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Avis clients de Carglass Montliot Et Courcelles

4.7 / 5

Calculé à partir de 32 avis obtenus sur les 12 derniers mois

367 avis depuis le 05/07/2018

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Le shop Carglass Montliot et Courcelles reçoit des avis positifs sur la qualité et la rapidité des interventions. Les techniciens sont souvent décrits comme professionnels, agréables et à l'écoute. Les clients apprécient également la propreté et le bon déroulement des travaux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Montliot et Courcelles

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Informations Carglass Montliot Et Courcelles

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Carglass Montliot et Courcelles

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Centre Cial Auchan avenue Noël Navoizat D971 Centre Norauto 21400 Montliot et Courcelles

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Montliot Et Courcelles

  • 5 / 5
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    Intervention de qualité et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Services parfait 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.

  • 1 / 5
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    Honteux, vous annoncez un remboursement à 100% alors que c'est faux !!!!! c'est la premiere fois en 35 ans que je dois payer un complement non indiqué lors du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chez Carglass vous n'avancez pas les frais de l'intervention, hors toute franchise ou dépassement de plafond de garantie éventuels. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous fournir toute explication complémentaire et vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass

    Réponse de OLIVIER P.
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    Je ne suis pas d'accord, étant donné que mon contrat d'assurance est 100% bris de glace, votre technicien m'a indiqué que ce serait bien pris en charge, et ce n'est pas le cas. vous abusez chez CARGLASS

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  • 5 / 5
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    Très aimable, bon travail, propreté impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention travail de qualité et très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN V.

  • 5 / 5
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    Technicien d'intervention très professionnel. Tarif quelque peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnelle, à l'écoute, agréable, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Colle sur le volant, essuie glace mal remis.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Super intervention, rapide et bien faite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE RAFAEL D.

  • 5 / 5
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    Top !! Travail très propre! Ils étaient à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA C.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA J.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Mécano très agréable et prévoyant ! Effectué très efficacement et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Technicien agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras, tout parfait, manque un distributeur de boisson chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Travail rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 3 / 5
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    L’accueil et le travail de la personne qui a monté le nouveau pare-brise ont été excellents. Le retard dans la prise de contact pour RDV était ennuyeux. L’offre d’arriver à 11h15 et de récupérer à 14h45 était ennuyeuse et aurait été très inconvenante sans l’aide d’un ami.

    Avis du , suite à une expérience du par COLIN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, documents envoyés à l'assurance très rapidement, pose parfaite du pare-brise et des essuies-glaces offerts. Vendeur agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT-ALEXIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé mais j’enlève une étoile car nous n’avons pas eu la paire d’essui glace en cadeau : l’employé l’avait oubliée, a promis de nous la ramener mais il n’est jamais revenu ! Alors quand je vois passer la pub carglass chaque jour avec cette paire d’essuie-glace offerte, cela m’agace !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

  • 5 / 5
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    SUPER !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    je vous dirais ça dans 3 mois

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 3 / 5
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    Travail très bien fait mais un peu plus de sérieux devant les clients serait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Service très bien, le personnel très compétent. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAELWENN P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 4 / 5
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    Ensemble satisfaisant poursuivez vos efforts

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 1 / 5
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    Voiture rendue rayée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater la rayure par notre responsable sur place. Si ce constat ne vous donne pas entière satisfaction, et si vous n’avez pas encore ouvert un dossier de réclamation, veuillez prendre contact avec notre service consommateurs au https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    bon accueil employé sympa rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    C'était parfait : rapide, de qualité et aimable !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA A.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    super technicien, sympa et compétent! ,Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par SENELET_JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Services rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Prestataire très sérieux, changement de pare-brise rapide et bien exécuté (Montliot et Courcelles, 21), personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Parfait; rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil par le technicien et prestation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnalisme de l’intervenant, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEST B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Technicien très gentil et le travail effectué est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Services de qualité et rapidité ,un bémol pour la prise en charge sur le lieu de la réparation, l’informatique ne prenait les données de l’assurance et donc la prise en charge du bris de glace. Votre opérateur a été très arrangeant. Malgré tout je recommande vivement carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Première expérience avec Carglass, tout s'est bien passé (prise de rdv et intervention).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil téléphonique ainsi qu à l atelier Je suis très satisfaite de la prestation, travail impeccable. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, rapide, les explications étaient clairs

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème à la prise de rdv et travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Long échange téléphonique, mais interlocuteurs concernés et intervenant passionné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    fuite au niveau du joint supérieur du nouveau pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 2 / 5
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    Appel service client suite à un mail reçu d un centre carglass autre que celui où le rdv a été pris. On me dit qu on me rappelle dans la demi heure j attend encore. Par contre prestation faite dans le centre est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Efficace et très professionnel. Ce qui a été dit a été fait. C'est rare de nos jours. Je recommanderai le Carglass de Châtillon sur Seine

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Ils m'ont cassé 2 pièces latérales de la voiture. Résolution en cours

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très facile à prendre RV. Carglas s'est occupé des approbations de notre assureur. Interlocuteur très cordialement et poli.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    conforme et prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe cool et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personne agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne intervention, dommage qu'il y est eu un décalage dans le rendez vous dû à un problème informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel, accueil pro, donne toutes les infos nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Travail très professionnel. Equipe sympa. Ne changez rien les potos!!!!

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Je n'ai pas aimé le forcing pour changer mes essuies-glaces

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Service correct

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable ponctuel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation et technicien très "commercial".

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Juste peu de creneau pour le rdv a mon domicile. Mais tout le reste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Problèmes dans le réglage de caméra Une voiture n'a même pas été acceptée nous avons dû aller ailleurs J'avais eu de meilleures souvenirs avec Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Le professionnel a bien effectué son travail. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité d'intervention suite à la disponibilité du produit (par marque et type de véhicules). Personnel compétent et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de A A
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    Mer

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Après notre retour à la maison, nous avons vu qu’il y avait une égratignure dans la peinture sur le toit de la voiture, cela devait être dû au remplacement de le pare-brise. Carglass Pays-Bas a essayé de le réparer hier en le ponçant et en le polissant plus tard, il reste une égratignure visible.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    TRES BIEN

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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    pas demarche importantes à faire!

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    Je dois reprendre contact car la réparation a fissuré

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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    j'en pense que du bien dans l'ensemble.

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    TRES BONNE INTERVENTION

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    une piéce cassée et j'attends toujours d'être recontacté

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à relancer notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Très bonne expérience

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    durée intervention courte. Bon nettoyage de mon coffre de voiture.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Très bon intervenant

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    10 très bien

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    Service super mais la note est quand même salée par rapport aux concurrents.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Super travail

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