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Résumé des avis
L'établissement Carglass Courbevoie est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses interventions rapides et professionnelles, ainsi que pour sa prise en charge attentionnée. Les clients soulignent également la possibilité de travailler sur place pendant les réparations, ce qui rend l'expérience agréable.
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Isabelle D.
12 juin 2026
Avis vérifiéEquipe très sympathique. Rendez-vous respecté. Le centre a fait l'effort de se mettre en relation avec l'assurance.
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V.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
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Didier M.
12 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui a pris en charge la voiture est super professionnel. BRAVO
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Laplace V.
12 juin 2026
Avis vérifiéTop RAS. Tt nickel!!
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G. P.
4 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide malgré le nombre de centres limités pour mon véhicule (Tesla). Accueil agréable au centre de Courbevoie et communication régulière. La "bonne surprise", l'aspirateur passé dans la voiture.
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S.
4 juin 2026
Avis vérifiétres bien
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Philippe B.
4 juin 2026
Avis vérifiéRéactivité. Prise en charge des opérations avec l'assurance. Accueil
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Anandane C.
27 mai 2026
Avis vérifiéPonctuel , équipe accueillante , le responsable IdF Carglass était présent. 4 étoiles et non 5, car il aurait dû protéger la carrosserie de leur produit utilisé qui a fait des tâches, et suite à ma remarque celà a été nettoyé. Mais dans tous les cas il faut protéger la carrosserie, car pour la réparation du pare-brise , le technicien est obligé de se pencher et frotter la carrosserie d'où le risque de rayure / micro-rayure.
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P.
27 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien á était très professionnel ! Il á fait le maximum pour que je récupère mon véhicule le plus tôt possible car j’avais un impératif d’horaire.
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Mina H.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Sylvie B.
24 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable. Dommage que les délais d’intervention sur place soient très longs.
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Fabrice B.
24 mai 2026
Avis vérifiéLe travail bien effectué, par contre déçu de devoir payer la franchise chose qui est en général offert chez vos concurrents. De plus pas de cadeau de bienvenue. La prochaine si il y a sera très certainement chez un concurrent.
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Philippe G.
24 mai 2026
Avis vérifiéExpérience négative, notamment à cause du fonctionnement de la plate-forme qui donne des informations erronées, ce qui retombe sur les Centre Carglass
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Merci de votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
24 mai 2026
Avis vérifiéMerci
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E.
24 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon service.
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Olivier C.
22 mai 2026
Avis vérifié5/5. Super accueil, très cordial. Ils sont allés au delà de ce qui était nécessaire.Super équipe.
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T.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Christophe B.
22 mai 2026
Avis vérifiéC’est parfait
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Benedetti R.
22 mai 2026
Avis vérifiéRdv à domicile annulé sans prévenir …. Créneau le lendemain en atelier ok mais un geste commercial aurait pu être fait
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour Benedetti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous à domicile a été annulé sans préavis. Nous comprenons votre déception et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Serge jean alexandre W.
22 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire sur la vompetence technique, par contre le suiv commande et client n’est pas bon premier rendez-vous le pare brise est la mais le joint n’est pas le bon 8 jours plus tard pas de nouvelle j’appelle et il n’y a rien de nouveau 10 jours plus tard. Je vais aux nouvelles le technicien a pas trace de la commande il en repace une Le lundi suivant le môtage est fait Un suivi avec alerte informatique serait utile pour ne pas laisser le cliént dans l’expectative
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