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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tonnay-Charente est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, et l'efficacité de ses interventions. Les clients apprécient également la qualité des réparations et la propreté du véhicule après service.
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Thevenin M.
13 mars 2026
Avis vérifiéBelle réparation à peine visible
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A.
11 mars 2026
Avis vérifiénickel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Melanie E.
11 mars 2026
Avis vérifiéAu départ rien a dire échange du pare brise nikel, sauf que je me suis rendue compte 2 jours plus tard que mes capteurs de lave glace ne fonctionnaient plus, il manquait du coup un branchement qui a dû s égarer au moment du changement, j ai dû retourner dans le weekend chez Carglass pour qu ils me trouvent une solution, là bon accueil et prise en charge de mon véhicule de suite suite à mon mécontentement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos capteurs de lave-glace. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francis M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux.technicien compétent et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Christophe C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéle personnel de carglass a ete trés professionnel, compétent avec une excellente qualité relationnel Je le recommande fortement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eleonore L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge
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B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Celine F.
19 nov. 2025
Avis vérifiéEfficaces, rapides et professionnels
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Joubert A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! L’équipe carglass
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Thierry B.
1 nov. 2025
Avis vérifiétres bien recu et tres competent
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Lucian N.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPro
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Jean claude B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Prise en charge du véhicule à l'heure prévue.Temps de réparations OK Véhicule rendu parfaitement nettoyé, Intervention réussie en tous points Merci
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Bernard B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous a été assez rapide à condition de me rendre à Tonnay-Charente alors que je réside plus près de La Rochelle. La voiture m'a été rendue - aspirateur passé dans l'habitacle - à l'heure convenue. Sur la voie rapide du retour, limitée à 110 km/h, la baguette d'entourage du pare-brise s'est mise à battre. Nous avons téléphoné pour signaler l'incident, la personne nous a dit qu'elle contactait le site de La Rochelle et a obtenu un rendez-vous pour le lendemain (samedi). L'opérateur a tenté de repositionner la pièce sans succès et l'a sécurisé avec un adhésif. Il a fallu commander la pièce et je suis revenu lors de sa réception. Le changement a été fait rapidement et je suis rentré chez moi. C'est là que je me suis redu compte que le haut de la baguette était encore soulevé. Nouveau déplacement à l'atelier où le technicien s'est aperçu qu'un des systèmes de fixation était défectueux. Après quelques efforts e de changement de "clips" il a repositionné la pièce. Depuis, j'ai fait 500km par autoroute sans soucis à ce jour. ... Il faut que je pense à réclamer mon aspirateur ........
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Jordan G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace
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B. D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéabsolument rien à redire de la prestation
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Paul E.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès belle intervention avec les employés accueillent et très généreux Mais j'ai toujours pas eu mon Aspirateur
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Petit P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule rendu sale avec copeaux de joint sur l'ensemble de la planche de bord, grosses traces de chaussures de sécurité sur le seuil de la porte passager. Vignette critair à racheter!
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Aurelie C.
1 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil ,efficace et précis dans le déroulement de leur travail
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Anouck P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillant et travail bien exécuté
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Didier V.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSuper equipe a l'agence de Tonnay-Charente.
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