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Résumé des avis
Carglass Caen est décrit comme un établissement où l’accueil est soigné et où la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout la rapidité de l’intervention, des explications claires et un service qui laisse peu de place aux démarches inutiles.
Réactivité
"Accueil cordial, intervention rapide. Très bien"
"De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on…"
De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
"Rapide, efficace."
Expertise des équipes
"J' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation"
"Tres bien! Accueil, qualité, conseil"
"Très bon acceuil et très bon travaille"
Accueil et amabilité
"Accueil excellent"
"Service réactif et très efficace."
"Bon accueil"
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Eric G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper!
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Sadot A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil cordial, intervention rapide. Très bien
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L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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Pascal G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéJ' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation
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Christophe F.
29 août 2026
Avis vérifiéRien à redire Parfait
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Patrice N.
29 août 2026
Avis vérifiéTres bien! Accueil, qualité, conseil
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Patrick H.
28 août 2026
Avis vérifiéDe la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
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S.
27 août 2026
Avis vérifiéAccueil excellent
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Mathieu D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil et très bon travaille
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Francois L.
27 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Andre D.
27 août 2026
Avis vérifiéRapide, efficace.
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Michel D.
27 août 2026
Avis vérifiéService réactif et très efficace.
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Michel D.
27 août 2026
Avis vérifiéFacile d'accès Juste le temps de faire une ballade à l'abbaye aux dames Bon acceuil
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Xavier B.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait de A à Z
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S.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Emile N.
27 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Lauzevis J.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rdv à l'heure. Travail bien réalisé
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Jean-Pierre L.
27 août 2026
Avis vérifiéA noter une disponibilité de rendez-vous et une attente raisonnable. Merci
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Stephanie M.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très agréable
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Stephanie L.
26 août 2026
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare-brise s'est soldé par une voiture restituée non nettoyée : tableau de bord très sale, entourage du pare-brise également. Quant à ma vignette Crit'Air, elle a été "massacrée" à coup de grattoir … C'est pas sérieux ! J'ai fait part de tout cela quand j'ai rempli le questionnaire CARGLASS mais pas de retour du service satisfaction clients. En revanche, on n'a pas oublié de me proposer le remplacement du filtre d'habitacle ainsi que la désinfection du véhicule pour 70 € …
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que l’intervention n’a pas répondu à vos attentes. Merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous étudiions votre dossier. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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