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Emmanuelle P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai choisi le rendez vous à domicile. Le technicien a été ponctuel et très profesionnel. Il m'a bien expliqué l'intervention.
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Didier L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard à un rdv fixé à 8H30. Aucune information précise sur la prise en charge et sur le fait que mon assurance n'est pas affiliée à Carglass. Une facture expertisée à plus de 500 euros trop chère. Je ne recommande pas du tout Carglass. A fuir.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux. Nous sommes désolés aussi que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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