Résumé des avis
Un accueil chaleureux et un service professionnel sont souvent soulignés, avec une prise en charge rapide et des travaux de qualité. Les clients apprécient le personnel sympathique et les explications détaillées lors des interventions, consolidant ainsi une expérience généralement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un accueil chaleureux et un service professionnel sont souvent soulignés, avec une prise en charge rapide et des travaux de qualité. Les clients apprécient le personnel sympathique et les explications détaillées lors des interventions, consolidant ainsi une expérience généralement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Sarrebourg - Buhl
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
-
Modifier Signaler
Très bon service de l accueil à la sortie. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.
-
Modifier Signaler
IREPROCHABLE
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
-
Modifier Signaler
Bien accueilli. Travaux bien effectués
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMILE S.
-
Modifier Signaler
Rapide, aimable, pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Accueil et service au top. Néanmoins, un feeling de forçage à la consommation sur le remplacement des essuie-glace et filtre à pollen
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
-
Modifier Signaler
Bonne prestation du technicien Remy, propre et soigné. À l’inverse, du côté des offres cadeau (norauto) c’est beaucoup plus périlleux.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique - travail rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
-
Modifier Signaler
Intervention très rapide et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
-
Modifier Signaler
sur le site carglass,le pare brise etait en stock...arrive au garage,pas le bon!mais celui qui me proposais me convenait!!suite a l intervention,j ai constate une rayure sur mon toit panoramique!!!!donc pas satisfait du travail effectue!!
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Cordialement. L’équipe Carglass
-
Modifier Signaler
Très pro et très rapide accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Service parfait rapide et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Intervention pour l impact rien à dire par contre de profiter d un jeune de 17 ans pour lui changer un filtre qui coûte moins de 10e et le facturer 70e c est juste de l abu de faiblesse....de belle méthode chez carglass...surtout quand le patron vous ri au nez et vous dis qu on peut aller porter plainte que chez carglass ils ont de bons avocats....plus jamais je n irai chez vous. En plus il reconnais que le filtre ne vaut pas 10e et ça l éclate....Carglass à Buhl à fuir...j'espère que tout vos franchises ne fonctionnent pas de la même manière
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
Réponse de carglass.frSignaler"Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin d'échanger et de trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre écoute, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise"
-
Modifier Signaler
RAS tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
-
Modifier Signaler
Rien à dire Très bien. Concernant le cadeau d'aspirateur je pensais le récupérer sur place . c'est trop compliqué en plus le vendeur de Norauto Sarrebourg pas du tout aimable et ca le dérangeait plus qu'autre chose de me servir pour le cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
On m'a très bien expliqué chaque étape de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Personnel , à l'écoute de ses clients Très professionnel , ponctuel dans les rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil Pro mais quasi amical
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS T.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique et réparation très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre réparation. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service professionnel. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Accueil parfait, prise en charge et intervention rapide, travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
Professionnel très compétent et sympathique, explications détaillées sur l'intervention et conseils donnés sur l'entretien. Top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
-
Modifier Signaler
Technicien sympa et de bons conseils . RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
-
Modifier Signaler
Très bien n
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux .voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge, réparation bien réalisée, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
-
Modifier Signaler
Vraiment parfait ! Technicien très professionnel, travail soigné , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN N.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Service de qualité et personnels très professionnels. Une belle vitrine pour la société CARGLASS.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLLETTE O.
-
Modifier Signaler
Des gens très accueillants, serviables , un service correct et engagé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
Interventions sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, travail de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par ILLONA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATY S.
-
Modifier Signaler
Bonne réception, accueil, service et réparation sérieux et soigneux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Excellent travail Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de CHARLES SCHAEFFERSignalerEffectivement très satisfait de votre intervention Bonne fin de journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.
-
Modifier Signaler
Ce que j'aime moins, c'est de pousser les gens à la consommation, l'accueil et correct....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
-
Modifier Signaler
service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et soignée..par contre temps d’intervention fortement augmenté pour la facturation à l’assurance..pas très cool
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.
-
Modifier Signaler
A l'écoute, et professionnel. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
déçu nettoyage ? CHANGEMENT essuie glace vérification batterie ?
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Des promesses dans l'air, notamment pour le cadeau promis et les soi-disant services de contrôle ou diagnostics électronique, cerise sur le gâteau en sortant de l'atelier je me trouve avec une ampoule du feu de stop qui ne fonctionne pas ainsi que le système d'aide au stationnement défaillant... merci Carglass....bref
Avis du , suite à une expérience du par HACENE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien déroulé, le service a même été plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN E.
-
Modifier Signaler
Travail bien réalisé et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SITA A.
-
Modifier Signaler
Bien mais un problème de pièces donc obligé de revenir pour un deuxième rendez-vous comme j’habite à 25 km pas évident malheureusement aucun geste commercial du centre
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge avec une bonne efficacité au niveau de l’intervention à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY W.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, personnel sympathique. Explications détaillées de la réparation, ainsi que la garantie qui en découle.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR G.
-
Modifier Signaler
Personnel courtois et efficace. Intervention propre et rapide. Le véhicule a été rendu dans le temps imparti.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Très professionnel et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . R.
-
Modifier Signaler
rapide
Avis du , suite à une expérience du par . N.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
-
Modifier Signaler
Équipe vraiment sympathique et professionnelle ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
-
Modifier Signaler
Super travail!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ROSE V.
-
Modifier Signaler
Super service à domicile
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
-
Modifier Signaler
Très bon service,super technicien.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE U.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout parfait équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
-
Modifier Signaler
Rapide, vitrine plexiglas unique chez carglass comparé aux autres très pratique et discret quand besoin d'aller qqpart où il y a du monde. Juste m'econtente pour la prise de RDV où on me dit qu'il y a la vitre dispo qu'a 1h de chez moi alors que le garage m'a dit qu'ils venaient juste de la recevoir le matin même , donc livrée et pas en stock ; que la personne de la prise de RDV me dise pas possible poser la vitrine l'ap car plus de place alors que le garage m'a dit qu'ils n'avaient pas été contacté par la centrale ! J'aurais apprécié que ce soit livré près de chez moi. Et je n'apprécie vraiment pas qu'on mente ! S'il y a une prochaine fois, je téléphonerai directement au garage sans passer par la centrale ! Pour le reste, c'était impeccable, boulot rapide et propre, personnel des 2 garages très accueillant, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
-
Modifier Signaler
Professionnel, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
Prestation de qualité, technicien très pro - appel de confirmation d’arrivée - et xcellent relationnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
-
Modifier Signaler
Super accueil de l'équipe, très bonnes explications et travail bien fait . Prise de rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
-
Modifier Signaler
L'intérieur du pare-brise est très gras. Plusieurs passage de nettoyage pour l'avoir propre. L'aspirateur à été passé à l'intérieur (à l'avant uniquement).
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. RDV rapide, intervention très soignée et explications claires sur la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Personnel avenant très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
-
Modifier Signaler
tres bon accueil personnel sympathique je recommande vivement cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et le travail est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
en passant par le site internet, je n'ai pu aller dans le garage sélectionné (un partenaire norauto) et j'ai été transféré dans le garage carglass sans information préalable sur ce changement : gènant !!!... sinon intervention réalisé sans aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
-
Modifier Signaler
Ras sur l'intervention : RV rapide et efficace . Je regrette cependant fortement avoir dû changer mes essuie glaces sur avis du poseur alors même que le lendemain, ce produit était offert avec la pose du pare-brise !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli et conseillé. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfait des prestations de Carglass
Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT B.
-
Modifier Signaler
Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Avis affichés par ordre chronologique