Avis clients de Carglass Mondeville

4.8 / 5

Calculé à partir de 67 avis obtenus sur les 12 derniers mois

214 avis depuis le 10/07/2018

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    Carglass Mondeville

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Informations Carglass Mondeville

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    Carglass Mondeville
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    CC Regional Mondeville 2, ZA de L'Etoile Centre Norauto 14120 Mondeville

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Mondeville

  • 5 / 5
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    Très explicite et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ESAIE R.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil travail bien fait la personne m a bien explique tout ce qu il allait faire comme controle travail fait dans le creneau donne rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par DUPERRON_NATHAN D.

  • 5 / 5
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    Ras , intervention rapide et sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil et travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rdv rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Intervention (impact sur pare prise. Resine?) rapide et bien effectuee

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 2 / 5
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    Je tenais aussi à vous exprimer mon mécontentement sur 2 points . - prise de rendez vous pour le vendredi 07 février. Je contacte l’agence de Caen le samedi matin 01 février pour dire que je n’ai pas reçu de mail pour confirmation , on me dit que je devrais prochainement recevoir un mail . Je demande à cette personne de me confirmer mon adresse mail , et la on me dit qu’il n’y a pas mon adresse mail donc c’est pour cela que j’ai rien reçu . Je reçois un sms le 06 février pour me dire qu’on confirme mon rendez vous . Je m’organise pour vous laisser mon véhicule et la, on me dit le vendredi 7 février que c’est pas sûr qu’on fasse mon véhicule car mon dossier n’avait pas été finalisé. On l’a finalisé à 8h30 en attente de validation. On m’envoi un sms a 9h53 pour me dire qu’on ne pourra pas faire mon véhicule en me confirmant la prise en charge pour le rendez vous le 21 février . Je repasse en début d’après midi récupérer mon véhicule . Je vous confirme que mon intervention s’est bien passé le 21 février mais j’ai du me réorganiser pour pouvoir vous laisser mon véhicule Mon 2 ème point : La facturation Il me fallait absolument le jour même la facture des 100€ que j’ai réglé pour la franchise , on me confirme que je la recevrais dans l’après midi . Malheureusement je n’ai pas eu la facture . Je contacte carglass samedi pour avoir la facture, on me dit de contacter le service comptabilité. Aujourd’hui, lundi , on me dit d’envoyer un mail car c’est trop court pour m’envoyer ma facture . Mon expérience Carglass n’a pas été très bonne Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Satisfaitep

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace avec un très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    service efficace respectueux des horaires et tres aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY P.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide. Réparation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN!

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention La personne ns à bien accueilli et ns à bien expliquer Très minutieux dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Je suis avec une voiture de location pour le travail. Le manque de voiture de courtoisie est très pénalisant pour le travail.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 5 / 5
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    Top Technicien professionnel Voiture rendue rapidement avec aspirateur vitre plein de lave glace et ma voiture sentait très bon... Un grand bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    employé très sympa, explication de ce qui allait être fait. Intervention rapide et soigné. Prise de rdv simple sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.

  • 5 / 5
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    service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Efficace et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.

  • 4 / 5
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    Ras tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Travail très soigné je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par CATARINA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympa et arrangeant (j’avais 1/4 d’heure de retard suite à un accident sur l’autoroute

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et prise de rendez vous rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Super 👌 Je regrette juste que mon macaron crit'air ne m'a pas été rendu ni remis sur le pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 2 / 5
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    Travail correct mais balai d'essuie glace promis manquant. Le minimum c'est qu'il pourrait préciser que la référence n'est pas disponible ayant toutes les références du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Travail bien exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    tres bien rien a signalé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention efficace. Intervenant explucite.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

  • 5 / 5
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    Professionalisme et courtoisie. Un service top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT A.

  • 5 / 5
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    Bon service, information claire, démarches d'assurances prises en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    parfait , travail nickel et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE F.

  • 5 / 5
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    expérience client au top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire super.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.

  • 5 / 5
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    Service impeccable Accueil sincère et bienveillant Rapide efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE B.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plus que satisfait à mon passage chez Carglass. Personnel très pro et à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et une personne agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Top . Autant la prestation que le technicien et la prise de rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, technicien a l’écoute et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ELVINA C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation? Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 3 / 5
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    Malheureusement beaucoup d'oublis: l'intervenant avait oublié de recoller le badge Ulys. Puis oubli des essuie-glaces gratuits. Je suis obligée de revenir mais les essuie-glaces n'ont pas été mis de côté. Du travail bâclé : le cache batterie pas remis en place .Que de déception

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite, rien à redire, technicien, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Le sérieux du responsable et ses explications sont crucial et clairement nous préférons allez chez carglass plutôt qu'un concurrent vu l'efficacité du responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Qualité de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

  • 2 / 5
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    Prestataire que je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil explications claires Travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Travail Au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    PRO

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Travail pas de bonne qualité. Join pare-brise pas bien fixé.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMIDOU D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALISSON H.

  • 5 / 5
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    Rapide et très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionel. Le service est au-delà de ce qui est attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIJEAN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Attitude professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    rendez vous rapide et service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Changement du pare brise par le technicien sans problème. La note 3 correspond à mon ressenti du service Carglass qui ne correspond pas à la publicité faite en permanence : intervention à domicile sous certaines conditions, difficulté à obtenir une date et une heure de rendez-vous dans le centre souhaité, et au final, le cadeau promis à grand coup de publicité n'est pas disponible le jour de l'intervention, il faut revenir le chercher après réception d'un code de confirmation. Etant donné que le centre est à 20 km, je n'envisage pas de faire 40 km pour récupérer un cadeau dont la valeur ne le justifie sans doute pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de LAURENCE M
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    Bonjour, après avoir contacté le service consommateurs par mail, j'ai reçu un nouveau code pour aller retirer le cadeau dans un centre Norauto. Ce qui ne règle en rien le problème. Je vous laisse le cadeau.

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Personnel très sympathique, efficace et consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 3 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation du cadeau, c’est-à-dire la trousse à outils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

    Réponse de PATRICK V
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    C’est toujours la même chose, c’est encore le client qui doit faire les démarches pour payer ça va c’est comme toujours

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  • 4 / 5
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    Service impeccable, juste je n'avais pas besoin de connaître la santé de ma batterie ni de mon filtre habitacle !!! Je venais changer ma vitre et rien d'autre ! Sa reste du commerce donc 4 étoiles et pas 5

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, explications claires, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Mon véhicule a été endommagé lors du changement de vitrage. Je suis sans nouvelles depuis plus de quinze jours et tente en vain de joindre le service client. Le numéro de téléphone du garage en question renvoie à une plateforme délocalisée qui ne peut fournir aucun renseignement. J'espère être recontacté très rapidement par le service client afin que les dommages soient pris en charge. Je ne laisserai plus jamais mon véhicule dans cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de Susan M
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    Bonjour, le technicien qui s’est chargé de l’intervention doit me recontacter cette semaine après avoir échangé avec son responsable de secteur pour voir ce qui peut être fait. S’il ne me recontacte pas comme il s’y est engagé je prendrai contact avec votre service client.

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  • 5 / 5
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    L'intervention s'est très bien passé, le monsieur est très gentil et pédagogue.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Everything was perfect.

    Avis du , suite à une expérience du par GABOR Z.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    On arrive sur place pour changer ma lunette arrière prise à 100% par l'assurance et ça tombe bien parce que ce n'est vraiment pas une bonne période financière ! Donc gros soulagement. Sauf que... on se retrouve face à quelqu'un qui nous dit qu'il faut changer ma batterie (180€ faiblarde mais fait encore son travail) les balais d'essuie-glace avant (70€ sachant que les balais on étaient changé en Janvier...) le balais arrière (logique puisque changement de vitre, on ne m'indique pas le prix ) il faut aussi changer le filtre d'habitacle (changé en février suite à la révision, encore en très bon état car la voiture a peu roulé, je ne fais pas de ville et il faut désinfecter le circuit pour un total de 75€ environ) J'ai mentionné plusieurs fois que ce mois-ci ce n'était pas possible côté financier. Proposition de payer en plusieurs fois, en différé etc... J'ai le malheur de dire que je rappelerais le mois prochain pour ma batterie (et j'avais vraiment l'attention de le faire) et directement proposition de prise de rdv pour le mois suivant, j'indique que je ne connais pas mon planning car je vais attaquer un nouveau travail. On me propose de venir directement chez moi un jour en fin de journée À ce stade je ne sais pas si on veut me dépanner ou me vendre absolument des services. Ou si par le simple fait que je sois de sexe féminin on pense pouvoir me vendre tout et n'importe quoi concernant ma voiture. J'ai donc changé d'avis pour ma batterie et j'irais ailleur. (Pas dans le garage associé car apparemment le travaille n'est pas super bien effectué, est-ce vraiment nécessaire de dénigrer le travail des autres?) Bref un peu de bienveillance et d'écoute (pas juste pour caler une vente... une vraie écoute histoire de ne pas perdre un client... car savoir renoncer pour fideliser c'est important aussi!) Cela ne serait pas de trop. Une étoile pour la qualité du travail (rien à redire là dessus) et une pour la rapidité du rendez-vous, juste se mettre d'accord sur les horaires car quand on indique 9h30 ai téléphone, pour un message de confirmation à 9h50, pour une confirmation la veille au téléphone pour 10h... Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Travail propre soigné rapide, PARFAIT!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Intervention rapide, et personnel trés sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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    Equipe très professionnel, le travail et parfais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Bien, Respect horaire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Personnel compétant et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    J'ai été très bien reçue et je suis satisfaite du travail effectué. Le Monsieur m'a expliqué chaque étape et le travail a été fait selon mes choix. Je conseillerai à mon entourage de venir chez Carglass-Norauto de Mondeville (14) Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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    ACCUEIL PRO ET TRAVAUX IMPECCABLES

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

Avis affichés par ordre chronologique