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Résumé des avis
Carglass Paris 18eme donne surtout l’image d’un établissement où le passage est simple, rapide et rassurant. Les clients évoquent un accueil attentif, une prise en charge efficace et une restitution du véhicule dans les temps, avec un pare-brise traité proprement.
Réactivité
"Prise de RV facile, travail rapide et soigné."
"Equipe professionnelle qui effectue un travail de qualité rapidement. J'ai également était bien accueillie et renseignée. Merci beaucoup !"
"Personnel très à l'écoute et serviable"
Expertise des équipes
"Absolument parfait. Très professionnel."
"Service client au top !"
"Un accueil top, un travail de qualité BRAVO et Merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Travaux ateliers non fignolés"
"Service pro, bonne communication. Personnel sympathique."
"Bon accueil."
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Zakir husen S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéIls sont bons et leur travail est de qualité, mais attention : ils risquent de trouver un autre défaut sur votre voiture au lieu de simplement réparer la vitre, et ils vous proposeront un forfait plus coûteux. (Ne tombez pas dans leur piège. )Évitez d'autres frais de réparation.Mais dans l'ensemble, je recommande Care Glass. merci
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Arman V.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLe service etait correct, la publicité parle d'un aspirateur qui vient avec, j'ai du le demander à plusieurs reprises, très compliqué ... pour aller recupérer 2 semaines plus tard cet aspirateur avec une PRISE ALLUME CIGARE!!!... mais plus aucune voiture n'a ça!!! pour l'utiliser il faudrait que je trouve un adaptateur USB.... donc très déçu. Aujourd'hui Carglass offre des balais essui-glace verifiez biern qu'on vous donne l'ensmble des essuis glace!!
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de les contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Arman V.
je vous ai contacté comme demandé plus haut et hormis perdre du temps rien ne m'a été proposé de supplémentaire ou du moins pour palier à ce genre de désagréments... Cet aspirateur... neuf!! va finir à la poubelle histoire de polluer un peu plus et moi je viens de vous donner un peu de mon temps ... pardon... comme écrit en début du message...je viens de perdre mon temps à vous contacter. longue vie à Carglass!!
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F.
22 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Aina R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéCorrect et rapide
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Joelle H.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPrise de RV facile, travail rapide et soigné.
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Patrick R.
17 sept. 2026
Avis vérifiétout c’est bien passé prise de rdv par internet très facile centre rue ordener Paris 18 proche de mon domicile j’ai amené mon véhicule à 13h30 , remplacement réalisé en moins d’une heure véhicule nettoyé personnel très aimable prise en charge par l’assurance
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Sylvain R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéaucun souci et rapide
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P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéAbsolument parfait. Très professionnel.
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéUn désastre! Un mois et demi pour changer ma vitre !
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés de lire que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéService client au top !
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Philippe P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéC’était excellent service, merci !
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Patrice W.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPremier rendez-vous pour le remplacement du pare-brise reporté...faute de pare-brise !
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire votre déception initiale mais espérons que l'intervention finale s'est bien déroulée. Notre service consommateurs reste à votre disposition si besoin : par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rhalida B.
28 août 2026
Avis vérifiéRemplacement pare brise bien passé
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Prabagarane P.
27 août 2026
Avis vérifiéRien a dire, réparation de pare brise en 45 mins le jour même j’ai récupérer mon véhicule. Excellent
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Celine T.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper
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Djanny S.
27 août 2026
Avis vérifiéEquipe professionnelle qui effectue un travail de qualité rapidement. J'ai également était bien accueillie et renseignée. Merci beaucoup !
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Mamadou D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès déçu de la préstation , l'accueil pas bien du tout.
Réponse de Carglass Paris 18eme
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre commentaire que nous transmettons au responsable du centre. Merci de nous en avoir informés. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
27 août 2026
Avis vérifiétres proffessionnel
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Jean patrick B.
26 août 2026
Avis vérifiéHoraires respectés et travail bien effectué
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