Résumé des avis
Carglass à Pessac offre un service professionnel, rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une grande compétence de l'équipe. La prise en charge des réparations est soignée et les démarches sont bien expliquées, rendant l'expérience client très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Pessac offre un service professionnel, rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une grande compétence de l'équipe. La prise en charge des réparations est soignée et les démarches sont bien expliquées, rendant l'expérience client très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Pessac
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bonjour Rdv très vite pris, accueil du technicien très bien, intervention très rapide mais juste a vérifier les finition (reste du verre et baguette mal fixer), cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bon accueil personnel agréable et intervention impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Excellent accueil. Travail soigné. Je recommande vivement ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Hortense, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide et soigné Amabilté de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super service client ! Intervention rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MANON J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Compétence, rapidité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre compétence, notre rapidité et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, professionnel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonjour, Très bien passé, impact réparé à la perfection. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VTC P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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RDV respecté et horaires
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très très bien je recommande vivement 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Equipe au top ravie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Je suis très satisfait du travail du technicien et j’ai été très bien accueilli. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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Impact réparé Rapide propre efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Professionnels et rapide Dommage que le planning internet ne soit pas à jour en temps réel.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil et bonne réparation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de votre réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil tant dans prise de rdv que sur site au top.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon service et fait avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BOUTTIERELOSE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Mon véhicule a été pris en charge 24h après mon passage. La réparation de l'impact étoilé de mon pare-brise a été rapide et les démarches avec l'assurance prises en charge par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par TAMARELLE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par SARA H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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rapide efficace et bien effectuer . Le personnel a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Bonjour , un grand merci à l’équipe Carglass de pessac pour leur accueil et leur disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANA B.
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Intervention. ratée car je me retrouve avec un par brise fendu pour réparer un éclat mineur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre intervention n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela doit être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Excellent service, technicien professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Une équipe au top ! !
Avis du , suite à une expérience du par LEO C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAZVAN N.
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🫶🏼🫶🏼
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Très bien. Ponctuels, rapides, méticuleux.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment serviable et gentil
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEA K.
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parfait, intervention tenue dans les temps, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Un créneau rapidement trouvé et une expertise juste. Réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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très bon accueil, bonne prise en charge, timing respecté, aspirateur passé, que du positif
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Travail rapide et soigne
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bonne prise en charges et idem pour la restitutions. Très bon travail dans l’ensemble 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par YOUK Y.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de . A.Signalerjuste je veux bien à nouveau le process pour avoir mon aspirateur ?
Réponse de . A.Signalerjuste je veux bien à nouveau le process pour avoir mon aspirateur ?
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Excellente prestation !
Avis du , suite à une expérience du par MENNECHET P.
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Rapide , efficace et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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un bon accueille un travail bien fait par contre le prix des essuis glaces compense largement le prix du cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY Z.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Accueil sympathique - Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très sympa, mon pare-brise a été très bien posé et mis très vite, je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par PARIS V.
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service rapide et efficace, le responsable est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Très satisfait, très bonne qualité de service, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SAID K.
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Juste parfait et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Très bons conseils et une prise en charge rapide. Le personnel est très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Enseigne très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.
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1/ Aucun avertissement m'a été donné sur le fait que Carglass n'était pas partenaire de mon assurance, dont j'avais fournie l'attestation bien avant le rendez-vous. Résultat : 30% de la facture à ma charge. 2/ Pare-brise non nettoyé à la restitution, traces de manipulations visibles à contre-jour. Pour le montant de la prestation, un pare-brise propre me semble être un prérequis 3/ Une garniture périphérique au pare-brise mal remontée En ce qui me concerne, plus jamais Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Aussi nous remontons vos remarques sur la qualité de la prestation au responsable sur place ; votre retour nous aidera à nous améliorer. Cordialement. L’équipe Carglass
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Très réactif et professionnel du sinistre au remplacement du pare brise
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC PIERRE D.
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Rapide, efficace, accueil très agréable. Des pros, je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
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tres bonnes communications, prise en charge et efficacité. personnel accueillant et bienveillant. merci a vous.
Avis du , suite à une expérience du par JASON P.
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Très bien. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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Très bonne expérience sur Pessac , Théo était présent, attentionné, soigné et a répondu à toutes mes interrogations . Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Une intervention rapide et bien expliquée. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERI A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMARY THIATA G.
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Excellent accueil ,prestations d’une grande qualité .. un bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ALBERT B.
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La personne qui a pris en charge notre changement de pare-brise a été très accueillant et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Très professionnel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service impeccable et personnel professionnel et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ALGLAVE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rapide, efficace, service pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JASON Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Travail super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
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Rdv prévu le 19/06/2025 reporté au 20/06/2025 : pare brise non livré. Lors de la pose le 20/06/2025, pare brise fêlé. Rdv prévu le 03/07/2025 pour de nouveau changer le pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon service client et réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil. Respect horaire. Conseils
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Recommande carglass pour son accueil son service et sa rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionell und freundlich
Avis du , suite à une expérience du par JORG F.
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Rdv pris rapidement changement de lunette arrière bien fait propre équipe sérieuse rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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Personnel compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GANDOLFO P.
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Ça s’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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Personnel à l'écoute, professionalisme et rapidité pour la réparation de mon impact sur mon pare brise et celà avec gentillesse que demander de plus,!.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience rapide et professionnelle lors de la réparation de votre pare-brise, tout en faisant preuve de gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à servir nos clients avec le même engagement. Merci encore de votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bonne disponibilité et échange avec le point de vente. Travail de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bon accueil et la personne qui m a reçu a fait la recherche de mes données véhicule car j avais oublié de le faire. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
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Exelente...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Juste parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon professionnel, efficacité et rapidité de la prise en charge. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Rapide et efficace. Merci pour les informations et la facilité d’échange avec l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
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Bon accueil, travail bien fait, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DAYMARD_CHRISTIAN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Réactivité excellente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Chapeau bas, Carglass ! Facturer 1300€ pour un pare-brise sur une voiture de 2007, sans jamais me proposer une alternative adaptée, c’est du grand art. Profiter de la jeunesse et de l’inexpérience des clients ? Une vraie stratégie d’avenir ! Heureusement, mon assurance paie... Mais ma confiance, elle, est définitivement cassée. Merci pour la leçon : je saurai éviter vos services — et j’en parlerai avec enthousiasme autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par ZINSOU M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge avec la MACIF et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par tél. au 0800 515 505, soit par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne prestation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon acceuil et rapidité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Avis affichés par ordre chronologique