Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz offre un service rapide, efficace et professionnel, avec un accueil très sympathique et un personnel compétent. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et les bons conseils donnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz offre un service rapide, efficace et professionnel, avec un accueil très sympathique et un personnel compétent. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et les bons conseils donnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Moulins Les Metz
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Déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Rapide,le véhicule est en plus nettoyé...
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Démarches simples et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos démarches simples et que notre ponctualité vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Intervention parfaite et les 2 intervenants étaient très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes et que nos intervenants ont su vous apporter satisfaction. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service au top, merci carglass, avec une aspiration du véhicule, vérification des niveaux et cadeaux en plus du changement d'essuie-glace. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DRUCILLA T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les petites attentions apportées lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SCHMITT J.
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Tout c bien passé, par contre le bon cadeau par glady pas facile pour des non initiés, donc pas de bon pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE N.
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et parfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe carglass
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Rapide , véhicule nettoyé à l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Très professionnel avec une qualité d'intervention irréprochable et en plus un petit nettoyage de mon véhicule. Encore bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Professionnalisme et respect des délais. Un peu cher toutefois...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et le respect des délais. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les tarifs et nous nous engageons à toujours améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe carglass
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Rien a redire à part le cadeau quand on est une femme des fois, on s’attend à autre chose mais bon c’est pas grave ce n’est pas obligatoire. Merci à l’équipe de Carglass
Avis du , suite à une expérience du par ILARY M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rdv rapide et intervention à domicile 👍
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Rapidité du rendez vous,gentillesse et sourire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien, très professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil, service rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Rapidité, efficacité et professionnalisme, très bon accueil, service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Personnel efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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travail soigné et précis, Mais hélas les essuis glace n'ont pu être changés faute d'essuis glace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Très bien. Dommage qu’il faille attendre près de trois heures pour récupérer son véhicule. Pas forcément pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Prise en charge immédiate du véhicule, explications claires et réparation rapide de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, gestion relation client très professionnels. Délais respectés. Très satisfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN E.
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Belle intervention votre employé trés gentille repondant au question felicitation travail bien fait merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Rapide propre explication claire rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
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Trés bon travail. Vehicule propre à la recéption
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Une équipe très sympathique et avenante
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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TRAVAIL PARFAIT RIEN A REDIRE. LE JEUNE HOMME QUI A CHANGER LE PARE BRISE ETAIT TRES EFFICACE ET SOIGNEUX. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide, efficace, personnel accueillant, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon acceuil. bonnes explications, délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réalisation du changement de parebrise de très bonne qualité. Par contre, changer de lieu d'intervention sans en avertir le client est inadmissible: le rendez-vous avait été pris physiquement au centre de Semécourt et le lieu décidé par " l'organe central" a été le centre de Moulins lès Metz !! Le client doit pouvoir choisir le lieu d'intervention indépendamment de son adresse administrative.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur la qualité de notre service de remplacement de pare-brise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de cette réalisation. Nous comprenons votre frustration concernant le changement de lieu d'intervention sans préavis, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil. Personnel patient et à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bonne pose. Personnel très compétent. Mais nettoyage du tableau de bord inexistant : au contraire il était recouvert d'une matière noire et grasse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Travail bien fais, personnelles accueillant et explique bien le problème et les solutions, explique également les travaux réalisés. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LEA F.
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TRAVAIL SOIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H.
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Je suis très mécontente de l’intervention réalisée sur mon véhicule. Mes données personnelles ont été prises sans mon consentement( mon numéro dé téléphone pour m’envoyer un message qui n’a aucun rapport avec le rdv) ce qui est totalement inacceptable. De plus, on m’a affirmé qu’un “coup d’aspirateur” avait été passé dans le véhicule, ce qui est faux. Rien n’a été nettoyé. Enfin, une cache en plastique a été mal remontée : elle n’est pas emboîtée correctement, ce qui montre un manque de soin et de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre intervention n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le respect de vos données personnelles et la qualité du nettoyage. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer nos services. Concernant la cache en plastique mal remontée, nous veillerons à renforcer notre attention aux détails pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Julie de Carglass
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très bon travail ,service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AMEL R.
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Bien reçu travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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C’était très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Accueil très correct
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Une superbe équipe, la prise en charge et un service vraiment formidable, même l'intérieur de la voiture a été nettoyer. Je recommande fortement.. Encore merci à vous....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RAPIDE ET PROFESSIONNEL, JE RECOMMANDE.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise en charge très professionnelle, je n'ai rien eu à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LOLA C.
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Trés bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très bon travail , pas besoin d'être a côté, franchement je vous conseille en cas de besoin ! C'est facile pour prendre un rdv , tous est réglé avant le rdv , franchement nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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bon accueil bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
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Très bon accueil par une personne pro, compétente et très sympathique Remplacement du pare-brise fait avec beaucoup de soins
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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Très bon accueil, prise en charge très professionnelle et travail impeccable effectué avec grand soin pour le remplacement d’un pare brise. Restitution à l’heure prévue et nombreux conseils et explications. Cadeau de l’aspirateur Norauto toujours apprécié. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Plus jamais je n’irais dans l’agence de Augny près de Metz. On m’a abîmé mon véhicule lors du changement du pare brise. J’y suis retourné pour trouver une solution mais apparement il n’y a que moi qui voit le soucis. Je ne recommande absolument pas cette agence. Du coup je ne sais pas si la prochaine fois je ferais de nouveau confiance à CARGLASS.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Les personnels de l'accueil ne sont pas tous accueillants....juste à la fin de l'intervention je retrouve l'amabilité du personnel de l'accueil car il y a un intérêt dans les enquêtes de satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, équipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Rien à redire personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bon accueil, travail consciencieux et rapide, je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Très professionnel , de la prise de rdv jusqu’à la finalisation du dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide, accueillant, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Rapide et à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
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Bruit sans arret de grincement et de cliquetis au niveau de l encadrement du parebrise deluis le jour ou il a été changé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Très bon accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Trés bon acceuil , trés bonne explication de la procédure , bonne réception du véhicule ensemble , fin des travaux en temps et heure , nettoyage du véhicule intérieur et des vitres avant et rétroviseurs et en plus café offert Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Très bien petit bémol pour le nettoyage du véhicule l aspirateur a bien été pssse sauf sous les tapis de protection c est dommage sinon tout aurais été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
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Planning d'intervention respecté, personnel sympathique et aucun problème constaté au niveau caméra ou capteurs après reprise du véhicule et 1 semaine d'utilisation. Don bon donc !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Des professionnels compétents au service de leur client.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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en attente de confirmation d'étanchéité parfaite du nouveau pare brise puisque celui ci n'a pas encore pris la pluie depuis la pose.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL B.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Excellent professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL MOUMENE F.
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Prise en charge très rapide le jour même de mon passage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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Le véhicule est aller chez carglass avec une vitre arrière droite explosé et je suis reparti avec la vitre changée mais avec encore plein de colle sur la portière donc travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de finition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et nous allons faire remonter cette information à l’équipe concernée. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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service au top
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE H.
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Pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Prise de RV et prestations OK. Le petit coup d'aspi est bienvenu. Dommage qu'il n'ait pas été fait dans le logement de la ventilation ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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TRAVAIL BIEN FAIT / TRES BON ACCEUIL...avec un petit café offert se serait encore mieux ...SINON RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Tout c'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.
Avis affichés par ordre chronologique