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Résumé des avis
Chez Carglass Strasbourg, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une prise en charge rapide, des équipes sympathiques et un service jugé efficace. Les clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une impression de sérieux tout au long du rendez-vous.
Réactivité
"Rdv rapide, bien situé au centre ville, et travail de qualité"
"Equipe sympathique ponctuelle et efficace"
"prise en charge rapide et efficace interlocuteur tres aimable et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Expertise des équipes
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
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P.
5 nov. 2026
Avis vérifiéRdv rapide, bien situé au centre ville, et travail de qualité
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass vous ait donné satisfaction. Votre confiance fait plaisir à nos équipes et nous encourage. Bonne route et cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R. S.
4 nov. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique ponctuelle et efficace
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Jean-Luc M.
4 nov. 2026
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace interlocuteur tres aimable et professionnel
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Jean marie H.
25 sept. 2026
Avis vérifiéSimplicite ,rapidite ,efficacité,sympathique
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Alain D.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et travail bien fait
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Nangeroni S.
27 août 2026
Avis vérifiéRDV rapide, très bon accueil et qualité du service.
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C.
26 août 2026
Avis vérifiéNickel 👌
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Sebastien R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications.
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Sandrine L.
30 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et prestation parfaite
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Leyla D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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P. L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéL'impact a été réparé, mais les tentatives de vente s'apparentant à de la vente forcée nuancent grandement mon avis. Le technicien a tenté de me faire remplacer mes essuie glace posés par le concessionnaire 5 mois plus tôt, et qui ne sont absolument pas défectueux. Il a aussi tenté de remplacer une batterie de voiture vieille d'à peine 17 mois, et a fini par remplacer d'office le filtre d'habitacle alors que le mien avait été mis en place par le concessionnaire 5 mois avant, au cours de l'entretien périodique. Ces manières de faire sont très désagréables.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle sera prise en compte et va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Cordialement, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Andreas K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Erhan T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout c est tres bien passé… ( sauf gonfleur … rupture de stock)
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Jean M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService impeccable
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R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et correcte
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A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, qualité au rendez-vous. Délai imprévu par rapport à la configuration des capteurs.
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Ludovic W.
25 juin 2026
Avis vérifiéService rapide et personne très professionnel et aimable
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Catherine R.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation.
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S.
17 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable. Technicien avenant et consciencieux
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