Évaluations clients Carglass Saint Denis Les Sens
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Rdv pris rapidement , remplacement du par brise assez rapide mais , joint couper en deux et récoler deux jour après à carglass à la glue sur le parking car il c’était décoller , remplacement d’une pièce en plastique qui ne tiens pas et c’est décoller et n’a pas l’air la bonne ! En plus même pas de cadeaux , on m’a proposé 2 essuie glace marque bosch a -50% , alors que autre part j’en est eu 3 essuie glace pour largement moins chère et de la marque bosch également , première fois que je change mon pare brise de toute voiture que j’ai eu , et bien je ne reviendrais pas chez carglass j’irais autre part ! Bien cordialement bonne après-midi à vous .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des problèmes sont survenus après l'intervention. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de FREDERIC MACHMOURIDESSignalerLa solution à à vous de la trouver . Bien cordialement
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Très bonne expérience, je recommande, travail soigné, et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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bonne prestation dans les delais avec le sourireet la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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pas complètement satisfaite car vitrage non reçu pour le rdv fixé par l'agence et aucune possibilité à l'équipe de se déplacer sur le lieu de parking pour m'éviter de revenir
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait un retour. Cela va nous aider à améliorer notre prestation car l'objectif de Carglass® est bien de faciliter la vie de nos clients en cas de bris de glace, en fournissant une solution efficace. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.
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Prise en charge et récupération à l'heure prévue. Bon accueil. Petit coup d'aspirateur dans le véhicule. Boite à outils offerte pas terrible, il faudrait mieux continuer à offrir les essuies glaces qui sont plus utiles et en rapport avec l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Rapide, bon accueil. Pour un éclat sur le pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pare-brise commandé au mois d’août pas reçu par le garage Carglass même pas eu la diligence de prévenir le client. Conclusion le pare-brise a été posé une fois que le dossier a été retrouvé par erreur au mois de septembre.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service afin d’éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Rien à redire réparation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Travail propre très bon accueil contact très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par FORESTIER D.
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Très bien reçu et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOTOSTORE C.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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CT TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Sérieux, accueillant, rapide dans l'exécution des travaux. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSELLE L.
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Prise en charge rapide, durée de réparation plus courte qu'annoncé, travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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Plus jamais dans cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Carglass, nous tenons à ce que chaque client se sente écouté et satisfait. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à partager davantage de détails pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement, L'équipe Carglass
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Parfait, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN D.
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Personnel très aimable, professionnel. Délais respectés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL DANIEL C.
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Contacter très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.
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très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par PIETRO U.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien réparation rapide et personnel compétent et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Aussi simple que dans le pub.
Avis du , suite à une expérience du par HARDY A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Ma porte a mal était protégée pdt 2 jours en attendant la réparation et Il pleuvait. Lors de la réparation, ma porte a été salie et non nettoyée. Déçue par rapport à la 1ere fois où j avais mis 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la situation n’a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, notamment concernant la protection de votre porte et le nettoyage après la réparation. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Carglass
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Bien, cependant plus de 30 euros pour l essuie glass arrière et 60 euros pour un filtre qui coute entre 15 et 18 euros dans le commerce sachant que vous l avez surement beaucoup moins cher qui plus est ,je trouve cela chère et abusé, mais on m avait prévenu vous étiez plus chère que les autres...
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant nos prix et apprécions votre retour constructif. Chaque service que nous offrons vise à garantir la qualité et la sécurité de votre véhicule. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous les prendrons en considération pour continuer à améliorer notre offre. Cordialement, Julie de Carglass.
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Bonjour, je ne comprends pas pourquoi j'ai 100 Euros qui me reste a ma charge alors que l'on m'a dit que je ne devais rien ,en plus il avait juste a me consolider l'impact et finalement avec la chaleur sur le pare-brise,en plus qu'il a appuyé dessus et qu'il a finit par me le casser , aujourd'hui je ne comprends pas pourquoi il me reste 100 euros a ma charge.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les frais à votre charge, et nous en sommes désolés. Notre objectif est de fournir un service de qualité et de vous accompagner au mieux. Concernant la situation de votre pare-brise, sachez que nous prenons votre retour au sérieux et restons à votre disposition pour toute clarification nécessaire. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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J'avais deux vitres cassé un mardi et elles ont été changées le jeudi. En plus j'ai eu un accueil aimable.
Avis du , suite à une expérience du par BAUDET_LUCAS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de vos vitres a pu être effectuée rapidement et dans la bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sur notre accueil sont très appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à redire, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SEGUIN_YOHANN S.
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Très rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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Accueil et réalisation agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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compétent
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé, changement de parebrise parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -CHRISTOPHE L.
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Très bien, mais vous m’en oyez cette enquête pour la seconde fois . J’ai déjà répondu le jour même de l’intervention !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Carglass norauto varennes sur seine est à éviter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALISON K.
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Rapide et efficace parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.
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Rapide et efficace Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Part brise mal posé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Intervention très rapide et très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Très bonne expérience. A réitérer !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Je recomande vivement pour leur professionnalisme et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Personnel accueillant et très professionnel travaille bien fait et rdv très rapide
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil, agents très agréables, à l'écoute du cient
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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Simplicité Rapidité. Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.
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Très bonne prise en charge, rapide, efficace, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNY Q.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Je ne peux mettre 0 étoile cependant c'est la note méritée après cette très mauvaise prestation coûteuse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de PATRICK LUISADASignalerJe parle de la prestation qui n'est pas parfaite
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Prise en charges de mon véhicule très rapidement une foi sur place Très bonne accueil, respect des horaires d’intervention et explications détaillées de l’organisation.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien sans rendz-vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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La personne qui a fait ma voiture et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très bon accueil,joli travail, professionnel et sympathique je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par KRIMO L.
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très bien travaille très propre
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Équipe très professionnel ,l’accueil et l’intervention se sont bien passé ,le service nickel ,j’ai apprécié de retrouvé mon véhicule propre à l’intérieur ! Le cadeau à la restitution était sur le siège et si d’aventure ,j’avais une autre intervention, j’y retournerais certainement…
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SARL SPAI S.
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intervention rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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RVD rapide, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Equipe très sympathique, j'y suis allé pour prendre un rendez vous et il y avait une place du coup mon pare brise a été réparé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Marque de la ventouse sur mon pare brise Aucun cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Excellent rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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J'ai assez perdu de mon temps comme ça...
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bon accueil pro et efficace J'ai apprécie le coup d'aspirateur dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Accueil aimable, ponctualité, travail très bien fait, avec la gentillesse en prime. Tout cela devient si rare, que l'on ne peut qu'apprécier !
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Obtenu un rendez vous très rapidement. Sur place prise en charge à l'heure et délai d'attente respecté. Personnel très accueillant et très professionnel. Je conseille Carglass pour son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Accueil sympa, prestations très pro. Super !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Tres bien, personnel agréable et arrangeant. Voiture récupérée propre et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Sérieux et rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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rendez vous repousser à 2 reprises ensuite arriver 8H30 travaux terminé 12H00 délai d'attente trop long pour changer un pare brise et de plus récupérer le véhicule avec des débris de verre dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Intervention à domicile programmé le matin et annulée 1h avant avec obligation de se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
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Trés bien, dommage de ne pas avoir l'heure d'intervention plus précisément.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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A peine arrivé pour reprendre la voiture, ils vous demandent de remplir l'enquête. Quand je suis arrivé chez moi, j'ai regardé un peu plus précisément le travail effectué. Il restait encore des morceaux de verre un peu partout. De plus, je n'ai pas eu droit au test de batterie gratuit, alors que j'avais donné mon accord lors de la réception du véhicule. C'est ma deuxième expérience très mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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aimable explique bien leur intervention respect l horaire indiquer
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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très bon accueil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Efficace et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Efficace,
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les techniciens sont venus pour réparer la vitre avant de notre véhicule mais le remontage de la portière a été fait n’importe comment, les clips qui maintiennent l’intérieur de la portière ont étés cassés et le panneau intérieur de la portière ne tient plus il va falloir que je l’emmène chez mon garagiste pour la réparation, merci carglass, plus jamais nous ferons appel à vos services.
Avis du , suite à une expérience du par IGDIR_KENAN I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Rapide efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.
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Rapide pour le rendez vous pare brise bien posé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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très bon boulot ,un bon accueille .
Avis du , suite à une expérience du par FITZGERALD F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLKE W.
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RAS. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Super accueil et travail proprement.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai récupérer mon véhicule à l’heure convenu et je suis satisfaite de la prestation, le personnel est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
Avis affichés par ordre chronologique