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Avis clients de Carglass Caen

4.7 / 5

Calculé à partir de 142 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3390 avis depuis le 10/08/2016

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Carglass Caen est très apprécié pour son efficacité et son professionnalisme. L’équipe est accueillante, rapide et attentive, offrant un service de qualité à domicile.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Caen

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Informations Carglass Caen

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Carglass Caen

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    89 avenue Georges Clemenceau 14000 Caen

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Caen

  • 4 / 5
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    Bonne expérience. Accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIA D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre attention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait et une équipe vraiment très sympa de la prise de rdv, a l’intervention jusqu’au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très pro , bonne prise en charge véhicule , top accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . 3.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, excellente réparation après une prise de rendez vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    rien n'a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Propreté de l'intervention, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Très bon accueil et travail efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANILLA R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous rapide et bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et entièrement satisfait. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAYER P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien sauf la commande de la vitre qui était incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la commande de la vitre. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à disposition pour tout autre demande . Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.

  • 5 / 5
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    Service et accueil tres sarisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très bien le pare brise a été changé a l'heure et date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'attention portée à vos besoins. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe carglass

  • 5 / 5
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    accueil pro et sympa, pièce d'origine. tout ce que l'on peut attendre d'un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Intervention ponctuelle et précise, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rapide & efficace ! Merci à l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par . S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Carglass Caen pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention rapide et efficace. De très bon conseil et professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et explications claires de la prestation avant l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Venu au centre Carglass Brd Clémenceau à CAEN, pour savoir si mon parebrise pouvait être réparé, le responsable d'agence m'a dit que je pouvais la faire réparer immédiatement. Pas besoin de prendre un rendez-vous, pas besoin de revenir, la réparation a été effectuée dans des conditions idéales.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Explications clair pendant la prise de rendez-vous, service impeccable, très souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide ( pose d'un plexiglas puis pose de la vitre de portiére définitive dans la même semaine ). Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 4 / 5
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    Très bien a faire la bublicite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    prise de RDV facile et rapide,réparation impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Très bien, de la prise de RV à l’exécution de la prestations

    Avis du , suite à une expérience du par . E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Monsieur très agréable très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Efficacité,rapidité,accueil excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE S.

  • 5 / 5
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    bon accueille service plus rapide que prevu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUGIER J.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bon accueil, prestations réalisées dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Ils sont très professionnel Je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KEMADINGAR D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Suite à un impact sur le pare-brise la réparation s'est fait rapidement et impeccablement Ravi de cette intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    TR7S BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, respect des délais et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien reçu Le responsable bien à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAU G.

  • 5 / 5
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    personnel très cool et clair dans ses propos

    Avis du , suite à une expérience du par SAM M.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 1 / 5
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    J'ai retrouvé de gros morceaux de verres sur le côté passager, entre la porte et le siège ainsi que de l'autre côté, très déçu de la prestation, surtout que j'ai payé 35 euros de plus pour avoir un nettoyage plus poussé, pour une entreprise de cette envergure ce n'est pas professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prestation de nettoyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des morceaux de verre ont été laissés. Votre retour est essentiel pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à continuer d'élever nos standards de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa très bon travail.je recommande 😁😁😁

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.

  • 5 / 5
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    Personne compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA J.

  • 5 / 5
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    Prestation excellente à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon expérience. Très bonne relation client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    bon accueil, bon conseil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Très réactif, rendez-vous rapidement. Intervention rapide et efficace, proposition de solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service rapide et propre. Mon seul regret est que l’image de Carglass est très communiquant ( ce qui m’a incité à y venir !) mais que je préférerais moins de pression à changer mes essuies glaces, à mettre un traitement anti- pluie et plus d’empathie envers le client ( quand je suis venu avec mon chien , je suis reparti à pied -40 mn de marche- et personne ne m’a proposé un cfé ou un verre d’eau fraîche ( malgré les deux jolies machines qui trônaient àl’accueil ! Il faisait 23 degrés !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Super rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Ras tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel -conforme aux previsions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPER T.

  • 5 / 5
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    Bon travail!

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 4 / 5
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    Le cadeau aspirateur est vraiment très mauvais, ne possède pas de batterie interne, obligation de démarrer le moteur de la voiture pour qu'il fonctionne .... Et l'écologie !!!! A retirer impérativement. Bref trop mauvais,

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 3 / 5
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    Remplacement du pare brise effectué correctement. Maintenant quelques dissonances entre les promesses publicitaires et la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le remplacement de votre pare-brise et sommes ravis d'apprendre que cette intervention a été effectuée correctement. Notre service consommateurs va revenir vers vous concernant la promotion Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Super rien à dire gentillesse et sérieux travail

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Équipe super bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Prestation conforme et technicien compétent

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Carglass est venu à domicile changement pare brise faite en 1h30 parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CAUVIN D.

  • 5 / 5
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    Intervenant très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge pour effectuer l'intervention qui s'est déroulée dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDIE L.

  • 4 / 5
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    Ponctuel efficace Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Personnel accueillant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
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    Dossier bien traité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    exécution parfaite ,rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.

  • 5 / 5
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    Service efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 3 / 5
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    intervention à domicile qui s'est soldee par une fissure de 30cm pour une mini felure initiale de 1cm. nécessité de remplacer le pare brise en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée. Nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous nous excusons si ce n'était pas le cas pour vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTAUD_ISABEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    relation très professionnel et prestation soignée

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

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