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Résumé des avis
Chez Carglass Lauze Marseille, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial et des techniciens jugés professionnels, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un pare-brise traité sans attente inutile et des explications claires du début à la fin.
Réactivité
"Efficace et rapide"
"Très très bonne expérience. La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très professionnel gentil et bienveillant"
"Au top, rapide, sympa. Point de contrôle fait, voiture rendu plus vite que prévu. Merci beaucoup"
Expertise des équipes
"Très bien sympathique et professionnel"
"Ras, bonne intervention professionnelle"
"Très bon service, facile réactif, petit bémol sur le service international qui devait nous appeler et qui ne l'a pas fait dans le délai imparti"
Accueil et amabilité
"Bon acceuil"
"Très bonne prise en charge Travail parfait et rapide L accueil est très sympathique, efficace et dynamique. Je recommande !!"
"Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande…"
Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
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Christian A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien sympathique et professionnel
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Karim B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCentre moyen, pas de salle dattente, pas de chaise, accueil direct dans l'atelier. La réparation s'est quand meme bien passée
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre retour, et heureux que la réparation se soit bien passée. Si vous souhaitez en discuter, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Issoufa S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRas, bonne intervention professionnelle
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Lydia D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBon acceuil
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Bonnaud R.
27 août 2026
Avis vérifiétrès bien reçu
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F.
16 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Marine S.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès très bonne expérience. La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très professionnel gentil et bienveillant
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Hakim D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLes : rapidité de prise en charge et de réalisation des travaux, technicien très aimable et vraiment professionnel, soins des travaux effectués. Les - : le centre garglass, pas de salle d'attente (j'étais assis sur une chaise à l'entrée du garage pour avoir un peu d'ombre), pas de climatisation (uniquement 1 ventilateur présent) alors que c'était la canicule avec 35°C à l'extérieur, aucun distributeur de boissons disponible dans ce centre. Je met 4 étoiles pour l'exécution des travaux et la bienveillance du technicien présent.
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Manon G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAu top, rapide, sympa. Point de contrôle fait, voiture rendu plus vite que prévu. Merci beaucoup
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Claude G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service , du résultat de la réparation de mon pare brise mais pas de nouvelle de mon Kdo carglass promis lors de mon passage
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A.
4 juin 2026
Avis vérifiéMerci pour la rapidité et la gentillesse
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F. S.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service, facile réactif, petit bémol sur le service international qui devait nous appeler et qui ne l'a pas fait dans le délai imparti
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L.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge Travail parfait et rapide L accueil est très sympathique, efficace et dynamique. Je recommande !!
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Brigitte G.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon travail aimable et explications claires Je suis très satisfait
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Sabrina B.
14 mai 2026
Avis vérifiéUne intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
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Bernard B.
12 mai 2026
Avis vérifiéPro efficace serviable à lecoute
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S.
22 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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L. S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Hugo P.
26 mars 2026
Avis vérifiéréparation efficace et personnel sympa
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Jean-Dominique D.
3 mars 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace, avec des plus comme le nettoyage intérieur du véhicule, ou encore l'offre lavage total wash dont je n'avais pas connaissance. Je recommande fortement pour la qualité du service
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