Carglass gonfle les prix et est très largement plus cher que ces concurrents). De plus on m'informe qu'il est urgent de changer la batterie de ma voiture car celle-ci est très oxydée et elle pourrait lâché à tout moment. Lorsque je me rend chez un garagiste on m'indique qu'il n'y a pas de trace inquiétante d'oxydation,un simple nettoyage permet de repartir normalement. Des méthodes malhonnête, je n'ai plus aucune confiance en Carglass. En espérant que ce message sera vu par le plus de personne possible pour éviter de tomber dans le piège.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent du début à la fin très bon travail,👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Personnel très sympathique et prise en charge très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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tres bien ,technicien efficace
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Intervention rapide et personnel très sympathique et compétent! Bravo à eux.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Très bon accueil, travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Super service , rapide et efficace. Moins de 24h pour un changement !!! Merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
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l'intervenant a été très professionnel et sympathique a fait un excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Equipe professionnelle dès l'accueil avec un bon café et le sourire ! puis très bonne prise en charge avec indication des étapes. J'ai pu même travailler sur place ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rendez-vous pris par téléphone. Agent très professionnel pour les questions posées. Très bon accueil dans les bureaux de Saint Priest.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE B.
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Très bien réactif sympathique et compétent que demandez de plus
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN M.
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Technicien attentif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Super équipe et super service
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA T.
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Excellent accueil, ponctualité, sourire, explication et timing parfait. En plus, il y a le café et un cadeau. What Else
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable, souriant et commerciaux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALOIS L.
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Travail de PRO réalisés par des personne très accueillant à CARGLASS St PRIEST. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Je reconnais le côté écologique et économique en évitant de remplacer le pare brise mais le résultats reste peut convainquant et pas vraiment « presque invisible » comme annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Une superbe équipe efficace et consciencieuse à St Priest. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Intervention très professionnelle et personnel vraiment sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Travail rapide et bien effectué. Proposition de remplacement des balais d'essuie-glace, malheureusement bien trop chère
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Prestation au top et personnel arrangeant et très sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super service. Déplacement sur mon lieu de travail très pratique. Technicien très agréable. Un coup de nettoyage pour enlever la terre sur le tableau de bord pourrait être un petit service supplémentaire agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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pare-brise monté correctement, mais fil air bag débranché !!! Le voyant allumé n'a gêné personne...
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Personnel accueillant et souriant, réparations 2 impacts sur le parebrise impeccable et faite plus rapidement que annoncé au départ !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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personnel agréable /intervention impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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top très bon accueil à l'agence carglass de Vénissieux travaux effectués dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Intervention très bien rien à dire sur l'ensemble de la procédure. Par contre pas reçu le mail (même dans les SPAM) pour le cadeau!!! Bug info?
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par SELKIM A.
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Prise en charge rapide, RDV tôt et pas très loins de chez moi, intervention, lors de la réparation, rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIANO V.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Service et équipe au top !!
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Rapide et efficace Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Superbe acceuil. Très respectueux du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO G.
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Super et avec le sourire en plus ;)
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Accueil et prestation au top.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Le délais de prise en charge est beaucoup trop long , j'ai longuement hésité a choisir une autre alternative.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Agréable et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Accueil, prestations impeccables
Avis du , suite à une expérience du par MARION T.
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Bon travail hormis que le véhicule a été rendu sale (beaucoup de déchets du mastic colle enlevé).
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Avis affichés par ordre chronologique