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Résumé des avis
L'établissement Carglass Cherbourg - La Glacerie se distingue par son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les interventions sont réalisées rapidement et avec professionnalisme, satisfaisant de nombreux clients.
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Sandrine Q.
31 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Fontainejacques F.
31 mars 2026
Avis vérifiéIntervention efficace personnel au top par contre le cadeau d'un aspirateur gratuit toujours rien
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B. B.
26 mars 2026
Avis vérifiéImpact parre brise ( cadeau aspirateur) remplacement lunette arrière rien DOMAGE !!!
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Mathieu E.
26 mars 2026
Avis vérifiéUn peu d'attente pour récupérer mon véhicule, démarche commerciale omniprésente pour des prestations complémentaires (filtres, produits divers...) et quelques traces de saleté sur la carrosserie et des petits morceaux de plastiques sur le tableau de bord
Réponse de carglass.fr
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente et la propreté de votre véhicule. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions discuter de vos remarques plus en détail. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service client, très bien accueilli. Avant l'intervention et après l'intervention
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James G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTout d’abord un accueil téléphonique impeccable, un investissement certain à trouver le centre et les RDV répondant au mieux à mes attentes. Accueil et prise en charge efficaces et ponctuels. Travail impeccable. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Virginie V.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait, remplacement de la vitre directement à domicile. Technicien très agréable, très pro, prend le temps de bien expliquer toutes les démarches. Impeccable, je recommande.
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Lucas L.
18 mars 2026
Avis vérifiéprise en charge rapide, gentis
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Richard A.
15 mars 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide. Intervention efficace
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Romain L.
10 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Daniel B.
5 mars 2026
Avis vérifiéDéjà répondu, c'était impeccable... Pour la dernière fois....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jinnyfer J.
4 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su se montrer sympathique. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eric F.
3 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Jean pierre D.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et bon boulot
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Wilfried B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant sympa, mais le travail est plus que limite, heureusement qu'il y a la garantie! Entre la saleté du véhicule à la réception, le câble non remis a sa place, l'oublis de remettre la vignette du contrôle technique .. quoi vous dire! Deux mails et aucun retour ni réponse! Heureusement que le service client national est disponible! Et que je me suis débrouillé pour récupérer un double de ma vignette! Bref j'y retournerais pour mettre le câble et une vérification car vue le bruit quand je roule j'espère que mes vacances vont bien se passer! Mais ce n' est pas le tous d'être aimable, il faut aussi être professionnel. Bonne journée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de vous lire .Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéserviable, précis, rapide, pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Dominique L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et personnel compétant .
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U.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Stephanie R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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