Résumé des avis
À Carglass Meaux, les clients soulignent l'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la rapidité et l'efficacité des interventions. La prestation est souvent appréciée pour sa qualité et la courtoisie de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Carglass Meaux, les clients soulignent l'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la rapidité et l'efficacité des interventions. La prestation est souvent appréciée pour sa qualité et la courtoisie de l'équipe.
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Évaluations clients Carglass Meaux
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Rendez-vous à domicile très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Personne agréable, de bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par U P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil le personnel réactif et serviable. Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Très opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Rien à dire excellent travail avec accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise en charge très rapide arrivée en agence. Le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
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Personnel de l'acceuil qui, je pense est le responsable, agréable et professionnel, j'ai pu avoir mon intervention avec un Rdv pris 30 mn avant au téléphone. Le centre est propre et acceuillant durant l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER Q.
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Très bon accueil et très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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CARGLASS pour la rapidité de la prise en charge, la courtoisie, tout simplement du professionalisme !
Avis du , suite à une expérience du par MAX-MICHEL A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Je suis très satisfaite l’accueil et le service
Avis du , suite à une expérience du par YAHYA K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Réceptionniste efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LEROUSSEAU-FOLCO A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réceptionniste a su vous offrir une expérience efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass
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Personnels très professionnels et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GERAN A.
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À Meaux, personnel attentif, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA S.
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Le protocole d'accueil client parfaitement suivi à la lettre : accueil chaleureux, café offert, explications des travaux, nettoyage intérieur après travaux, tout a été parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ROBICHON C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit et que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe carglass
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Tout s'est très bien passé, de la prise de rdv au changement du pare brise. Une équipe très professionnelle, très aimable et très compétente. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Tout s’est bien passé, prestation bien faite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE B.
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Echange agréable avec l'équipe et travaille bien effectuer
Avis du , suite à une expérience du par ELFIA G.
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Pratique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANA R.
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Efficacité. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Beaucoup de trace de colle
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de vous lire. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Bruit de verre dans l'habitacle et très mauvais retour je me suis même couper les doigts personnel pas très désagréable cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROMEO A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante et les préoccupations que vous avez rencontrées. Votre sécurité et votre satisfaction sont primordiales pour nous, et nous tenons à ces retours afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Amabilité, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Service rapide et en plus avec le sourire et la politesse . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Bonne prestation et un agent tres agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
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L'Intervention s'est déroulée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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J'y suis allé, pour un impact, lors de l'intervention, bah paf, le pare-brise a fissuré, résultat, j'ai dû y retourner pour changer entièrement le pare-brise... Quelques jours plus tard, je prends ma voiture un matin, il y avait de la rosée sur le pare-brise, je mets en route mes essuies glace, et là, l'essuie-glace côté conducteur ne fonctionnait plus, léger retard pour aller travailler du coup. Le soir et les autres soirs en rentrant du travail, il pleuvait, une misère pour conduire..... Enfin, le samedi, j'ai pu à peu près réparer mon essuie glace qui refonctionne mais pas de façon optimale. Je n'ai même pas voulu l'emmener chez Carglass de peur que ça empire encore le problème... Par contre, lors des deux interventions, ça y va pour essayer de vendre le changement des deux balais d'essuie-glace avant pour 68€, le traitement anti pluie, etc etc etc... Très fort dans la publicité et la communication, pour le reste, à fuir...
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous avons lu avec attention votre message et vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESE E.
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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UNE INTERVENTIONRAPIDE ET TRES BIEN FAITE ,TECHNICIEN TRES SYMPATIQUE ET COURTOIS ;
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Equipe efficace et intervention de qualité ;)
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueil chaleureux, très professionnel et commercial Je recommande CARGLASS avenue Foch 77100 MEAUX
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Rapide et travaille bien fais
Avis du , suite à une expérience du par THIEBAULT F.
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Accueil agréable, rapidité et travail au top je recommande merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.
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Très rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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Ravie de l'intervention, c'est comme ci je n'avais pas eu d'impact sur le pare-brise. Rapide et efficace et l'accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIGNAUX M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DOULMAJD R.
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Service parfait , ponctuel et tres professionnel , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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Bon accueil, service top.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, aimable, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Intervention correct pour le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Un travail professionnel et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PINEL J.
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Dommage pas possible d'intervenir a domicile comme le dit la pub. Grosse perte de temps du coup avec centre imposé a 40 minutes de chez moi alors que j'en ai un a 15 et que le concurrent est a 10. J'aurais su j'aurais pas pris... Sinon travail propre on verra a l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous proposons des interventions à domicile mais, parfois, certains de nos centres doivent faire face à une très forte demande, surtout à cette période de l'année. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Ravis, cependant, que vous soyez satisfait par le travail effectué. Cordialement. L’équipe Carglass
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Intervention rapide, faite dans le délai annoncé et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Je recommande l'enseigne CARGLASS à Meaux, le centre de replacement de pare-brise est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Aucune information sur le prix, on vous montre seulement la case pour signer rapidement et le devis après que les travaux ont commencé. Conseil, demander à voir le montant du devis avant de signer car la facture sera salée et vous n'aurez aucun recours. Les rdv sont rapides. La prestation (remplacement pare-brise)est réalisée correctement. Le service client se contente de vous vendre la prestation point final car lors d'une réclamation sur le prix, on vous répond que vous avez signé le devis.
Avis du , suite à une expérience du par ABDENOUR M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour même si nous sommes désolés de vous lire. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes ravis en revanche d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la qualité de notre intervention sur votre pare-brise. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Bonne intervention Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Équipe super au top et très agréable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Suite à une précédente enquête dans laquelle j’avais déjà signalé plusieurs éléments, je souhaite vous informer que j’ai depuis constaté d’autres problèmes préoccupants. J’ai notamment remarqué la présence de bulles d’air entre le pare-brise et la caméra, ce qui soulève des doutes sérieux quant à la qualité du montage. Cela pourrait également affecter le bon fonctionnement des systèmes d’aide à la conduite. Par ailleurs, j’ai constaté que le pare-brise installé n’est pas une pièce d’origine VAG, mais provient d’un fabricant turc. Je comprends que des choix économiques puissent être faits, notamment en lien avec les assurances, mais le tarif qui m’a été facturé correspond clairement à celui d’un produit d’origine. Cela me semble inacceptable et peu transparent. Dans l’ensemble, le processus du début à la fin s’est déroulé de manière très insatisfaisante : manque de communication, exécution approximative, absence de suivi. Je prévois de vous contacter prochainement par téléphone, mais je tenais à vous faire part officiellement de ma réclamation par écrit. J’espère une prise en charge sérieuse de ce dossier et une proposition de solution appropriée.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Nos pièces de verre, fabriquées selon la norme européenne 43R*, sont commandées auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous avons remonté votre retour à notre service consommateurs ; si vous n'avez pas encore eu de retour de leur part vous pouvez contacter nos conseillers (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin qu'ils puissent étudier votre dossier et vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Carglass® * Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
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Parfait très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARIBAUT J.
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Bonne accueil et rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent accueil et accompagnement - super équipe
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Pas professionnel Non réglage des essuies glace Essuies glace posé en 60 au lieu de 65 et facture en 65 Très déçue 2eme problème avec votre atelier Donc très mecontent
Avis du , suite à une expérience du par CHERON_JEAN-MICHEL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le réglage de vos essuie-glaces. Votre retour est précieux et nous prenons note des améliorations à apporter afin de garantir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre véritable savoir-faire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le service client Carglass®
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Rdv facile voiture propre et honnetete
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Bon accueil, prise en charge rapide, travail très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Très bon accueil Bon conseil et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Simple rapide chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Bon accueil et travail bien réalisé avec toutes les explications nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIEBESKIND L.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tout s'est bien déroulé, rien à redire, technicienne à l'écoute, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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tres satifesant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Accueil, écoute, explications, rapidité, etc..
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Efficacité et serviabilité. Je recommande celui de Meaux.
Avis du , suite à une expérience du par PEUGEOT S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J’ai déposé ma voiture pour 15h pour un changement de pare brise. On m’a contacté 2h plus tard pour le récupérer. J’avais besoin de changer mes balais d’essuie-glaces et on me les a même changé gratuitement. Franchement merci à eux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA T.
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J'aurais mis 5 étoile pour le personnel qui est pro, dispo, et très arrangeant pour les rendez vous... Je ne peux pas mettre moins que 4 étoiles pour les mêmes raisons.... MAIS, je déteste tous ces cadeaux offerts pour une réparation ou un changement de pare brise. Rien n'est gratuit et c'est nous qui les payons dans nos cotisations au final... De plus une consommation irraisonnée est anti écolo Au lieu de payer entre 90 a 120 euros pour une petite réparation vraiment mineure, j'en ai est pour les de 200 euros, et j'ai un aspirateur voiture que je vais donner puisque je n'en ai pas l'utilité ! Ça doit s'arrêter !!! Pourquoi les assurances acceptent ça ?
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS Z.
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Attente beaucoup longue que prévu (1,30 mn pour 0,45 mn)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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J'ai reçu un appelle pour prévenir de l'heure d'arrivée. Professionnelle très gentille et qui a bien expliqué l'intervention. Je me suis sentie en confiance avec une personne expérimentée. J'ai pu travailler en même temps que l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Bonjour, je remercie l'équipe Carglass pour leur professionnalisme. Bienveillance, professionnalisme et disponibilité. Un confort pour nous client que l administratif soit géré directement entre l'établissement et les assurances.
Avis du , suite à une expérience du par MORGADO J.
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L’équipe de carglass souriant et poli est à votre disposition. Je trouve toujours une solution pour les
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une prise en charge très professionnel. Un personnel au petit soin, rien à redire. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Si vous avez une intervention de prévue pour réparer votre pare-brise, ne prévoyez rien à faire ensuite, ils nous gâchent notre après-midi : presque 2h pour récupérer la voiture dont 30min sur place à attendre que le technicien termine sa visio lors d'une intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente a impacté vos projets. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et restons engagés à offrir des interventions de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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remplacement du pare brise le lendemain, et, récupération des vignettes crit'air et contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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C'était un peu long mais le personnel est agréable et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Intervention rapide et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
Avis affichés par ordre chronologique