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Résumé des avis
Carglass à Pont-à-Mousson offre un service impeccable, rapide et professionnel. L'accueil est chaleureux et les interventions sont bien expliquées.
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Stephane A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéProblème rencontré : Carglass n'a pas fait le lien avec notre assureur comme énoncé par écrit et par oral. Résultat : notre assureur nous a contacté après le service fait car aucune démarche n'avait été réalisé par Carglass contrairement à ce qui avait été annoncé.
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne ici : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation afin que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Stephane A.
Notre assureur a heureusement pris le relais et va devoir régler directement le problème avec Carglass.
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Didier E.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire
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A. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Malheureusement non agréé par mon assurance qui situe Carglass à 476 € TTC au dessus du marché.
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Merci de votre commentaire sur la différence de prix constatée entre notre tarification et celle d’un autre prestataire de service. Tout d’abord, chez Carglass® nous posons des vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis près de 40 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de leur offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute. Bien à vous, Maeva Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Gerard P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite
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T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge efficace et conforme à ce qui était attendu.
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Benoit A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, travail soigné et technicien très accueillant, merci beaucoup.
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Sophie D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéNous nous étions promis de ne plus passer par Carglass, Le technicien du centre de Pont à Mousson, par son professionnalisme, sa rapidité d'exécution, son sens du service et les explications données, nous a reconciliés avec cette marque. Je recommande à 100%
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre technicien du centre de Pont-à-Mousson a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francois V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL’accueil et la prise en charge de mon véhicule ont été irréprochables.
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Patrick B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAucun cadeau n est prévu alors que la publicité dit le contraire
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Majorel B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe carglass
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Isabelle C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRdv rapide. Travail bien fait. Nettoyage des vitres et de véhicule. Cadeau
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B. C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel ! Il nous a tout expliqué avant et après l’intervention ! Petit plus pour le fait qu’il nous ait recollé le support du boîtier télé péage sur le nouveau pare-brise !
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Francoise S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique bon conseil travail bien fait rien à redire à conseller
Réponse de Carglass Pont a Mousson
Bonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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N. L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne préstation
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A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Quentric J.
13 août 2025
Avis vérifiéexcellent centre.Tres bien reçu, responsable avenant. Delais intervention tenus. Je recommande le centre du PreLatour à Pont à Moussson.
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Jean luc M.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Michel P.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
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