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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Orléans Sud est apprécié pour son service rapide et son accueil chaleureux. Les techniciens démontrent professionnalisme et efficacité, rendant l'expérience agréable.
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Delphine T.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLes intervenants ont été ponctuels et serviables. La prestation a été réalisée parfaitement et soigneusement.
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H.
30 juil. 2026
Avis vérifiéréactif
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Janviernoemie J.
30 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace avec messages de rappel avant le rendez vous et fourchette d’horaire précise (et non pas entre 8h et 18h) je suis très satisfaite. Merci a votre opérateur qui a été très professionnel.
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Xavier S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix
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Christelle L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace;
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Melyssa G.
28 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience top
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Jean dominique B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, réactivité, amabilité, efficacité
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T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,bon service
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Christian R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide. durée des travaux annoncée correspond à la réalité. petit bémol, l'agent ne nous a pas proposé l'intervention à domicile et nous n'y avons pas pensé...
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Fleury S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge est excellente ainsi que l'accueil. Encore merci beaucoup
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Catherine C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService excellent Les techniciens très professionnels et très agréables
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Alain F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPresqu'une heure de plus que prévu, mais bon travail au final.
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Michel J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil favorable délai respecté
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Philippe G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable, rapidité d’exécution Des travaux. Prise en charge immédiate, la vitre arrière a été posée en moins d’1h30 au lieu des 2h annoncées.
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Guy T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRDV rapide, proximité, efficacité
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Marcel Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout est ok , réparation faite , très bien reçu ,
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P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTop accueil
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Yannick P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéDès la réservation on tente de me vendre des essuies-glace (très chers), puis en magasin un changement du "filtre habitacle", démonté par le responsable sans m'avoir demandé mon avis et qu'il agite dans ses mains pour me montrer qu'il est presque en fin de vie. Ensuite on me propose un traitement anti pluie pour mon pare-brise ... Je suis venu pour un éclat sur mon pare-brise, pas pour un entretien ! Et au final on me fait remplir un questionnaire de satisfaction à signer immédiatement. Quant à la réparation, elle est loin d'être invisible, je ne vois plus que ça. Bref, une expérience globalement désagréable et gênante. La prochaine fois je choisirai une autre enseigne.
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous allons partager votre retour en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre prestation. Aussi, nous tenons à préciser que, suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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