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Avis clients de Carglass Orleans Sud

4.8 / 5

Calculé à partir de 202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2505 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Orleans Sud

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Informations Carglass Orleans Sud

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    Carglass Orleans Sud

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    72 Bis route D'Olivet 45100 Orleans

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Orleans Sud

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation personnel competent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Bonne intervention mais un peu longue.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    RAS, intervention à domicile rapide et pratique quand on a des impératifs. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par AISSATOU D.

  • 5 / 5
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    rdv parfait accueil top rs merci

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Du début à la fin ! Accueil, gentillesse, service !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. L'accueil, le service, les explications et le travail. Une équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et propre Avec des explications techniques en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Sérieux professionnalisme et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    C'est du travail professionnel, en plus ils m'ont chargé les essuie-glace à l'avant. Voiture était vraiment très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNY B.

  • 5 / 5
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    Heure de rendez vous et temps de pose respectés, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Technicien sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par KARL V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Prise du rendez vous et respect et durée de l intervention respecté Réparation du pare-brise satisfaisant BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Y.

  • 5 / 5
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    Délai d'intervention raisonnable (2 jours), rien à redire de la prestation. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai d'intervention a été à la hauteur de vos attentes et que notre prestation vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engagons à continuer à fournir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DURAND_ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIDOU D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    C’est la deuxième fois que je fais appel à Carglass une fois sur mon lieu de travail et cette fois à mon domicile toujours satisfaite de ces interventions !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Délai ténu vh rendu propre Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv facile. Réception impeccable. Travail bien fait. Données horaires annoncées bien tenues. Suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, personne agréable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 1 / 5
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    RDV REPOUSSE 3 FOIS A CAUSE DE VITRINE RECU NON CONFORME ( RAYEE ET ABIMEE) EN PLUS NOUS AVONS PAYE PLUS QUE NOTRE FRANCHISE SANS EXPLICATION.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre rendez-vous ainsi que la qualité de la vitre reçue. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass®

  • 5 / 5
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    excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Efficace et de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    efficace, rdv à mon domicile, c'est tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LECLERC L.

  • 5 / 5
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    Rapide en service et voiture rendu nickel et avant l heure prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amabilité réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Rendez vous ponctuel - durée d'attente conforme aux prévisions- travail sur pare-brise parfait-

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Service pro avec accompagnement du client, top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    personnel très professionnel et par ailleurs très sympathique. Je suis très satisfait de leur intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

  • 5 / 5
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    Grande disponibilité et qualité des prestations proposées

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Service concret , personnel attentif à la demande du client. Véhicule restituer propre que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide et les personnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, sérieux, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Intervenant rapide, efficace et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUEMET M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention, impact bien réparé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, remplacement pare brise impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et qualité de travail

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.

  • 5 / 5
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    Super Merci pour le nettoyage des tapis

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 5 / 5
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    accueil et rapidité de service

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    C'était parfait, encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    accueil, prise en charge, réception, courtoisie = OK

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et de qualité par professionnels ; très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rien à s'occuper, bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 3 / 5
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    pas soyez car un de mes essuies glaces a subit un dommage. Et je n'ai pas eu le cadeau, j'ai été obligé après m'en avoir rappelé que l'on ne me l'avait pas donné

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le service est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, un travail de grande qualité, le personnel est adorable!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    PERSONEL COMPETENT MALGRES LES PROBLEME AVEC LE PARE BRISE

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Intervention à Orléans le 24 décembre après-midi, commerçant très pro 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Bon Accueil, travail soigné et véhicule rendu à l'heure et nettoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, bonnes explications de chaque détail

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY N.

  • 5 / 5
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    intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 1 / 5
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    très grosses infiltrations suite changement pare-brise, ciel de toit trempé, eau dans l'habitacle et sur siege conducteur, remplacement du pare-brise en garantie...encore heureux ...même si nouvelle demie journée de perdue pour une prestation mauvaise à la base, aucune prise en compte à ce stade des dommages au niveau ciel de toit et potentiels dommages ultérieurs qui pourraient survenir étant donnée l'importance des infiltrations.. car mauvaise foi à ce stade du responsable d'agence et service consommateurs...donc action en cours

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

    Réponse de PASCAL A
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    deja fait, dossier n°01296023 qui a été cloturé de votre propre chef

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  • 5 / 5
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    Rdv obtenu très rapidement et réparation effectuée dans les délais et de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Compétence

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    rapidite courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De la prise de contact pour rdv à la restitution du véhicule, top. prise en charge et lien avec l'assurance. Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Très prof

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé. De l'accueil à la fin de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueille travail propre et rapide rien a dire je suis pleinement satisfaite et vous remercie pour votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA E.

  • 5 / 5
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    Eccellent

    Avis du , suite à une expérience du par ABOUBAKRI K.

  • 4 / 5
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    etablissement correct , a l heure , bon conseil RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, mon véhicule a été dégradé par l équipe carglass et cette dernière se dégage de toute responsabilité. C est honteux de voir ça !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rapide. Bon accueil. Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    RIEN À DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

  • 5 / 5
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    Service au top et personnel très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, acceuil, prestation....

    Avis du , suite à une expérience du par FAES C.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CASTAING A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY T.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympa. Qui explique bien les choses. Travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par BUISSON M.

  • 5 / 5
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    réactif, accueillant, impec

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et travail toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé, personnes très agréables et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    J'ai fait changer une vitre arrière. Quand j'ai récupéré ma voiture, il y avait des bouts de verre dans le coffre, et le désembuage ne fonctionnait plus. J'ai dû retourner chez Carglass, 40km aller-retour, pour le faire réparer ! D'autre part on m'a dit que mon filtre d'habitacle était à changer, et on me l'a changé pour 70€, soit le double de mon garagiste qui le fait pour 35€ ! Enfin, cerise sur le gâteau, on m'a dit que mes essuie-glaces étaient à changer, alors que je venais de le faire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

    Réponse de Jean-Charles M
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    J'ai fait changer une vitre arrière. Quand j'ai récupéré ma voiture, il y avait des bouts de verre dans le coffre, et le désembuage ne fonctionnait plus. J'ai dû retourner chez Carglass, 40km aller-retour, pour le faire réparer ! D'autre part on m'a dit que mon filtre d'habitacle était à changer, et on me l'a changé pour 70€, soit le double de mon garagiste qui le fait pour 35€ ! Enfin, cerise sur le gâteau, on m'a dit que mes essuie-glaces étaient à changer, alors que je venais de le faire !!!

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  • 5 / 5
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    Facilité de prise deRDV horaires des travaux respecté qualité ainsi que des finitions et des conseils très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et réalisation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Parfait. Accueil, prise en charge, pose, restitution, aspirateur passé, cadeau Norauto

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Professionnel et heure de rendez-vous respctée

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    Très long, et pare-brise un peu rayé à l’endroit de l’impact… très moyennement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable Prestation nickel Juste bémol, mon écran de tableau de bord retrouvé avec une rayure

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE S.

  • 5 / 5
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    tout c est bien passer au centre personnelle professionel et agreable mais petit souci avec le centre d apele qui annonce un temp de travaux de 2h d immobilisation alors que l intervention a duré 4h le

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Professionnel et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THEBAULT C.

  • 5 / 5
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    Super prise en charge. Rapide pour la prise de RDV. 45 min de réparation. Accueil souriant. Personnel au TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide et efficace Personnel souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Accueillant, souriant et efficace . Merci pour votre travail

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 5 / 5
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    Très propre et rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil,respect des horaires bon travail rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 3 / 5
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    Mon assureur m’avait indiqué que je n’aurai aucun frais et finalement, j’ai dû régler la franchise.De plus, on me propose le changement du filtre habitacle pour un montant exorbitant de 70-80 euros alors que ni le prix de la pièce ni le temps nécessaire au changement de cette pièce ne viennent justifier un tel prix.Cela donne la nette impression des prise pour un pigeon!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Heure respecté, délai respecté, très bon service..

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien et très agréable intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par CABRAL_ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.

  • 5 / 5
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    Excellent à tous points de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE E.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    si cela dure 2h c est quand meme rapide, et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    personnel compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PROY D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, travaux bien effectués, pas d'attente pour la reprise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

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