Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son personnel très professionnel, garantissant des interventions rapides et efficaces avec un travail soigné. Les clients apprécient particulièrement le service, la ponctualité et le respect des délais, rendant leur expérience globalement satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son personnel très professionnel, garantissant des interventions rapides et efficaces avec un travail soigné. Les clients apprécient particulièrement le service, la ponctualité et le respect des délais, rendant leur expérience globalement satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Paris 18Eme
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAIAH A.
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Ce fut une bonne expérience comme toujours véhicule propre intervention correcte
Avis du , suite à une expérience du par URBIN L.
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Bon accueil et beau boulot
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA D.
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Équipe professionnelle et accueillante. Bons conseils. Rdv et intervention rapide pour un bris de glace. Tout est parfait. Je recommande, merci!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BWA NSEME I.
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Accueil très bien rue Ordener Paris mais erreur de commande sur le centre d’appels de Poitiers m’obligeant à revenir le lendemain une fois la bonne vitre commandée
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Très bonne communication Travail propre rapide et efficace Je recommande Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA H.
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Simple, efficace, compétent
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTIN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTIN M.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par . 6.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très excellent
Avis du , suite à une expérience du par GAMAL Z.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Professionnel et réactif et rapide rien a dire merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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acceuil tres professionel travail inpecable j;ai repris mon vehicule dans le temps qui m;avait ete dit. je recommande cet etablissement sans probleme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, tout est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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accueil, travail très soigné. Réparation invisible !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
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Bonne communication en amont de l'intervention, prise de véhicule rapide, intervention dans les délais convenus. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.
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Ça coûte chère
Avis du , suite à une expérience du par SATO M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Lors du remplacement d'une vitre latérale, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Toujours très satisfait réparation effectuer Carglass Damremont très bon accueil et travail fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL F.
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Mauvaise expérience, carglass n'est pas conventionné avec la MAIF. Gros dépassement d'honoraire et remboursement très compliqué. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Elise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Bonjour, personnel pas tres agreable puis un peu plus aidant pour essayer de me fournir le wifi mais au final j'ai du utilise mon partage de connexion
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n’a pas répondu à vos attentes, et nous apprécions votre retour concernant l’effort pour le wifi. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service et à offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Carglass.
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efficaces, ponctuels et aimables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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service correspondant parfaitement à la promesse.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon accueil et prise en charge par les équipes Carglass
Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.
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Simple, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Amabilité et rapidité Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Ils sont top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GEVORG H.
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Professionnalisme, rapidité MERCI
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Trop bien. Rapide, poli….technicien au top!
Avis du , suite à une expérience du par JANE B.
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Technicien au top très très très commercial patient qui m’a bien détaillé tout le travail qu’il allait faire sur mon véhicule vraiment merci infiniment vous avez été genial
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUNA NASSIMA A.
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Pb pour trouver le parking La facture devait m' être envoyée par pour preuve ce qui n'a pas été le cas J'ai dû la demander . Travail Super
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Très satisfait le technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Pitres bonne prise encharge
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA B.
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Parfait - personnel, très accueillant, très efficace. Petit problème de référence de vitre qui a été résolu immédiatement. Bravo pour ce service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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C bien
Avis du , suite à une expérience du par ISRAEL P.
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Rapide et efficace. Equipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Equipe agréable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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J'ai reçu un accueil très professionnel, les explications étaient très claires, le personnel très sympathique. Je recommande ce centre Paris 18ème.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Les dossiers et la prise en charge de l'assurance n'était pas actifs au moment du RV
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que nous soyons désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage à l'avenir. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Intervention réalisée dans les délais et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-DOMINIQUE R.
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Très bonne prise en charge, personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Je conseille pas d’aller là-bas
Avis du , suite à une expérience du par AYDIN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour continuer à améliorer nos services. Si vous souhaitez partager davantage de détails, n’hésitez pas à consulter notre page d'aide pour explorer les solutions possibles. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de AYDIN SSignalerBonjour, on m’a mis en vitre, il est pas compatible à ma voiture, en plus il y a de l’air qui rentre C’est pas travail sérieux, on a fixé un autre Randeveu pour remettre la vitre, cela la ca fait un mois pour changer un vitre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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disponibilité accueil ok efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une expérience positive, même si elle ne correspond pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire. Nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien. Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Cela étais très bien, j'ai eu du retard mais ils ont étais compréhensif et rapidement pris en charge. Je recommande vivement ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Travail parfait et une équipe accueillante et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par RAJA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ponctualité,efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANK N.
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Ils sont efficaces très gentils
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.
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Très rapide et très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Ponctuel et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Franchement je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais honnêtement c’est la deuxième fois que je passe par Carglass je ne suis jamais déçu, j’ai été reçu en bonne et due forme avec des gens sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Accueil non agréable, et pas trop professionnel. La prestation n’a pas été respecté jusqu’au bout concernant la désinfection et l’aspirateur
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon service du technicien sur site, à l'heure au rdv, efficace, aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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merci pour la réactivité et le service au top
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Services et prestations parfaits de A à Z !
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA E.
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Travail de réparation très bien…mais prise de RV plus que laborieuse, avec plusieurs échanges de messages incohérents aussi bien pour le lieu que l’horaire. Et le contact téléphonique vraiment difficile avec une personne ne maîtrisant mais alors pas du tout la langue française. Quand on fait appel à une société française, en France, pour une prestation technique basique, on souhaite pouvoir s’exprimer et échanger en français! Merci d’avance
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
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Très bien au top comme la pub en mieux
Avis du , suite à une expérience du par ABD K.
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Excellent accueil, le vendeur mécanicien a proposé la solution adaptée qu’il me fallait, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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très rapid et gentil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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TRÈS BON PROFESSIONELS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueil agréable et bon service !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Satisfait, technicien professionnel au top
Avis du , suite à une expérience du par PRASHANTH R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Intervention très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Temps d'attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Instruction très claire prise en charge très rapide personnel agréable rien à dire 10/10
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMA D.
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Tout s'est bien passé. Voiture rendu dans les temps et changement de pare brise bien réalisé. Dommage que je n'ai pas eu le cadeau promis...
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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l'equipe est très disponible et à l'écoute. Le travail a été efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien et efficace, accueil très cordial et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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deuxième "experience" en une semaine
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide, on m’a même passé un coup d’aspirateur à l’intérieur de la voiture!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Un excellent acceuil et untravail impécable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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La personne qui s’est occupé de moi était au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide efficace soigneu parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Accueil chaleureux ! Prise en charge immédiate Rapidité, efficacité, Merci les gars
Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA M.
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Respectueux ,professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA HALIMA S.
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Top ! Rapide, efficace, simple.
Avis du , suite à une expérience du par . Q.
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Très mauvaise expérience. Technicien non qualifié. Montant de vitre et joint endommagé durant l’intervention. Plus jamais CARGLASS pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Pour la vitre avant gauche, Franc Pare Brise m'a facturé 182 euros, pour le custod arrière gauche, Carglass m'a facturé 242 euros......bon, c'était bien fait, tout le monde efficace et aimable. Pas de petit cadeau come dans la pub, juste une proposition de men faire 10% sur 85 euros pur 2 essuies-glaces . Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rapidité prix correct mais pas d’accord avec Macif donc paiement un peu plus compliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE L.
Avis affichés par ordre chronologique