Blog Pour les entreprises

Avis clients de Carglass Saint Martin D'heres

4.7 / 5

Calculé à partir de 228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2475 avis depuis le 09/08/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Carglass SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Carglass Saint Martin D'Heres

Filtrer par note

  • 1169
  • 142
  • 38
  • 26
  • 33

Informations Carglass Saint Martin D'heres

Sélectionner la source des avis

    Carglass Saint Martin D'Heres

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Zone Industrielle de Champ Roman 38400 Saint Martin D'Heres

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Carglass Saint Martin D'heres

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacement de la vitre conducteur effectué correctement mais forcing insupportable pour des travaux supplémentaires (filtres, batterie...) : j'ai cependant accepté le remplacement des filtres habitacle qui a été mal fait (filtres non compatibles et montés à l'envers). De plus, et il m'a été facturé une prestation que j'avais expressément refusée mais je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi car la facture est adressée par courriel et on ne me l'a pas présentée avant de payer...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une pression pour des travaux supplémentaires. Votre retour sur le remplacement des filtres habitacle est également précieux, et nous comprenons votre frustration concernant la facturation. Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DUNAND G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien,service impécable,soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras tout à etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANIS K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ….abcd

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras,Équipe compétente et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité, disponibilité et flexibilité. Travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prise en charge et service client. J'ai eu réponse à chacune de mes questions et le travail effectué sur mon véhicule a été très bien réalisé. Si nécessaire, je retournerais sans hésiter au Carglass de St Martin-d'Héres.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, travail effectué dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réparation à mon domicile. Intervenant très sympa et qui a fait son travail avec plaisir et proprement. Merci à lui .

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super Equipe à Saint Martin d'Hères. Très bons conseils. J'ai pris en plus le forfait Remplacement du Filtre Habitacle / Nettoyage / Désinfection du système de ventilation de la voiture. Service Parfait et cadeau apprécié de 60€ pour lavage de la voiture. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste le temps d'aller faire quelques emplettes et de retour : la voiture était prête!. magique !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVON R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service, facile administrativement, professionnel et a domicile

    Avis du , suite à une expérience du par FLAMBARD O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien pas d'attente parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant et pédagogue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil et l'intervention (2 éclats à recoller sur pare-brise) se sont bien passés ,avec un rendez-vous rapide ,puis respect des horaires . Et cadeau de 2 balais d'essuie-glace en sus .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation de qualité Bon accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un intervenant agréable et soigner dans son travail. mon pare brise est comme neuf et je suis ravie d'avoir fait intervenir cette société je recommande vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service: de l'accueil aux prestations, tout s'est parfaitement passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail et très courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHOMEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par BUTTET A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, une équipe très à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! rapide à domicile, service professionnel et personnel très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé : prise de rdv, communication, intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par .BERNARDINHO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé. Personne agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait pour remplacer ma pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait et travaux très bien réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Petit café offert qui permet de patienter au chaud .

    Avis du , suite à une expérience du par FADILA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de R.D.V rapide et facile, personnel efficace et sympa, temps prévu pour la réparation respecté. Tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne intervention, immédiate, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service, rapidité, sympathiques, humains et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil et bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONNIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait salle d’attente un peu juste en terme de confort !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge. Intervenant efficace et très compétent. Explications de fonctionnement très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, il n y avait pas de place rapidement donc ils m ont mis du plexiglas en attendant. Installé proprement. Ensuite j ai eut un rv quelques temps plus tard, ponctuels, aimables et pro, le technicien m 'a montré et signalé les défauts d'un changement de vitre antérieure. Remise de la voiture à l'heure et travail nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LUMBROSO M.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention RAS par contre on m’a proposé en fin d’intervention de changer de filtre à habitacle qui était soit disant mort. Néanmoins en le changeant j’ai pu voir que ce n’était pas du tout le cas. Un peu regrettable qu’on pousse à la consommation ainsi. Il me restera une mauvaise image de carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de . J
    Signaler

    Ca vaut le coup de faire le retour à vos équipes effectivement, j'ai été un peu énervé de perdre du temps et de l'argent à changer mon filtre à habitacle pour rien ce week-end (j'avais acheté ce véhicule récemment et je n'ai pas eu l'historique des changement de filtres). Je me pose d'ailleurs la question comment sur une mégane 3 on peut voir un filtre à habitacle seulement en changeant le pare brise (car démonter le reste prend du temps même en étant habitué)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation et bonne équipe. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au Top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et bon compétent, CARGLASS est toujours bien utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention, personnels très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactifs et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAHFOUD Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    convivialité, conseils et bonne humeur et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention s'est bien passé mais quelle galère administrative avec l'assurance et Carglass ...

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AMELIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide ,efficace et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aimable, serviable et des explications claires, c'est le lot de la réussite de Carglass ! bravo pour la rapidité et la mise en oeuvre du service

    Avis du , suite à une expérience du par BOURGUIGNON B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé,de la déclaration de sinistre à la réparation. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ALONSO_STEPHANIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à mes attentes et à la réputation de l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et services au top, rien à redire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Carglass sassenage m'a changé mon filtre à air qui n'avait que 6mois. Un nettoyage pour enlever qq brins de paille aurait été suffisant. L'équipe cherche à vous vendre des services dont vous n'avez pas besoin. C'a ne laisse pas une bonne impression. Au final çà m'a coûté 60€ de filtre (inutile) et la franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien organisé c'est une mécanique d'horlogerie... J'ai pas mis 5 étoiles pour l'unique raison à la réception du véhicule on nous offres un cadeau que j'ai jamais reçu sous forme de code cadeau que je devais récupérer chez Nord Auto. C'est dommage..!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    no problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    moyen (accueil)

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de . B
    Signaler

    bonjour, contrairement à la prise de rdv au téléphone, sur place, la personne qui m'a pris en charge m'a mis en garde sur la possibilité de fracture du parebrise, lors de l'intervention , et que le résultat n'était pas garanti.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Service rapide et propre. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez Vous rapide Explications très claires et précises Accueil cordial

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà repondu et donné mon avis .Aucun souci avec carglass .Vehicule pris a l heure ,rendu aussi avec reparation du parebrise.Personnel tres agreable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prise en charge de la réparation, Pas de fotmalitées à faire auprès de mon assurance, c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation, très rapide. L'équipe de St Martin d'Hères est extrêmement sympathique et a pris le temps de me présenter les avantages du traitement Pare-Brise avec le produit et la cire, à 40 € - avec démonstration. J'ai donc pris cette prestation supplémentaire pour rouler plus en sécurité sur autoroute pendant l'hiver et la saison des pluies. Merci pour votre Professionnalisme et votre amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention propre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, respect des délais et résultats impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par MORILLON M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    D'abord une étoile pour le service rapide tout fait dans une semaine. La vitre est bien instalé, mais les travaux ont laissé des éclats de verre sur les sièges en arrière et dans le coffre et au volet du coffre. J'ai bien paié la franchise sur place et Carglass m'a offert de s'occuper du règlement du reste de mon assurance (comme dans la publicité), et j'ai donné tous les papiers nécéssaires. Mais au lieu de chasser l'assurance, Carglass continue de me rappeller par SMS et par mail que je devrais payer le montant qui reste à l'assurance: C'est très énervant¨!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très bien. Mais pas de transparence tarifaire sur le paiement de la TVA. Pas reçu un certificat de garantie alors qu'il m'avait été indiqué que j'en aurai un.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUCE M.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

    Réponse de BRUCE M
    Signaler

    Je n'attends pas une facture mais un certificat de garantie. Le véhicule est en LLD. J'en aurai besoin lors de la restitution.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv rapide, explications claires par des professionnels agréables

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficaces et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et technicien impeccable, voiture rendue comme neuve réglage de la caméra pare brise irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, travail bien fait.Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel serviable et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne communication et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par QUARESEMIN_CATHERINE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. A voir si ça tient dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et compétent pour les différents postes rencontrés. Prestation rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil irrespectueux et un interlocuteur pas à la auteur

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés