Avis clients de Carglass Libourne

4.8 / 5

Calculé à partir de 196 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2532 avis depuis le 29/10/2014

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    Carglass Libourne

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Informations Carglass Libourne

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    Carglass Libourne
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    153 avenue Du General de Gaulle 33500 Libourne

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Libourne

  • 4 / 5
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    Bon accueille

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 1 / 5
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    Premier rendez-vous,pas la bonne vitre ! 2 heures de perdue !pose de la bonne vitre 2 semaines plus tard (2 week-ends de bloqué,je ne part pas loin avec une vitre de cassé !).après la pose siége et porte traces de mains pas nétoyées !aucun gestes commercial,exemple ballais d’éssuis glace !bref,à déconseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par OU M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon travail ainsi que rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de cette intervention et du personnel très agréable et prêt à vous arranger au mieux. Je recommande fortement ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bonne intervention :-)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Thank you

    Avis du , suite à une expérience du par CARL B.

  • 4 / 5
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    rapide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon service de CarglassLibourne très efficace et très bon d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    travail très propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.

  • 5 / 5
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    Prestation conforme et ds les délais, bon accueil. Par contre galère pour récupérer l’aspirateur. Norauto le plus proche 25km et ne livre pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    service impeccable tres bien recue petit café en attendant nikel !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité je recommande +++++

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER E.

  • 5 / 5
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    Accueil cordial, délais d'intervention respectés, travail impeccable, tant au niveau de la pose du pare brise que du recalibrage des caméras, et quelques petits plus comme le nettoyage de l'intérieur du véhicule, le remplacement du support de badge ulys etc. des petits riens qui font la différence. Bref de vrais professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Travail réalisé parfaitement Tenue des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Rien a dire ! Je recommande ! Une équipe au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 4 / 5
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    Super travail sauf que j’ai eu un premier rendez-vous inutile du fait que lorsqu’un pare-brise comporte une caméra il est obligatoire d’aller dans un centre.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de SABINE G
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    Merci, je vous confirme que l’accueil sur le site et le travail effectué m’ont donné toute satisfaction

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Personnels très compétents, agrégeants et professionnels. Je n’ai rien eu à gérer, de A à Z carglass s’est occupé de tout. Ils m’ont même proposé de changer mon essuie glace arrière. Prestation payante, certes, mais largement arrangeante et pratique ! Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.

  • 5 / 5
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    Ponctuel et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 5 / 5
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    Pris dans un court délai et respect du temps d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et une prise en charge parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VACQUIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . 3.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide excellent service commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 5 / 5
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    service impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par BONNIN J.

  • 5 / 5
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    parfait rien à dire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon rendez vous et réparation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Efficaces, compétents et aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par CANELLE M.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle travail de qualité rdv rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.

  • 5 / 5
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    efficacité amabilité rapidité de rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux prestation irréprochable . Merci à toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DESPORT B.

  • 4 / 5
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    Bonne explication du travail effectué . Réparation correctement exécutée . Par contre la proposition de changement de filtre habitacle, au moment de l'intervention (non sollicitée et bien trop onéreuse) , pendant l'intervention, n'est pas justifiée .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA T.

  • 5 / 5
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    Super cool et la politesse impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 5 / 5
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    Impeccable de la prise de rdv à la réception du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    Des gens à votre écoute et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA H.

  • 3 / 5
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    C'est dommage que l'on nous demande d'attribuer une note en cochant une case sur document et devant l'interlocuteur qui nous a pris en charge. Cette note doit être émise de façon libre et indépendante. Sans cela j'aurai mis une meilleur note.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 2 / 5
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    Très bien sauf que c'est pas normal de pas avoir un cadeau ou un geste en remplacement d une lunette arrière car payé 30€ en plus pour un essuie glace arrière au prix de la lunette qui est plus cher qu'un pare brise c'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Prise en charge à l’heure indiqué et temps de maintenance respectée

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Top! À tous points de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Remplacement du parebrise, travail bien fait, pose impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service Carglass efficacité amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTA P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Service excellent, attention de qualité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention Nous sommes pleinement satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours trouvé une réponse rapide à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, arrangeant et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    tres bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du travail du technicien carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Le jeune intervenant etait tres compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Service rapide et très efficace. Technicien très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    DOMMAGE QUE JE N'AI PAS RECU LE CODE POUR LE CADEAU ANNONCE...

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    pas de mauvaise surprise, toujours très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide en plus je n est rien fait auprès de mon assurance il se sont chargés de tous

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.

  • 5 / 5
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    Rien à dire car c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 3 / 5
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    L'intervention en elle même s'est parfaitement déroulée mais nous avons joué de malchance: ** Pare-brise cassé à deux reprises lors de sa liQvqraison chez Carglass ** RDV donné le 16/08 pour le ....05/08 ** Technicien en maladie et 4e report... Finalement le travail a été fait et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    c'est la deuxieme que je fais confiance à Carglass pour le serieux de leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL ET TRES BONNE PRESTATION

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Gentillesse compétences

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très content de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON H.

  • 5 / 5
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    bon conseil, très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Compétent, efficace et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE LAURE D.

  • 5 / 5
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    Nickel, rapide, efficace, horaires respectés, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BASTAERT D.

  • 4 / 5
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    a part l'oubli de remettre la garniture de la prise diagnostic tout s'est bien passé dans les temps, super merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bonne gestion du dossier Tres bonne realisation de la reparation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Très bon service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TEO G.

  • 5 / 5
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    Navigation et prise de rendez-vous sur le site très aisés. Le rendez-vous en lui-même s'est très bien passé, le technicien qui est intervenu était très courtois, il a répondu à mes interrogations. Merci encore, je recommande carglass sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    très efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Véhicule pris en charge à l'heure et récupéré à l'heure. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    très bon services

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, soigneux et attentif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 3 / 5
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    Mon tableau de bord n'avait pas été aspiré et je suis rentré chez moi avec une fissure de l'intérieur du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    La prise de rendez-vous est très facile et rapide, l'accueil est parfait, le personnel très sympathique et, surtout, compétent. Le changement de pare-brise a duré moins de 2h, des conseils utiles nous ont été donnés et le véhicule était très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMARA A.

  • 5 / 5
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    À l écoute très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Ils sont bien rapides et accueillant je les trouve bien mais il me reste mon code pour aller chercher mon aspirateur sinon tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par KOMLAN L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous vous pris rapidement. Personnel sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, arrivée avant l’heure RDV, prise en compte immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Efficace , rapide , bon suivi des clients Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    très bien accueille ...travaille propre rien a dire très souriante a l accueil et professionnelle je n'est jamais eu de soucis avec Carglass Libourne franchement je recommande merci a toute le équipes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    rapidité propreté de réalisation et surtout personne réception compétente et et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    bien fait en respectant rdv merci cordialement André

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    L'equipe de Libourne est au top. Merci pour cet excellent Service

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    Três bien pro que à intervenu de Grand qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par . X.

Avis affichés par ordre chronologique