Résumé des avis
Carglass Mérignac est reconnu pour son personnel agréable et son service efficace. Les clients soulignent la bonne prise en charge et la rapidité des interventions, avec une communication appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Mérignac est reconnu pour son personnel agréable et son service efficace. Les clients soulignent la bonne prise en charge et la rapidité des interventions, avec une communication appréciée.
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Évaluations clients Carglass Merignac
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Très bon accueil et très compétent.Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Très bien pare-brise remplacé
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Excellente prise en charge , rapide et efficace. Acceuil et explications très claires et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Même si la prise de rdv a été laborieuse, le travail réalisé est de qualité, rien à redire. L'accueil a été chaleureux et les explications données très claires.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait. Disponibles, rapides, efficaces et attentionnés. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits par notre disponibilité et notre efficacité. Votre recommandation nous touche vraiment, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service rapide est professionnel Technicien très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et du professionnalisme de notre technicien. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BROTTIERMARLENE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Le travail est bien fait. mais ont ne ma pas remis mon cadeau le gonfleur de peneu etait en rupture j'ai déja entendu ce discours ont avais dit ca a mon frere et il na jamais eu sont cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur la qualité de notre travail. Nous comprenons votre déception concernant le cadeau en rupture de stock. Pour éviter que cette situation ne se reproduise, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Service impeccable, personnel aimable; prévient de la fin des opérations.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement. L’équipe carglass
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Une intervention rapide et un accueil à la hauteur de nos attentes prises en charge de qualité félicitations à l'équipe des plus sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Efficaces et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe carglass
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Personnel très agréable qui prend le temps de tout bien expliqué rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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trés bon service, aide appréciée de l'intervenant pour les documents à fournir par l'assureur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.
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Trés bon service, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Prise de rdv facile. Technicien très gentil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Super je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.
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Allez chez Carglass ou invitez les chez vous les yeux fermés ! Bon suivi, bon contact, bon travail...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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parfait rapide efficace ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Rapide efficace démarche simple accueil ok
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED R.
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Service et communication tres efficace. Merci pour le soin apporté a mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL J.
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Bon accueil et travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Pare brise tesla changé à Mérignac . très bonne prise en charge et changement fait dans les délais. Rien de négatif
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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très bonne prise en charge avec la volonté de satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Dépannage rapide et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANNE B.
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Le Monsieur qui s est occupé de ma voiture était très agréable,serviable et efficace. Vraiment je conseille carglass !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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J’avais demandé un pare-brise d’origine, on m’avait assuré qu’il n’y avait pas de problème. En définitif, le pare-brise monté n’est pas d’origine, la goulotte du rétroviseur centrale ne match pas avec le rétroviseur, ça pend, l’agence ne veut rien faire de plus. 2 expérience avec Carglass, 2 mauvaises. Je ne suis pas prêt d’y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir un pare-brise d'origine et les désagréments que cela peut causer. Votre retour est essentiel et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions étudier votre situation plus en détail. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation. Merci de votre compréhension. L’équipe carglass.fr
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Très satisfait des travaux de remplacement de mon pare brise
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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service impeccable et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux rapide soigné
Avis du , suite à une expérience du par GERALD O.
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Prise en charge et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Intervention technique Ok mais que ce fut compliqué et quelle perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention a été compliquée et a entraîné une perte de temps. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bonjour l’intervention s’est bien passée, par contre je n’ai JAMAIS eu l’aspirateur de voiture qui était offert !…☹️
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE F.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prise en charge du remplacement de mon pare-brise Technicien semble sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE P.
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Très bonne prise en charge, un accueil très agréable. Des explications précises et très claires, une intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.
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Bon sévices
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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AVIS DEJA EXPRIME
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN U.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Parfait. Tant sur la prise de RDV que le suivi que l'intervention à domicile. Le technicien est sympathique et explique tout ce qu'il faut.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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Parfait ! Intervention chez moi rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Efficacité, rapidité, professionnalisme et amabilité de l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Amabilité du technicien et travail fait soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par OU M.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Améliorer le service de rendez vous et la compétence des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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Technicien ponctuel , rapide et sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.
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Très professionnel et à l'écoute pour répondre efficacement à la demande. Je suis satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIETOU D.
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Travail bien, fait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Prise de rendez-vous, prise en charge des questions d'assurance, ponctualité, qualité de l'intervenant et travail accompli, tout es bon!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Mise en place parfaite et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN B.
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La prestation a été effectuée sans soucis, bon accueil. Par contre au niveau de la prise de rendez-vous en ligne à été bien enregistrée, mais lorsque j'ai fais une modification de date j'ai reçu un mail disant que c’était pris en compte, mais lorsque je me suis présentée chez carglass il n'avaient pas de rendez-vous sur leur système informatique. J'ai donc fait 70km pour rien. Un autre rendez-vous m'a été donné par l'atelier pour le lendemain. Conseil si vous n'avez pas de mail ET de SMS pour confirmer le rendez-vous téléphonez car leur communication laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Travail parfait, le seul problème l'attente pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Venu a domicile, aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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L'équipe de Carglass a été très accueillante et efficace. La réparation de ma vitre a été faite dans les délais prévus et la qualité du travail est irréprochable. Un grand merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Tout c’est bien passé question changement de vitre. Le reste (les services) très moyen !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre vitre latérale s'est bien déroulé, mais nous prenons note de vos remarques concernant nos services. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs pour discuter de votre expérience, nous serions ravis d'améliorer notre offre : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation) Cordialement. L’équipe Carglass
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Bonjour Très bon accueil du personnel au centre carglass de Mérignac. Pas de chance mon pare brise remplacé à des défauts du coup je dois reprendre rendez-vous pour de nouveau le remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Rapide et plutôt efficace. Un souci de livraison qui a entraîné un retard de 2h mais un personnel très acceuillant et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND P.
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Rapidité et facilité de la prise en charge .Accueil agréable et rapidité de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Travail impeccable de la part des techniciens, cependant lorsque je suis venu récupérer ma voiture la dame à l'accueil m'a fait longuement patienter car elle était au téléphone avec une amie/collègue avec qui elle rigolait sans s'occuper du client qui attendait. Merci au technicien qui a pris le relais.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau dans notre centre et notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L’équipe Carglass
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Top8
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Traitement rapide, explication claire acceuil agréable. Coin pour travailler avec wifi et café le temps de l opération bref tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JAN K.
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Prise de rdv simple, intervention rapide et efficace, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon travail, respect de mon véhicule et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Obligation de reprendre un rendez-vous car le premier pare brise a été cassé suite à un défaut lors du premier rendez vous du 30/06. Mais lors du premier rendez vous, les baguettes de finition étaient mal montées. Et malheureusement même chose lors de la seconde intervention par rapport aux baguettes.sinon personnels agréables et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accueil sur place. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Tout a été parfait, de la réception à la remise des clés
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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tres bonne prestation,rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.
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De l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, il n'y rien à redire : comportement très professionnel de l'ensemble du personnel. ED
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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La réparation s'est très bien passée et la vitre est fonctionnelle. Cependant j'ai aspirer encore quelques micro bouts de verre du siège après m'en être mis un dans la main en la passant sur le siège pour vérifier avant que ma fille ne s'y asseye. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L'impact se voit toujours malheureusement mais très bonne prise en charge. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne prestation et réactivité. Ils ont pu intervenir plus rapidement que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Tout s'est très bien passé, arrivé à l'heure j'ai du patienter pour la prise en charge assurance. café offert, wifi efficace et délai d'intervention respecté.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Conforme à la PUB. CARGLASS REPARE, CARGLASS REMPLACE
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prestation réussie
Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prestation a été réussie et que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Carglass®
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top service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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t b
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien efficace, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Tout a été parfait, rien d'autre à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Avis affichés par ordre chronologique