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Avis clients de Carglass Mont Saint Martin

4.7 / 5

Calculé à partir de 63 avis obtenus sur les 12 derniers mois

647 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Mont Saint Martin

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Informations Carglass Mont Saint Martin

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    Carglass Mont Saint Martin

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    2 avenue de l'Europe ZAC des Trois Frontires 54350 Mont-Saint-Martin

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Mont Saint Martin

  • 5 / 5
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    Très bien,rapide, soigner.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Suite à la griffe que l'employé a fait accidentellement carglass a assuré la réparation pris à 100% avec leur assurance Recevez nos salutations merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELBRASSINNE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    parfait, cordial et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 5 / 5
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    Délais respectes Intervention rapide C’est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Excellent, de l'accueil aux conseils jusqu'à la restitution du véhicule. Je recommande cette agence CARGLASS ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDON J.

  • 5 / 5
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    Très bien, très professionnel. Personnel aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK X.

  • 1 / 5
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    Baguettes de finition sur pare brise cassées qui se détachent en roulant. Je dois reprendre rdv pour changer les pièces.Travail d'amateur

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les baguettes de finition de votre pare-brise ont rencontré des problèmes. Votre retour est précieux pour nous et nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service. Nous vous encourageons à reprendre contact avec nous pour résoudre cette situation au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment ! L'intervention a été plus rapide que prevue : remplacement du pare-brise et recalibrage de la camera ADAS. En plus, travail soigné et passage de l'aspirateur aux places avant ! Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Je tiens à saluer la grande sympathie de la personne qui m'a reçu mardi dans l'établissement de Mont-Saint-Martin. Dynamique, gentil, et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Nikel, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bon traveille

    Avis du , suite à une expérience du par RUI FILIPE G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa et travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 2 / 5
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    Véhicule détériorer !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN K.

  • 5 / 5
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    Excellent Service - Very helpful and attended to my every need

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIO MIGUEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HURBAIN N.

  • 5 / 5
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    Personne aimable et très cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, très efficace disponible.service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Super accueillant et disponible, merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL L.

  • 3 / 5
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    Réparation très bien passer par contre trace de l'impact encore visible j'espère que l'expert acceptera la réparation sinon j'aurais mieux fait de changer le pare brise mais a ce moment là cela ne ce fera pas par vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Changement batterie. Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    bon acceuil,et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Une belle petite agence propre avec un très bon professionnel agréable qui connait très bien son travail et qui le réalise parfaitement bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVAIS A.

  • 5 / 5
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    Accueil courtois même avant l heure du rdv

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Tres bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par ANICK M.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS JOSE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 1 / 5
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    Très déçue : traitement pare-brise annoncé à 4 euros et facturé 40 (une autre cliente également piégée lors de mon passage). L’aspirateur « d’origine Norauto » soit disant offert qui n’est pas présent: « vous recevrez un mail dans les 2-3 semaines pour le commander chez Norauto dans la limite des stocks disponibles ». Quelle blague! Le sentiment d’avoir été trompé.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAISSAGUEL P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PESCE E.

  • 5 / 5
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    Un excellent accueil et un vrai travail professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    le technicien a été très professionnel et agréable il m a bien expliqué la procédure de réparation qu il a très bien faite travail propre il se prénomme Williams et il fait parti du centre de Mont Saint Martin en MEUTHE ET MOSELLE ce technicien mérite vraiment sa place chez CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne réactivité merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge, avec un personnel très bienveillant. Malheureusement, petit incident avec un essui-glace cassé qui m'a fait revenir une seconde fois...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon travail, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Le service est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MORSI B.

  • 2 / 5
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    Traitement du dossier ok, rapidité changement par brise ok, seul point négatif on dit que Carglass prend en charge 100€ de la franchise et le jour du rdv c’était plus le cas et si on s’énerve un peu c’est ok …

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Rapidité connaissance professionnelle propreté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Déroulement sans problèmes. Très bon résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Personnel super gentil Rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et rapidité d execution. Je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT L.

  • 5 / 5
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    parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDA A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Souriant, service rapide et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AMADOR M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    À la hauteur des attentes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMMOURY J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA GIADA B.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait du travail, prise de rendez-vous rapide, personnel accueillant, intervention soignée dans un délai d'une heure. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 4 / 5
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    C’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Les gars sont tsympa avenants, et le boulot bien fait...

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide bien fait et propre

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.

  • 4 / 5
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    Service plutôt très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par REMI M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Carglass Mont Saint Martin = Service 5 étoiles = Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRINE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Très bon accueil. Rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINO F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite et grand professionnalisme de la personne qui s’est occupée de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Changement de pare-brise parfaitement effectué et mécano super sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Tres satisfais ,on ma pris de suite pour mettre un plexis ,et 2 jours apres le nouveau,je recommade aucun frais assur.merci cargloch

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Tre bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 2 / 5
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    Apres avoir remplcer 2 fois mon pare brise ma voiture n'est toujours pas en etet comme je l'ai déposé je signale au passage que c'est une voiture neuve 830 klms

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de ALAIN L
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    Je vous recontacterais des que ma caméra de voie aura été remplacé suite a la mise hors service d'un de vos technicien suite au remplacement de mon pare-brise

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CADET C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO P.

  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide. RDV honoré à l'heure prévue. Réparation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DRAGAN C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, travail fait correctement,nettoyage intérieur ok, horaires respects, accueil ok et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux .rdv à l heure.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAHDI R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe tres professionnel et tres competent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le personnel bien mais forçage à la consommation, changement des essuiesglace alors que les miens sont bien, produit pour le déperlement des gouttes de pluies une fois que j'ai tout refusé ils ont trouvé mon filtre d'habitacle, carglass ne devrait pas s'occuper des pare-brise ? Au final au lieu de partir sans rien payer j'ai fais changer le filtre pour 70 € mon nmari m'a dit que je me suis bien fais avoir car c'est compris dans l'entretien annuel du véhicule que je vais devoir faire ce mois ci et que si lui l'avait fait on en aurait eu pour max 20€ en exagérant... résultat vous pouvez être aussi sympa que vous voulez messieurs carglass je n'aime pas être prise pour une conne et surtout pas pour 70€...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien, technicien à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le personnel était très agréable et super efficace, ils étaient au top! 😁

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide , personnels sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    malgrer petit probleme de communication entre le centre de rendez-vous et le centre de montage tres vite resolus je suis vraiment tres satisfait du travail .Je reccommande ce proffessionnel tres agreables et a l ecoute du client. Merci a tous .

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Comme toujours, professionnel, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Politesse, Aimable. Ce monsieur a passé aspirateur après intervention et m a aidé pour commandé mon cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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    Sympa et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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    Service et professionnalisme au top et avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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