Résumé des avis
L'équipe de Carglass Courbevoie est chaleureuse et professionnelle, garantissant des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient l'organisation efficace des RDV et le soin apporté aux réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'équipe de Carglass Courbevoie est chaleureuse et professionnelle, garantissant des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient l'organisation efficace des RDV et le soin apporté aux réparations.
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Évaluations clients Carglass Courbevoie
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Merci pour la rapidité du service et à la qualité du relationnel des employés
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent acceuil, rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par MASARU S.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ras, satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CJRISTIAN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Clément, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Efficace et cordial
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Le service clientèle est une catastrophe. Même si la pose c'est bien déroulée, je préfère me rendre dans un.endroit où le professionnalisme débute dès la prise de rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de le lire. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions améliorer notre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Merci pour l'équipe carglass
Avis du , suite à une expérience du par WAEL M.
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Équipe à l’écoute, rien à dire , continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service de qualité, réparation d'impact rapide, efficace et durable. Une équipe à l'écoute et bienveillante. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Équipe au top, intervention rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Prise de RV claire et rapide. Intervention le jour même dans un cadre propre et agréable. Réalisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Au top et avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super accueil ! En temps d’attente, moins long que prévu, je recommande vivement ! 😊 Merci
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tu c’est bien passé très efficace prise en charge rien payé l’assurance a tout payé bravo
Avis du , suite à une expérience du par ROSA PRETO P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été efficace et sans frais grâce à votre assurance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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super pro dès notre arrivée tout est nickel pas de surprise personnel compètent et a l'écoute intervention rapide je conseille ce centre
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Travaux fait avec soin, dans les temps et accueil client sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre travail et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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très bon accueil. efficacité, sérieux, à l'écoute bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
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Impossible d avoir des infos concrètes concernant la prise en charge de l assurance que des réponses à base de peut être, il faut attendre etc j’ai demander a avoir mon support de badge telepeage que l’employé a oublier de me rendre bref dernière expérience chez carglass je ne reviendrais plus et je déconseillerais dans mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Votre retour est important et nous vous remercions de nous en faire part. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Efficacité et gentillesse !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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🙌 super 👍
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Carglass. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience de service impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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équipe sympathique , délais respectés , travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Il m'a fallu presque 3 semaines (30 octobre - ) pour obtenir un rendez-vous, chaque sollicitation se soldant par un "on vous rappelle rapidement" mais sans jamais induire d'effet. Au final, je dépose mon véhicule le 28 novembre à 8.45. A midi, j'appelle pour connaître la situation. L'agent m'indique qu'ils attendent toujours la validation de mon assurance....mais ils me rappellent.... En raccrochant je vois que j'avais reçu un message de leur part : "mon véhicule est prêt, je peux venir le chercher". En plus ils me proposent un cadeau, un aspirateur Norauto, ... que j'ai déjà reçu quelques mois plus tôt (me voilà bien avancé). Il va sans dire que la compétence "client" est loin d'être acquise....
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y remédier. Merci pour votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Produits moyens mais service très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait, même si vous avez rencontré des défis avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Amelie A.SignalerBonjour, je serai entièrement satisfait dès lors que mon problème sera réglé. Pour le moment, la prise en compte de mon retour et les informations qui me sont transmises me conviennent. Il reste à remplacer le pare-brise qui a été monté par le centre de Courbevoie et qui n'est pas du niveau de qualité de celui d'origine. Je vous ferai mon retour quand la pièce d'origine sera posée. Cordialement.
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Accueil efficace et agréable et intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Organisation du RDV très simple et respecté. La réparation a été faite proprement et dans les délais. Accueil aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Malheureusement ils protègent pas l'intérieur donc je me retrouve avec une rayure et encoche sur mon tablier central dû certainement à un outil ou pièce lourde qui est tombée dessus et le joint de pare brise qui se décolle. A la limite ça peut arriver mais quand je l'ai signalé on m'a répondu non simplement non c'est pas nous pour les rayures et j'ai aucun recours...
Avis du , suite à une expérience du par IMAD D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre intervention. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Je n'ai eu que des problèmes suite à l'intervention de carglass et suis obligé d'y retourner à 3 reprises.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ces soucis. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Excellente concernant le site de Courbevoie (accueil, sourire, pro), désastreuse concernant le site d'Orgeval, d'où 4 étoiles vs. 5
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil parfait, service et efficacité impeccable. Rien à ajouter !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Efficace et rapide, large amplitude horaire, impact sur le pare brise l'après midi et intervention le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueil sympathique et travail soigné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Efficacité, rapidité, amabilité Et une réparation d’impact parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Très bien aucun problème à signaler, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Intervention rapide et professionnels accueillants
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Un très bon accueil et une qualité de service et d'informations irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Accueil très compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS FRANCOIS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Bonjour, je suis toujours en attente du bon pour l'aspirateur NORAUTO, lors de la prise de rdv, l'interlocutrice m'annonce que j'aurai cela en cadeau, à la réception du véhicule, je réclame cela, on me dit que je vais recevoir le bon par mail, à ce jour toujours rien... Merci pour votre retour
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que votre remplacement de pare-brise s 'est bien déroulé Nous comprenons votre frustration concernant l'absence du bon pour l'aspirateur NORAUTO et nous nous excusons pour ce délai. En effet notre service consommateurs prendra en charge votre dossier au plus vite. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. La femme d'accueil etait professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NABIL A.
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Un travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci beaucoup pour votre accueil et votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Courtoisie et efficacité de l'agence de Courbevoie !
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bonne intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA T.
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Exactement conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.
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Tout c est parfaitement passé.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Travail bien fait mais la ponctualité est absente
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Efficacité, rapidité, facilité,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Très bonne intervention, mais rv décalé et essuie-glaces non dispo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Personnel à l.écoute et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Ponctuel. La personne a regardé et m'a confirmé la possibilité de réparer car l'impact n'était pas inférieur à la pièce de 2€ mais assez profond et en étoile. Merci beaucoup pour votre travail et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très déçu par le suivi de ma réclamation pour obtenir le "cadeau" après intervention. De longues discussions pour au final de rien avoir deux mois après l'intervention... Pas top du tout
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le suivi de votre réclamation. Chez Carglass®, nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes, même pendant cette période de haute activité. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Carglass
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Simple, rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Service impeccable, très bon accueil, équipe sympa (au tél comme sur place) 👍
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Carglass de Courbevoie. avec la procédure de pré-enregistrement réalisée à l'avance, la prise en charge de la voiture ne prend que quelques minutes. Personnel très accueillant. Pare-brise changé dans les 4H. Coup d'aspirateur passé ! Ils sont tous adorables. Seul petit hic, mais qui est indépendant du personnel ou de la réalisation de la prestation. Pas simple de s'y rendre. Seul un tram dessert l'endroit. En conséquence en repartir ou y revenir pour chercher le véhicule nécessite un peu d'organisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE F.
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Mauvaises informations notées lors de la prise de RV au téléphone donc nécessité d'un nouveau RV. RAS sur le pare-brise mais pas très propre
Avis du , suite à une expérience du par J?RGEN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations fournies lors de la prise de rendez-vous n'étaient pas claires, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour concernant la propreté du pare-brise et veillerons à améliorer ce point lors de nos interventions. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à apprendre de chaque retour. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Très bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN I.
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tres bien service.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Prise en charge rapide et travail bien fait. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BANNA S.
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Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Très professionnel, j'avais une contrainte horaire ils ont été au top et très réactif .
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Accueil et prise de rendez vous impeccable , travaux réalisés en moins de 2h rappel immédiat pour m'en informer .Bravo a toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de JEAN FRANCOIS N.SignalerMerci
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Tout s'est bien passé du 1er contact pour la prise de rendez-vous jusqu'au remplacement du pare-brise. Bon accueil, bonne prestation globale. Ce que je regrette c'est le délai d'attente pour réaliser le travail (10jours) alors qu'à longueur de journée la pub à la télé évoque un rendez-vous quasi immédiat avec des centaines de pare-brise en stock. Or, le mien (5008), il a fallu le commander ? Par ailleurs, il faut réclamer le cadeau sinon il n'est pas proposé. .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre prestation. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente pour le remplacement de votre pare-brise et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité, tout en maintenant un service de qualité. Enfin, nous prenons note de votre retour concernant l'information sur le cadeau afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapide efficace performant. Le service est au top !!!Merci Messieurs
Avis du , suite à une expérience du par . Q.
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Prise en charge et service parfaits
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Une équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SHANY C.
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Très mauvais. Pare brise mal posé et discussion impossible avec le personnel local qui n'admet pas que les finitions d'origine du véhicule doivent être respectées. Donc finir avec un pare-brise trop bas qui permet de voir le compartiment moteur depuis l'habitacle, ça semble être normal pour carglass local. J'attends avec impatience la réaction de carglass service client qui jusque là n'a pas répondu.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la pose de votre pare-brise et comprenons votre frustration quant aux finitions. Votre retour est essentiel pour nous, et nous veillerons à le transmettre à nos équipes afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure satisfaction lors de vos prochaines interactions. Cordialement, L'équipe Carglass
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Tres bien. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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experience très bonne , la personne était charmante et tres attentive
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Le personnel de Carglass est très réactif. Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DELAHAYE D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Intervention rapide et efficace, contact direct entre Carglass et l’assurance ce qui simplifie beaucoup les choses.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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très bon accueil, très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Intervention et rendez-vous correct. Dommage pour les essuies-glaces qui ne sont pas en stock ...étonnant pour une peugeot 2008 ... Est-il possible d'avoir un aspirateur ...car pas besoin de référence....
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre intervention ait été satisfaisante, mais nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des essuie-glaces pour votre Peugeot 2008. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos stocks. Concernant votre demande d’aspirateur, nous apprécions votre feedback qui saura guider nos réflexions. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de . M.SignalerMon feedback ok Moi j’attends votre feedback pour l’aspirateur Mode lésé dans l’histoire
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.
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Professionel Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Excellent accueil, prise en charge à l’heure comme pour la restitution
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Prise en charge rapide, la réparation est propre sans aucun défaut.
Avis du , suite à une expérience du par ASHFAAQ J.
Avis affichés par ordre chronologique