Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan est salué pour son intervention rapide et efficace, avec un personnel professionnel et aimable. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le service impeccable, comprenant même un nettoyage de l'intérieur du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan est salué pour son intervention rapide et efficace, avec un personnel professionnel et aimable. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le service impeccable, comprenant même un nettoyage de l'intérieur du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Toulouse Purpan
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Rien a dire , tres Imen en tous points
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Pose parfaite et accueil s'ils comme à chaque fois👍🏻☺️
Avis du , suite à une expérience du par BASSAT F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne intervention, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Rendez vous rapide. Intervention professionnelle, très bon accueil, partie administrative entièrement prise en charge.Garantie à vie
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Intervention plus rapide que prévue.1h30 au lieu de 2h. De plus,très arrangeant.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA B.
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Toujours au top très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide, accueil nickel, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.
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Service et accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Un éclat dans mon pare-brise de la grandeur d'une pièce de 2€ s'est produit sur l'autoroute à plus de 250km de mon domicile. J'ai appelé carglass qui m'a proposé un rendez-vous rapide sur mon parcours. La réparation a été faite en 1heure.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Je n’ai pas reçu le mail pour le cadeau qui était promis, à savoir l’aspirateur de voiture Norauto
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FIDELE B.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Horaire rdv respecté. Personnel très aimable. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.
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Ils sont juste professionnel , l'accueil au top remplacement de vitre parfait , le petit détail l'aspirateur du côté ou la vitre était brisée propre. Carglass, moi contente moi vous dit merci
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Equipe performante accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUDRIEZ L.
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Service très rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bon,
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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C'est la 2ème fois que j'ai à faire avec Carglass, et comme à la 1ère, je suis très satisfait tant sur le plan relationnel que professionnel. La prise de RDV est très claire et une fois à l'atelier ou à domicile, le personnel est très poli et efficace. Si je devais aller chez un autre réparateur de pare-brise, trouverai-je aussi bien ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Nule obliger de leur rappeler que c est eux les pro abuser
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bien reçu ,aimable, courtois à l'écoute de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.
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Très bonne prise en charge et rapide avec un personnel accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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J'ai choisi le centre de Carglass Purpan pour une simple raison je connais la façon de travailler donc je ne peux que aller chez Carglass très bon travail très chaleureux à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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Prise en charge rapide, accueil professionnelle et très satisfait du travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon accueil, travail très propre, nettoyage de l’intérieur de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Explications claires. Délais respectés. Equipe de Purpan très pro.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN K.
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Personnel agréable et à l'écoute, intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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Excellent service. Deux experts très aimables et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.
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accueil super travail super rien a redire allez y en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE JACQUES T.
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Travail propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Parfait rien à redire, la prise de rdv rapide, la courtoisie et la ponctualité du personnel super et en plus ils m'ont passé un coup d'aspirateur dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SONIA C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rien à redire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapidité dans la prise de rdv Respect des délais et très bonne qualité du travail réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A.
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J'ai beaucoup apprécié cette première expérience. Le personnel s'est montré très aimable et prévenant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapidité et efficacité !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JAHENY G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de JAHENY G.SignalerJe n’ai toujours pas reçu le code pour recevoir l’aspirateur. Ai-je une action à faire ? Merci de votre retour
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Bonjour je tiens à vous mettre un avis très positif mon véhicule a étais réparé avec un travail parfait je remercie Léo pour son sérieux et ça positivité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN F.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Bien, poli, efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
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Très satisfait, le rendez-vous m'a été donné pour le jour même soit 6h après un impact. Ils ont été très rapide l'intervention a duré moins d'une heure. Au téléphone et à l'accueil ils ont été très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Réactivité, très bon accueil. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Excellent service. Ponctualité, accueil, et qualité du travail réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Compétences, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANITA V.
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Ponctuel, efficace. Mais ils promettent des essuie-glace en cadeau qu ils n ont pas pour mon modèle de voiture!
Avis du , suite à une expérience du par BERNAT B.
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Il reste beaucoup de morceau de verre qui roule dans la portière, certaine partie de plastique ne sont pas bien fixés
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que des morceaux de verre restent dans votre véhicule et que certaines parties en plastique ne sont pas bien fixées. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, car notre objectif est de garantir votre satisfaction. Cordialement, L’équipe Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
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tout s'est passé correctement
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueilli par Ludovic de carglass purpan Toulouse. Excellent travail de sa part,rapide soigneux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très satisfaite pour la rapidité d intervention et professionnalisme de la personne qui a fait l intervention Surtout à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par MORIN A.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.
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Efficacité rapidité gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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J'y suis allé pour une réparation, on me dis que c'est possible et qu'il n'y as pas de problèmes, "revenez dans 45 minutes", ok pour moi. Quand je reviens, on m'annonce que la réparation n'as pas pu être faite correctement car sois-disant l'éclat était trop profond... du coup, c'est réparer à moitié ! On ne sent plus l'éclat effectivement, mais on le voit clairement ! Quid du CT! Sinon, le seul remède est de changer le pare-brise... comme par hasard... On comprend mieux pourquoi les primes d'assurance augmentes.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rdv ok . Personnel attentionné et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
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Changement de petite vitre avant droit le mois dernier, je me suis rendu compte 2 semaines après que la vitre faisait énormément de bruit en roulant vite (sur autoroute). Je suis retourné aujourd’hui chez carglass, résultat : le technicien qui a posé à vitre a cassé la baguette, je dois donc attendre une semaine pour un remplacement. Je ne retournerai plus jamais chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise de RDV internet rapide, disponibilité dans le planning et personnel très agréable. Travail rapide, impeccable et sérieux (avec petit nettoyage intérieur agréable). Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par GREGORIO-RODRIGUES E.
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Tout c'est bien passé pour moi rien de dire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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RAS . intervenant soigneux et excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité, personnels a l écoute et professionnelle.Dans les temps,a l heure.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA S.
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Bon accueil, bonne compréhension du besoin et réactivité pour le rdv et l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonne prise en charge de la réparation de mon pare-brise.”Personnel très bien et aimable travail bien fait”
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM F.
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Très bien excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.
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Très bien, bon accueil et bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ X.
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Prise en charge rapide et travail très bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Bon accueil, explications et commentaire sur l'intervention. Autorisé à assister à la réparation, j'ai pu apprécier le professionnalisme de l'intervenant. J'en ai profité pour faire changer le filtre d'habitacle (70€ !)
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prestation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Nickel, rdv en 24h, intervenants professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très réactif et très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Déception quant à la communication. Carglass ne nous a pas informé qu'ils n'étaient plus conventionné par notre assurance (et que par conséquent, même sans franchise pour bris de glace, il nous est resté à charge 593,10 euros pour le changement du parebrise).
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation concernant votre assurance a pu causer une déception et nous comprenons bien l'impact que cela peut avoir. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer continuellement notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
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Parfait Merci!
Avis du , suite à une expérience du par . H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Simple, rapide...parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE G.
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Des employés à l'écoute et prêts à vous aider avec vos spécificités
Avis du , suite à une expérience du par CHARON I.
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Ponctuel et efficace, accueil courtois.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Tip top 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien l'intervention, rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.
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Je suis tombé dans un centre avé. Que des personnes agréable, professionnel et bon vendeur, dommage que le cadeau fourni, ne met pas été donné
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIUS F.
Avis affichés par ordre chronologique