Evaluations clients Carglass Lorient
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Très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe de Lorient très sympa et professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Domage que la.reparation d'un pare brise n'implique pas un nettoyage de ce.dernier sir au moins l'exterieur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le nettoyage du pare-brise après une réparation. Votre retour est précieux et contribue à notre amélioration continue. Sachez que nous apprécions votre compréhension et restons engagés à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très rapide, efficace et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.
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Je n’ai rien a redire, service au top, personnel très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A.
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Super experience avec un très bon accueil , opération réalisée en 45 minutes au lieu de 1h.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Un professionnalisme de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bien, soigneux, communication et suivi parfaits. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Rapide et efficace. Dommage que le cadeau ne soit pas disponible de suite
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS N.
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Equipe sympa.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Carglass a vraiment fait un excellent travail pour moi. Leur service client est exceptionnel, et ils ont réparé mon pare-brise rapidement et efficacement. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui ont besoin de réparations de vitrage !
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GURVAL L.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSSERET J.
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Simple, rapide et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Très bien rien à dire , personne très sympa et efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Excellente prestation !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bon accueil téléphonique et très bon accueil à l'atelier. Travail parfait. Cadeau inintéressant pour moi pas de deuxième option. Dommage. Mais ce n'est pas le plus important
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Super et rapide, tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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Intervention 5 min après prise de rdv, rapide, efficace, nickel
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Le technicien a eu à coeur d'expliquer la réparation après m'avoir diagnostiqué le type d'incident dont j'ai fait l'objet. Par ailleurs, il a eu le tact de ne pas pousser à la consommation dans les prestations à la vue de mon véhicule neuf; j'apprécie cette attention. J'ai pu bénéficier de ses conseils dans la perspective de faire un traitement de surface sur mon pare-brise ultérieurement. Je recommande ce technicien, bienveillant de bout en bout de l'intervention. Merci à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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Très bon accueil et efficace rapide Voiture nettoyée Merci Carglass
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
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Accueil chaleureux et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très professionnel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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J’ai toujours intervenu auprès de carglass, ça c’est toujours bien passé, de bonnes prestations…donc ça je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Très bonne prise en charge et résultat très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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L equipe de Lorient est très efficace et pro, j'ai eu la surprise de récupérer ma voiture entièrement nettoyée , et la réparation qui devait prendre 2 H a duré 30 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par MARY P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Équipes a l'écoute et bonne prise en charge rapide 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par NYATOBA M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par . X.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU Q.
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Très bon service, délais très courts
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
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Bon accueil et intervention dans les délais Top
Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.
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bonne prestation, intervenant très pro
Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.
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Ponctuel efficace sympa et réalisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bonne intervention travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
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Bonne accueil, personnel sympathique, à l'écoute, respect des délais, transparence, merci ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Très bon travail et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
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J'ai déjà répondu à ce questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par METAYER C.
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Pare-brise annoncé non réparable car impact un peu proche du bord, donc rdv de 2h prévu et franchise de 100€ par mon assurance. Finalement le technicien me dit que c'est ok pour réparer l'impact, donc le rdv à duré à peine 30min et aucun frais à payer, j'ai même eu des essuies glace !! Très sympa et travail bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE K.
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Equipe au taquet ! Ils ont pris notre RDV dans la journée, très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NEDELLEC T.
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Intervention rapide. Personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bel accueil dans le centre de Lorient, et remplacement du pare-brise brise parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE E.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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je mets 9,5 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par BEAUCHESNE_PHILIPPE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention positive
Avis du , suite à une expérience du par PANSE_GABIN L.
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Conforme à ce qui est annoncé par Carglass, pas de surprises
Avis du , suite à une expérience du par LATRON H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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intervention raoide et tres professionelle
Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.
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Rapidité prise rdv et travaux bien exécutés a Lorient par tom
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très bon accueil et personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bonjour La prestation a bien été réalisé mais nous n avons pas reçu de cadeau comme précisé dans les pub Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Très bon relation clientèle prise en charge rapide et travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par HOUSSAM B.
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L'intervention a eu lieue plus tôt que prévue les techniciens efficacent et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA SAV E.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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je recommande Carglass de Lorient, personnelle au top merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
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* Différence entre prise de RDV et le RDV à proprement parlé // temps d'immobilisation de la voiture de 1h30 à TT la matinée +de 4h * Réception d'1 sms lorsque ma voiture était en intervention pour me parler du changement conseillé du filtre de l'habitacle // j'ai appelé le numéro indiqué pour avoir + d'info. sans en avoir vraiment / Au final c'est en récupérant ma voiture que j'ai eu les véritables explications qui m'ont permises de faire le choix * Et accessoirement, j'ai rappelé pour avoir le "cadeau" dont on m'avait parlé au RDV téléphonique Mise à part cela, RAS au niveau de la pose du pare-brise pas de PB à signaler
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Tout c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MBAMBU L.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VICTOR L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide ,bon accueil, explications claires, travail rapide et sérieux, technicien sympathique et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par VANDENBERGHE J.
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Bonne communication, le nettoyage intérieur du véhicule un peu juste, poussière sur tableau de bord.
Avis du , suite à une expérience du par GASPARD S.
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Rapide et professionnel. Travail de qualité et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Q.
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Très efficace et réactif. Prise en charge du dossier avec mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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|Excellent operateur - a l'heure - competent - amicable. Par contre, proces de fixer RV sur site pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par PETER JOHN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Personnel disponible, réactif et sympathique. Eclats sur le pare-brise traités avec succès, le technicien avait par sécurité bien mentionné avant l'opération le risque de casse éventuelle car 2 impacts très rapprochés.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Bonjour, intervention rapide dans leur atelier
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Équipe compétente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bon accueil mais travail défectueux sur un essuie glace . Équipe à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de la casse survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bonne qualité de la réparation avec explications adaptés du technicien
Avis du , suite à une expérience du par PRUNIER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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pas d’agrément avec la maif, mais sinon tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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J’ai été bien accueilli et l’intervention sur mon véhicule a été rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Bon accueil et prestation effectuée dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE O.
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Bon accueil, rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Accueil très sympathique et professionnel Le travail est de qualité et les conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MEG-ANNE T.
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Garagiste très sérieux. Travail très bien réalisé. Les employés viennent vous chercher pour constater le travail fait sur votre véhicule et ils vous le rendent propre.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Très bon service ! merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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très bon accueil. une équipe sympathique. très pro et à l'écoute. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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l'équipe de Lorient est au top, surtout pour m'accompagner quant à ma mésaventure du revetement hydrophuge. malheureusement je dois noter un très mauvais avis pour la personne et l'équipe carglass qui a envoyé le pare-brise ce matin à Lorient = mega bourde non assumée d'un très mauvais état , car la zone camera n'était même pas protégée, puis défaut en plein centre du verre visible très facilement sur 2cm environ , et surtout un petit cable théoriquement soudé dans un compartiment est arraché et a été volontairement replacé comme si de rien n'était, comme pour transférer la faute de mauvaise manipulation sur l'équipe de Lorient !!!! c'est honteux. c'est un acte volontaire de l'équipe livreuse de ne pas avoir vérifié si le pare brise était ok avant l'envoi au centre de Lorient. l'équipe top et soigneuse de Lorient va faire si pas déjà fait, un rapport quant à ce problème. je suis venue 5 fois depuis jeudi dernier + les appels téléphoniques . cela fait beaucoup et n'est pas normal. ce vendredi aucun changement n'a pu être fait, a été annulé par ce problème. alors que j'ai un trajet de plus de 4h ce jour et dimanche. le rdv est reporté à lundi prochain 8h !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ces désagréments et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien reçu et excellent personnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bon service. Technicien Très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Au top excellent très bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Equipe très pro, voiture propre en fin de chantier
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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les techniciens qui se déplacent sont professionnels, par contre, pour les rdv ce n'est pas top Nous avons laissé notre véhicule tout 1 après-midi et personne n'est venus changer notre pare brise et cela venait de la plate forme de rdv. Nous avons eu 1 autre rdv dans 1 garage et en fin de compte ça c'est fait chez nous après 1 appel des techniciens bref... pour information ça nous à fait rater pour le 1er rdv nos vacances et de ce fait une chance nous les avons reporté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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parfait! equipe rapide et efficace. je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Excellent prestation tant dans l'accueil que dans l'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C.
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Parfait pour la réparation, par contre j'attends le mail pour bénéficier de l'offre pour l'aspirateur...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’attente était un peu longue mais le résultat est bon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, evacacite
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rendez-vous rapide accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Accueil de qualité et réalisation technique conforme. Restitution du véhicule dans le délai avec les explications sur les opérations réalisées et les précautions à prendre.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bonnes communications ! Travail bien effectué ! Véhicule rendu propre ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIKE W.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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seul ,point négatif proposition un peu trop insistante d'autre services que le changement du parebrise
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Rendez-vous rapide vu que J’étais en vacances. Tout a été en ordre facilement entre Carglass Belgique et Carglass France dès l’accord de mon assurance. Personne très aimable pour le rendez-vous. Personnel très sympathique et attentif aux demandes faites à mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Une intervention pas digne de professionnels... Je récupère ma voiture sale et mon rétroviseur abîmé : résultat :un 2eme rdv pour réparer les dommages causés sur mon véhicule une vraie perte de temos pour le client si j'avais su je serais allée en concession où le travail y est certe plus cher mais de bien meilleur qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Rdv à l’heure, amabilité à l’accueil et réparation effectuée avec succès
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Rdv rapide, communication aisée
Avis du , suite à une expérience du par CARO E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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Les collaborateurs sont au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bonne prestation, dans les délais impartis. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Rapide, efficace et surtout très professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Bon accueil, travail efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Bon résultat suite réparation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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professionnels accueillants, compétents.
Avis du , suite à une expérience du par EVEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.
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Durée de la réparation trop longue : 2h30
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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j'ai récupéré ma voiture impeccable , très satisfait du travail fait par Hetan . très bon accueil . juste trop de mails et coup de fil reçu de carglass avant d'avoir enfin ce rdv ou super contant .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Pas d'essuie-glace en cadeau car soi-disant pas disponible pour mon modèle Toyota chr Bien évidemment le cadeau de la semaine dernière n'est plus disponible non plus Sinon travaille bien fait et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Rdv rapide excellent accueil, réparateur sympathique et claire dans ses explications, un travail de réparation sans reproche. En gros totalement satisfaite de ma première expérience Carglass. Merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très bon service sur Lorient.... mauvaise expérience avec Quimper
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Avis affichés par ordre chronologique