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Avis clients de Carglass Metz Semécourt

4.7 / 5

Calculé à partir de 222 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1986 avis depuis le 10/08/2016

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    Carglass Metz Semécourt

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Informations Carglass Metz Semécourt

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    Carglass Metz Semécourt

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Centre Commercial Auchan zone d'aménagement concerté Euro Moselle CC Auchan 57280 Semécourt

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Metz Semécourt

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    très bien et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON G.

  • 5 / 5
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    SERVICE TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Technicien sérieux qui prend le temps d'expliquer ce qu'il va faire, horaires respectés, délai d'intervention très court. je recommande cette société.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    Pour l instant rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    J'ai pris rendez vous en ligne facilement en choisssant moi même l'horaire. Pouvoir payer sa facture dans n'importe quel carglass est aussi très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Service impecable, professionnel et tres serviable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, service efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très bon travail personne très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par REMY W.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent. Intervention rapide. Rendez-vous facile à prendre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMARAES I.

  • 5 / 5
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    Serieux dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 4 / 5
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    Bons services .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 5 / 5
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    Venu pour prendre un rdv, j'ai été agréablement surpris qu'ils prennent mon véhicule de suite. Cela m'a permis de faire quelques courses à Auchan. L'impact sur le pare-brise a complètement disparu. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 3 / 5
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    Tout est parfait, sauf qu’ils ont oublié de me donner les 60 € de Carwash offert après réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon de Total Wash. Votre avis est important pour nous et nous allons nous assurer que ce point soit pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience sans faute. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Comme dans la pub

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Nickel, remplacement du pare-brise, nettoyage de la voiture et le cadeau en plus. Bravo les gars.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Expérience au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide, intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 3 / 5
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    L'essuie-glace coté passager n'était pas dans la bonne position (trop haut), générant un sifflement sur autoroute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la position de l'essuie-glace et le sifflement qui en résulte. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, elles sont essentielles pour nous aider à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Carglass

    Réponse de Marcel G
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    👍

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  • 5 / 5
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    Très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN H.

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    accueil et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Trés bien. Accueil et travaux impecables . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Très bon service ! Aucun problème rencontré !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Délai d'intervention rapide, prise en charge du dossier assurance, personnel aimable et véhicule rendu nettoyé. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 5 / 5
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    Très bien travaillé est les horaires bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    comptent et trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Très bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable et conseils audacieux. Le personnel est aux petits soins. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace ! Le personnel est très attentif aux clients et a donné une prestation très professionnelle surtout le technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Efficace et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, des explications claires, j’ai récupéré mon véhicule propre le tout avec le sourire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil sympa de l'équipe et très professionnel. Exécution parfaite réalisée dans les temps annoncés avec des conseils utiles lors de la remise du véhicule. Félicitations à tous et à chacun.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD K.

  • 5 / 5
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    Rapidité de rdv, ras sur le pare brise changé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    bien reçu par l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, efficace, sympathique, qualité du travail au rendez vous , tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    grande efficacité pour la prise d' un rendez-vous urgent pour éviter la dégradation du pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 4 / 5
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    Tout s'est très bien passé, par contre je n'ai reçu aucun document (facture ou autre)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Réparateur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAJOUX C.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Accueil et rendez vous parfait. Personnel à l écoute . Travail rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel. Changement de pare-brise sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Explication avant travaux convenable Travaux réalisés conformément aux explications données.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON J.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux personnel très sérieux je recommande carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Des années que je leur confie mes véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et agréable et bonne écoute. Bonne ambiance entre l'équipe et reçu mon véhicule plus tôt que prévu. Merci infiniment.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 4 / 5
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    Lampe torche très bien mais avec des piles c’est beaucoup mieux Une voiture téléguidée sans pile et le Noël de votre enfant et gâchée Ceci bien sur est une parabole

    Avis du , suite à une expérience du par HARTER P.

  • 5 / 5
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    Malgré des difficultés à récupérer l'accord de prise en charge par l'assureur la personne qui m'a accueilli s'est montrée patiente et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK B.

  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT PARFAIT !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 5 / 5
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    Entierement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service, respect des horaires et du timing. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    bon service-le travaille est soigné-

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MERSUD M.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge du vehicule travaux bien réalisés véhicule rendu à l'heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Service à l’heure travail propre et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

  • 5 / 5
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    Juste parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Bon travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YENER O.

  • 5 / 5
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    accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    bonne acceuil bon explicatif de début et de fin de chantier personnel trés agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 2 / 5
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    Enjoliveur de pare-brise mal posé (trop enfoncé sur la partie gauche), délai trop long (plus de 3h) et devis non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Rapide, au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Accueil et politesse … 2 mots qui ne sont plus dans le commerce du centre de Metz Semecourt

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de FLORENCE G
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    Malheureusement la politesse et notamment « si tu n’es pas content retourne voir maman » n’est pas une question de remise en question mais d’éducation. Je ne pense que votre entreprise puisse faire quelque chose pour cette grossièreté de la part de votre impoli technicien. Pour ma part je ne renouvellerai pas l’expérience Carglass alors que je suis client à tout te professionnel depuis plus de 20 ans. Bonne journée Didier GAMBERONi

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  • 4 / 5
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    bien , aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS W.

  • 2 / 5
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    compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de JEAN-YVES B
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    Je ne suis pas sûr que de réclamer quelque chose soit dans les consignes de votre règlement...

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite un bémol pourquoi une chasse au trésor pour le cadeau et ne pas le remettre lors de l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par EVA N.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, intervention rapide, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.

  • 5 / 5
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    De l'accueil à la prestation rien à dire ! Toute l'équipe à été agréable et professionnelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par JAWAD B.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    rendez-vous rapide et équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Aucun probleme, ils previennent, sont sympas et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    On nous a cassé la partie déflecteur de la vitre arrière lors de nos vacances dans le sud trois jours avant de rentrer, après coup de téléphone à Carglass , j’ai eu un rendez-vous au Carglass le plus près de mon lieu de vacances ( 9 kms) pour mettre un plexiglass gratuitement et passer l’aspirateur dans l’habitacle, ce qui nous a permis de rentrer tranquillement et j’ai eu le rendez-vous pour changer la vitre . Carglass est venu à la maison et s’est occupé des formalités pour l’assurance .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Bonne réparation et voiture nettoyée à l'avant

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE A.

  • 2 / 5
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    Pas du tout compten voiture pas nettoyé des bout de colle sur les sièges et partaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
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    Efficace et gratuit, c'est carglass que je préfère 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.

  • 1 / 5
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    Bonjour, je ne recommande pas mon expérience car j'ai changer ma vitre conducteur on m'a casser le bouton de commande pour abaisser la vitre + tout les clips de ma porte donc impossible de la refixer correctement on m'a dit on va vous rappeler je n'ai toujours rien j'attend... déçu démonter une simple portière et faire autant de dégât .. pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 4 / 5
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    Très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par IDRISS M.

  • 4 / 5
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    On fait ce qu'il fallait . Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rien à dire sur le travail, tout est très bien organiser. Bonne continuation à toutes l'équipes, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 1 / 5
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    Prise de RDV et accueil très bien, le travail est très en dessous. Les traces de l'ancienne colle ne sont pas nettoyées. Des résidus de l'ancienne colle laissés dans l'habitacle. Des traces de griffure sur le capot mais malheureusement pas de photo prise avant donc c'est juste ma parole.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Travail pas terrible et nettoyage laisse à désirer. J ai récupérer mon véhicule avec des bouts de verre sur les sièges et même pas un coup sur les vitres enfin travail rapide et degeulas il n y aura pas de prochaine fois avec cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC W.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Très bien les gens très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN O.

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    Très bonne expérience, personnel très accueillant, sympathique et professionnel. L’intervention a été rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

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    Equipe à l'écoute du client, fort sympathique, travail nickel rien à y redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

  • 4 / 5
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    La prestation c’est globalement bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE M.

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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NASSERA M.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne accueil bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Personnes très professionnelles. Zone semecourt

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

  • 5 / 5
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    L'équipe CARGLASS SEMECOURT est au TOP. Tant sur la prise de contact et rendez-vous et de la réparation - restitution du véhicule. Je recommande ce site CARGLASS. Merci aux personnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la prestation et amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Très bien à chaque niveau, l'équipe à Semécourt est irréprochable, ce qui est assez raté pour être souligné!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous simple et efficace. Prise en charge administrative auprès de l’assurance. Rendez-vous à domicile et intervenant au top !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bon travaille merci à toutes équipes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil tres aimable boulot bien fait très conscencieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas de 5 étoiles car lors de mon appel initial, j'ai eu de mauvaises infos concernant mon assurance. L'intervention technique s'est déroulée sans problèmes et j'en suis très satisfait avec en prime des essuis glace avant changés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.

  • 5 / 5
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    Accueillants, respectueux des engagements, respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide. Personnel agréable et très professionnel. Ayant eu besoin d'une intervention dans un autre pays, le dossier a été transmis dans l'agence la plus proche. Aucun problème pour les formalités etc. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    Je ne reconnais pas le rétroviseur intérieur dégradé Alors que le mien avant intervention me semblait en bon état Pas de nouvelle au service réclamation depuis 1 semaine après intervention et photos avant après envoyées Pire le centre carglass semecourt nie Je ne ferais plus appel à carglass

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Flavie T
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    à ce jour, le 27/08/2024: je n'ai toujours pas eu de retour de ma réclamation client n° 01246780 du 16/08/2024, suite à commande 000000082830969, changement parebrise du 12/08/2024

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil rendez vous rapide et travail parfait. Bonne équipe à METZ.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien recu travaille rapide Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très accueillant et aimable Du très bon travail et très arrangeant pour les paiements

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL U.

  • 5 / 5
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    Un travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 3 / 5
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    3 RDV pour changer un pare-brise 1er RDV = on m'appelle alors que je suis en route vers CARGLASS = pare-brise pas reçu 2e RDV = je passe 2h30 chez CAREGLASS (alors que je suis censé être au travail) = pour finalement que l'on me dise que ce n'est pas le bon pare-brise qui a été commandé 3e RDV = le pare-brise est enfin changé mais...on m'annonce 3h d'intervention = je reste finalement + de 4h chez vous... Et avec tout ça = pas de geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Personnel agréable par contre je pensais pas avoir a régler 80€ de franchise de ma poche ..

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.

  • 4 / 5
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    Les + : Rdv rapide, qualité de l'accueil et rapidité de la réparation. Véhicule récupéré dans le délai annoncé. Les - : Le cadeau promis (essuies-glace) n'était pas disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait pour l'intervention . Je recommande CARGLASS à tout le monde .

    Avis du , suite à une expérience du par SEGFRIED Z.

  • 5 / 5
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    Merci à Jessy Carglass Semecourt au top ! Travail soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très professionnels, sympathiques et impliqués.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.

  • 4 / 5
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    Ponctuel rapide soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Claire, ponctuel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORZANI S.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE A.

  • 5 / 5
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    Super travail, rapide et soigné Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de Jessy. Par contre, le ruban adhésif utilisé est très difficile à retirer et laisse des traces sur la carrosserie.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon services assez rapide bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ZEYER C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bonne réparation d'impact. Le service était très bien et rapide. Le personnel était compétent et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Réparations faites à domicile (avant et arrière). Travail propre, soigné. Personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Quand t'on ne dit rien, c'est que c'est parfait, excellent, ....

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    rdv rapide , très bien reçu, service impeccable le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOURREDINE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 3 / 5
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    L’intervention très bien Mais les essuies glaces remontés à l’envers Le traitement a 40 € ne sert à rien c’est vraiment inefficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE G.

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