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Avis clients de Carglass Saint Paul Les Dax

4.6 / 5

Calculé à partir de 178 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2052 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Saint Paul les Dax

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Informations Carglass Saint Paul Les Dax

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    Carglass Saint Paul les Dax

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    1442 Boulevard Saint-Vincent-de-Paul 40990 Saint-Paul-les-Dax

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saint Paul Les Dax

  • 5 / 5
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    travail et conseils sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL AURELE S.

  • 5 / 5
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    Le réparateur était très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prestation conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

  • 5 / 5
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    Service sérieux et super Pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, service client très agréable pour le centre de St Paul les Dax. Equipe dynamique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Ils ont respecté les horaires. Le responsable d’atelier très accueillant et disponible. Il s’est inquiété de ce qu’on allait faire pour attendre la voiture. C’est top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.

  • 5 / 5
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    Réparation sans Rdv très rapide. Personne a l'accueil très accueillante et très pro. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 1 / 5
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    Assez mécontente : - prise de rdv en ligne qui a dû être modifiée à une date qui ne m’arrangeait pas du tout - de base impact dans le champs de visions , nécessité de changer complètement le pare-brise, mais suite à une erreur technique , le pare brise s’est fissuré sur plus de 40cm avant même que je récupère le véhicule , donc nécessité d’un autre rdv … niveau organisation c’est compliqué ! - j’avais prévu le rdv juste avant le contrôle technique, ils m’ont proposé une attestation pour que le contrôle technique puisse prendre en compte que c’était de leur faute, mais visiblement , ils ne sont pas au courant des lois et que ce papier n’a aucune valeur ! Expérience assez négative jusqu’à présent !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Ce type de situation est rare. Cependant, comme nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage, nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Nous restons bien évidemment à votre service pour planifier cette nouvelle intervention (si pas encore fait) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    tés satisfait du travail effectué par votre équipe , enchanté par la propreté aprés le changement du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Rapide, polis, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par HANNAH B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon suivi Respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Perfecte ervaring. Super service. Mijn raam is tijdens mijn vakantie in Frankrijk vervangen. Ze planden mij in, hebben mijn auto als eerste gemaakt zodat ik nog van mijn laatste vakantiedag kon genieten. Chappeau voor Carglass! Owh ja, mijn auto is ook nog helemaal gestofzuigd van binnen ✅💥🔥

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN V.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Rappel e tprise de rendez vous :parfait. Très bon accueil au site Carglass de Saint Paul les Dax.Travaux et nettoyage du véhicule:parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, travaux bien faits, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 5 / 5
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    parfait de la prise de rendez vous jusqu'à l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    le personnel de Carglass St Paul les Dax est très à l'écoute du client, service parfait pour l'ensemble des prestations, du début à la fin. Merci Xavier D.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    equipe à l'écoute et bienveillante malgré une charge de travail conséquente. merci à vous ! Travail soigné et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    e technicien qui a réalisé l'intervention a été très efficace et prticulièrement agréable en donnant toutes les explications techniques. j'ai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL U.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et compétence sont les maîtres mots pour l'équipe de St Paul les Dax.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 4 / 5
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    Service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Équipe très simpas et très professionnel très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA W.

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE G.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Suite à un épisode de grêlé, pare-brise de mon véhicule de société a été gravement endommagé (pare-brise explosé),rendant son utilisation dangereuse, voire impossible. J'ai pris rendez-vous pour la réparation, délai proposé de 8 jours. Pour moi ce délai me semble beaucoup trop long compte tenu du caractère urgent de la situation et de l'impact sur mes déplacements professionnels. Services à améliorer. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de cet avis. Les épisodes de grêle dans la région ont eu pour conséquence une forte augmentation des rendez-vous. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire un maximum de nos clients. Malheureusement il peut y avoir des délais plus longs que d'habitude. Sachez que nous en tirons toujours des conséquences et que nous ferons mieux en cas de nouvel incident météorologique de ce genre. Nous restons à votre service, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LEO B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du travail, prise rdv rapide, personnel super et professionnel, salle d'attente et WC propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et efficace, Je recommande très fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 4 / 5
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    Cela a pris plus de temps que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ODETE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et professionnel quant à la prestation, rien à dire . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    travail réalisé avec professionnalisme surtout que c'était un samedi après-midi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, j'ai eu beaucoup de chance ma prise en charge c'est faite 10 minutes à peine après ma demande de rendez-vous. Félicitation à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, pris en charge a l heure du rendez-vous. Délais de la réparation largement respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne equipe et transparence vis à vis d'un éventuel échec de la réparation de mon Impact. Tout s'est bien passé, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de THIERRY S
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    Merci pour tout

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE W.

  • 5 / 5
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    Au premier contact tout est très clairement présenté pas de surprise a la fin explication de l intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge. Analyse professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    contacte facile travaille soigner et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Bon sens du service en amont et aval.. .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon travail et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnelles à l'ecoute , prise de rendez vous rapide , service commerciale très professionnelle, accueillante,avec beaucoup de gentillesse, equipe sur le terrain , excellente prise en charge , véhicule rendu propre merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide , accueil et travail soigné ! Personnel très sympa , Parfait MERCI !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre amabilité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir, nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Accueil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Vitre latérale remplacée mais les trvx ne permettent pas de baisser ou monter la vitre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le remplacement de votre vitre latérale n’a pas répondu à vos attentes en termes de fonctionnalité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement, L’équipe Carglass®

    Réponse de JOHANNES D
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    Que faisons nous maintenant ? Nous gardons les 2 petites pièces (vis et autre) à votre disposition votre intervenant les a oubliées au sol sans les remettre en place.

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  • 5 / 5
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    Parfait !! Accueil très agréable !! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YVELISE C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueil efficace rapide et serviable Service impeccable coin attente avec café thé très appréciés j y reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDIKTE C.

  • 5 / 5
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    Réparation en 2 temps. La réparation par gel n'a pas fonctionnée. Il a fallu revenir et donc 2x50 km. C'est dommage. Sinon tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Une équipe au top avec une gentillesse et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Super prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVAIN C.

  • 2 / 5
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    J'ai passé l'après-midi à attendre le remplacement du Pare brise. Nous étions 3 à nous partager une petite table ronde avec nos ordinateurs, compliqué pour travailler dans ces conditions. Le café il est certes offert, mais il est infecte. Une fois le changement de pare-brise terminé, je suis repartie sans me rendre compte tout de suite que les techniciens avaient oublié de me remettre en place mon lecteur de télépéage. Imaginez ma colère lorsque je suis arrivée à un péage!

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été inconfortable et que nos services n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour sur la qualité du café et l'espace de travail, ce qui nous aide à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 1 / 5
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    Norauto n a pas voulu me donner le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau lors de votre visite chez Norauto. Il semblerait que vous n'ayez pas suivi la procedure de commande, notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture) pour vous accompagner. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    rendez vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande, Beau travail par agent tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation parfait, bravo LAETITIA 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.

  • 5 / 5
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    Parfaite prestation, accueil également, et travail très sérieux je suis très satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY M.

  • 4 / 5
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    C était long le remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZE S.

  • 4 / 5
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    Aucun problème pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 1 / 5
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    Pare brise mal monté, obligé de revenir. Impact sur la carrosserie de la voiture, réparation faite par un carrossier mais marque toujours visible. Cadeaux aspirateur pas disponible sur place à récupérer chez Norauto à 45km de chez moi ... Bref aucune excuse pour avoir abîmé la voiture. A fuir... Gestes commercial inexistant. À éviter

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pare-brise et que la situation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la disponibilité de nos offres promotionnelles nous aide à améliorer notre service. Merci pour votre retour précieux, qui nous permet de nous ajuster. Cordialement, L’équipe Carglass

    Réponse de Nicolas T
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    Ça vous aide a rien changer du tout. j'ai toujours rien reçu pour soi-disant récupérer mon aspirateur nauroto j'ai une marque sur ma voiture qui ne partira jamais. J'ai choisi la solution la plus économique pour Carglass pour faire la réparation de la carrosserie, j'ai fais nettoyer un phare a mes frais, le minimum aurait été que Carglass le prenne en charge 30€, ça n'aurait pas fait couler la boîte je pense. Mais un geste commercial de la part d'une boîte comme Carglass ça n'existe pas.

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  • 2 / 5
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    Moyen car le joint n’a pas été nettoyé avant la pose du vitrage

    Avis du , suite à une expérience du par . Q.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le joint n'a pas été nettoyé avant la pose du vitrage. Nous comprenons l'importance de cette étape pour garantir un travail de qualité. Votre retour est précieux et nous permet de renforcer nos standards de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    tré content

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    RAS. professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon travail et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL D.

  • 5 / 5
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    Très bon service, très professionnel, personnel très serviable et aimable. Facilité d’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA V.

  • 5 / 5
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    Enterprise sérieuse .,personnel accueillant et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

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