Evaluations clients Carglass Champigny Sur Marne
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Excellent accueil, les explications sont très précises, une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par KANY D.
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Super rapide, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Service Carglass impeccable, plateforme téléphonique efficace, professionnelle, peu d'attente, interlocuteur agréable. Atelier : service parfait, bien reçu, travail de bonne qualité. En revanche, deuxième expérience décevante concernant le cadeau que je n'ai pu récupérer au magasin Norauto de Champigny sur Marne avant mon départ en Normandie (la première expérience malheureuse avait eu lieu chez Carglass Vernon). J'ai adressé hier une lettre de réclamation au service client de Norauto car je n'ai pas l'intention d'en rester là.
Avis du , suite à une expérience du par SASHA F.
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Personnel particulièrement aimable, attentionné, prévenant et très professionnel. Explications détaillées transmises et attention délicates lors de l'attente, café Espresso etc. Le staff qui s'est occupé de moi le jour de mon intervention était d'une attention remarquable et je présente mes félicitation à l'équipe managériale de Carglass pour une telle qualité d'accueil. Bravo et merci. FD
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Equipe très sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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très bonne acceuil et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Disonibilite du rdv . Appel avant de Carglass pour infos. Accueil. Explications et réalisation. Tout est vraiment au top. Tous les engagements sont respectés...mais j espère ne plus avoir vesoin de revenir 😀
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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top
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Prise de rendez-vous facile et bien suivi. Préparation du rendez-vous simple et efficace. Accueil et atelier propres et bien rangés. Accueil souriant et efficace. Intervention rapide (changement de pare-brise) avec recalibrage caméra de conduite assistée parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rapide et efficace. La voiture a été rendu plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Site et appli ergonomiques. Excellent accueil au téléphone et à l'atelier de Champigny/ Marne par Wilson. Travail propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Très efficace, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Cher, moyen limités, bonne volonté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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J’ai été prise directement en charge, sans attente donc ça c’est génial. Ensuite c’est allé vite ils ont été efficaces et qu’on expliqué ce qu’ils ont fait etc. Très gentils et à l’écoute je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL R.
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À éviter, capteur de pluie non fonctionnel, essuies glace mal réinstallés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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vitre en retard de livraison,,et même pas un siège à l'abris en attendant le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espérer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rien à dire très satisfaits très gentille et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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trop compliqué pour avoir un RDV et ils ne peuvent jamais se déplacer ! La pose était longue pour un résultat insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil, bons conseils. merci je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par SULEYMANE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par N\ GONFOULO T.
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Rdv rapide et service très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Facilité de prise de rdv, rapidité de réparation, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très bien service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne équipe effectuant un travail impeccable sur le remplacement de mon pare-brise. Suggestion la mise en place d'un service supplémentaire : le rechargement de gaz de la climatisation automobile serait la bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par MATEMI B.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par KILPERIC R.
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Pris à l'heure du rendez vous, voiture rendu avant le délai annoncé, souriants, aimables et poste de conduite nettoyé... Les 2 employés ont fait un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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la publicité indique qu'ils vous offrent un aspirateur de voiture et qu'ils nettoient votre voiture, je n'ai rien eu de tout cela, et même pas le nettoyage du pare brise...Ils ont également trouvé un autre impact presque invisible pour une facturation complémentaire...
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, pour le même tarif nous réparons jusqu'à 3 impacts. De plus le diagnostic est fait pour redonner sa solidité première au pare brise. Concernant le code promotionnel pour bénéficier de votre offre il sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sous un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant ce délai et nous vous invitons à surveiller votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil professionnel, horaire et délais respectés. Finition et nettoyage réalisés avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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RAS. Techniciens compétents et serviables... Au top
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL L.
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Hormis le logiciel qui ne donne pas le bon modèle de véhicule occasionnant un retard avec une autre prise de rdv, je suis satisfait de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Les techniciens qui nous reçoivent sont très professionnels et très aimables. Intervention rapide et très bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par LEBLOND E.
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Très content du service et de la réactivité ! Un gros merci à l’équipe Ormesson / Champigny
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Prise en charge rapide, personnel à l’écoute à recommander 👍
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Top Équipe rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par SKANDER F.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO J.
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Très belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Monsieur d" une grande gentillesse et à l" écoute des clients. Alors des délais trop longs pour la prise en charge une semaine. Ensuite vous vendez un déplacement au domicile il en est rien.!!!! Ensuite vous vendez le nettoyage et lavage de la voiture rien n" a été fait je précise que car glass se trouve dans une station lavage Ensuite vous vendez en publicité des cadeaux apparemment ce n'est pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonjour Il a été promis un bon d achat chez karcher pour le changement de pare brise…. J attend toujours le lien pour ce cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bonjour, pour ce qui est pare-brise aucun problème, tout s’est très bien passé. Par contre pour l’offre Karcher on ne m’a rien proposé ni donné. M Ecalard
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Intervention très pro, le contact très agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Excellent accueil et prestation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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L'équipe est très accueillante et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.
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Très bonne prestation et équipe sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Super serviable! Personnel au top! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Rendez vous obtenu rapidement, accueil impeccable, respect du délai technicien très gentil. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Très bonne expérience, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KESHIA W.
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Accueillant, Réactif, Respect des délais, conseil bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon accueil et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Rien à dire service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.
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Le service a été très rapide et le travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Horaires respectées. Qualité du travail au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon accueil, explications claires et réparation rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Bon accueil et rdv honoré ponctuellement
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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LES EMPLOYES PARLENT PLUS NATURELLEMENT QUE LES ACTEURS DES PUBLICITES
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils m’ont coupé la plage des essuie-glaces qui l’éclipser sur la pare-brise. Ils l’ont coupé au quitter et ils me l’ont collé avec un scotch soi-disant qu’il vaut mieux le changer. Ça fait un mois et demi que j’attends et aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par JACK S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIRUO Z.
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Horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Très bon accueil et du travail bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Techniciens très pro, travail soigné et délai d'intervention conforme, atelier à recommander. Merci à votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil, lieu d'attente agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Intervention conforme au attente
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Personnels aimables, réactifs et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bjr l’intervention pr min rdv a été pris en compte 1h après c contraignant étant donné que j’avais un autre rdv après ! Sinon personnel Agréable merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Service rapide et de qualité. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super prestation; service client très attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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bon accueil,prise en charge à l'heure du rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANIS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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ponctuel, efficace , patient
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Rapide, efficace et le sourire en plus
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai d'intervention non tenu
Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Problème avec le dossier. Ils m'ont mis 0€ de franchise hors j'ai 80 €. Pour l'instant c'est moi qui es payé hors carglass devait le prendre en charge car c'est un impact qui a céder
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise expérience Intervention décalé à plusieurs à reprise puis finalement après le remplacement de ma lunette arrière l’essuie glace ne fonctionne plus je dois donc y retourner… quelle perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe tres professionnelle, Acceuil prestations rien a redire Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil, rendez-vous réalisé à l'heure. Prestation parfaite, personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui a changé mon pare-brise très à l’écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel, simplicité, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande absolument! Le technicien a été très minutieux dans son travail suite au remplacement de mon pare brise. Un travail soigné et irréprochable pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide. Réparation parfaitement effectuée. Et à Champigny Sebastien est juste adorable.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très sympathique, appel pour dire que je pouvais venir plus tôt. Timing respecté.bon travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, accueil sympathique et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Manque d'un parking pour laisser la voiture au réparateur Carglass de Champigny. Une fois la réparation finis ma voiture est resté sur le bas-côté de la station-service. Le commercial m'a indiqué qu'elle n’était plus sous sa responsabilité une fois la voiture réparée malgré qu’il ait toujours les clés. Il ne s’est rient passer sur mon véhicule mais cela est indispensable pour rassurer les clients. De ce fait je trouverai un autre garage pour les prochaines fois. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bon accueil, mais clé du véhicule sale( camboui?) Baie de pare-brise mal fixée( une fixation semble être cassée et manquait une vis et rondelle) résidus ancienne colle de pare-brise sur le tableau de bord et volant sale.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Michelle LSignalerBonjour, sinon pas fuites pour le reste se référer aux commentaires envoyés hier. Cordialement
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service impeccable, horaires respectés , accueil sympathique, remplacement vitrage à l'identique , propreté des travaux sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Bonjour tout le service reçu fut parfait. De la réception de la demande, à la prise en main, et explication du service, tout fut parfait. Un merci encore au personel, qui a pris du temps à m'aider à réparer ma roue (en plus de changer mon parebrise & vitre arriere) Carglass Champigny, service Premium :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W. *
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Trace de cires sur le parebrise Impact très très visible malgré la réparation RDV honoré dans les temps , personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon accueil, intervention rapide, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très bien travaillé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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rien a redire sauf pour le cadeau, j'ai la facture 0.00€ mais pas la brosse Bausch...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Bonjour, Je regrette juste d'avoir eu à me déplacer une seconde fois dans un autre centre Garglass pour le calibrage des caméras (Renault Espace emmené chez Carglass Champigny qui n'a pas pu faire les réglages, j'ai été obligé de perdre 1 heure le lendemain pour l'emmener chez Carglass Chennevières) J'aurai aimé que l'on me dise dès la prise de RDV d'aller chez Carglass Chennevières pour ne pas perdre de temps.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Très bien, service impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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1er rendez-vous annulé pour erreur de commande de la lunette 2eme rendez-vous fixé avec réparation sans aspirer le siège arrière ainsi que les tapis arrières de la voiture. Je me retrouve avec des verres partout une fois chez moi alors que j’ai des enfants qui s’asseyent derrière. Aussi, on me dit que les essuie-glaces offerts ne sont pas adaptés à ma voiture qui est trop récente. Du coup je pars sans essuie-glaces.🤷♂️
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide, efficace, sérieux, souriant
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Bon accueil - rapidité - efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tout s’est très bien passé, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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L'aspirateur n'a pas été effectué après le remplacement du pare brise et il y avait des tâches noires aussi du à remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Technicien, vraiment sympa il travaille impeccable je le remercie. Il a vraiment été professionnel est vraiment cool. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Salarié très agréable et très pédagogue par contre résultat de l’intervention très moyen. Réparation d’un impact.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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travail propre et rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Accès facile. Très professionnel. Merci pour votre accueil et votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Facilité de prise de rendez-vous, très bon accueil, pro et sympathique, pas d'avance de frais, intervention rapide, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Personnel très sympathique A l’heure et délais respectés Travail propre
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W. *
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L’équipe Carglass Champigny a été très pro et passionte quant tenu de la complexité de mon véhicule..... BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Très bon accueil, prestation de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Serieux et ponctuel . Bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Professionnalisme de tous
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Le travail est correct, le côté humain est à revoir chez certain....
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE O. *
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Rv facile.Bonnes prestations. Appel à la fin des prestations. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Equipe tres agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Accueil et travail parfaits, voiture comme neuve, merci l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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sérieux efficace et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Rapide efficace courtois
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Excellent. Personnel ultra aimable joyeux et pro. Ultra sens du service. Quel bonheur !!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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J'ai eu un RV très rapidement après avoir été bien conseillé et des explications très claires. Le remplacement a été fait sans le timing prévu, un personnel agréable et nécessaire fait auprès de l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Satisfait de prestation de changement de pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *
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Le service est efficace et l'accueil très sympathique. Rendez-vous rapide. Seul hic : après diagnostic gratuit de mon filtre habitacle, celui-ci a été changé et une désinfection a été faite mais j'ai trouvé le prix bien trop élevé par rapport à d'autres enseignes. J'ai pris connaissance trop tard de ces prix plus attractifs ailleurs. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne équipe, J'ai du revenir une deuxième fois suite a un pb de saisie de plaque immatriculation qui a empêché l'intervention le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Bonne réception, réparation rapide et correcte Personnel très explicite Malheureusement pas de salle d’attente pour patienter, sommes obligés d’attendre dans la station d’essence à côté des caisses clients
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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acceuil parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique