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Avis clients de Carglass Petite Foret

4.8 / 5

Calculé à partir de 58 avis obtenus sur les 12 derniers mois

513 avis depuis le 18/06/2018

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    Carglass Petite Foret

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Informations Carglass Petite Foret

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    Carglass Petite Foret

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    rue Evariste Galois Centre Norauto 59494 Petite Foret

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Petite Foret

  • 5 / 5
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    Les choses sont bien expliqué, le personnel agréable et à l'écoute des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.

  • 5 / 5
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    Bonjour super des personnes très agréables très bon boulot rien à dire bon journée

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    travail serieux soigne et raoide

    Avis du , suite à une expérience du par LANCLU B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait travail soigner et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide. Personnel compétent et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Réparation très bien réalisée, aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe au Carglass, de petites forêts très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Très bon service Très bon accueil Conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    accueil et prise en charge top

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Intervenant très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . 2.

  • 5 / 5
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    Tres bonne prise en charge et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Théo a été très agréable, professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Théo à fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à Lui pour son accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN I.

  • 5 / 5
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    Travail très bien réalisé, en respectant les horaires, et avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DELOFFE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de carglass.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Technicien agréable et a l écoute du client, avant et après l'intervention .Par contre la publicité ne reflète pas a mes attentes ,pas de cadeaux et franchise payer sur place contradictoire avec la publicité .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur vraiment parfait au stand Carglass du norauto petite forêt grand merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait de l’accueil de l'agent carglass et du travail réalisé, je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    Expérience parfaite concernant la réparation du pare brise En revanche pour l’offre je trouve qu’il manque énormément d’explications sur comment utiliser l’offre Ulysse badge quand on est déjà client ainsi que l’offre des 50 euros c’est très compliqué d’avoir des infos à ce sujet et on arrive pas à profiter pleinement de l’offre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Impact réparé proprement au lieu d’un pare-brise changé donc beaucoup mieux pour la planète

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Du rdv à la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 2 / 5
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    Pas de cadeau Carglass pour le changement d'une lunette arrière. (urgence) Essuie glace arrière mal remonté, il s'est cassé à la mise en route avec une rayure sur le coffre. (essuie glace remplacé et bien remonté par moi-même) Défauts dans la lunette arrière remplacée (déformations...visibilité perturbée en regardant dans le rétroviseur intérieur. (en attente de prise en compte de garantie à vie)

    Avis du , suite à une expérience du par CARLIER S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Concernant les défauts de la lunette, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Un charmant jeune homme m'a accueillie et m'a expliqué en détail comment il allait agir pour réparer mon pare brise. Il a également procédé au remplacement de mes essuie glaces et à l'application d'un produit contre la pluie (ce qui est agréable sur l'autoroute), en plus de l'aspiration et du nettoyage des vitres. Je suis totalement satisfait! La sixième étoile est méritée en raison du fait qu'un oiseau a déféqué sur le pare brise pendant l'inspection des travaux effectués. C'était assez comique! J'espère qu'à mon prochain brise glace, ce sera le même jeune homme souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par MATIEU D.

  • 5 / 5
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    Un professionnel hors pair, vraiment au top , prestation impeccable, vraiment ravi de votre collaborateur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Travail efficace et accueil chaleureux avec toutes les explications nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    rdv rapide, conseilles clairs et précis. bonne prise en charge et après une semaine de route, tout va bien. merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    MERCI ANTOINE

    Avis du , suite à une expérience du par DRAPPIER L.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé un interlocuteur professionnel, à l'écoute de mes attentes, ponctuel dans ses rendez-vous et le rendu de son travail. Et en plus, avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    personnel attentionnée

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 1 / 5
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    Détecteur de pluie ne fonctionne pas après pose pare brise Vitre latérale mal positionnée ;le vent souffle très fort dans le véhicule sur autoroute

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de NAIMA R
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    Bonjour ; lorsque vous appelez pour confirmer la réparation vous stipulez que ce sera changé " A L'ORIGINALE " sauf que la vitre latérale n'est pas griffée MERCEDES comme les autres vitres. C'est dérangeant

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  • 5 / 5
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    rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Rendez vous pris avec facilité..et les explications sur l intervention sur mon pare-brise nickel..de plus j ai récupéré voiture propre et pour le règlement impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    entretien détaillé de l'intervention. travail soigné. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Prestation très bien, rdv pris sur le site, documents demandés envoyés donc aucun frais à régler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    super prestation et persollel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    La personne qui a effectué la réparation est d'une grande qualité et d'un professionnalisme rare. Merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TRANCHANT B.

  • 5 / 5
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    très bon travail et aussi de conseils conviviale serviable bravo je le conseille pour son service et merci pour son intervention qui fut rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Clair rapide et efficace, très bonne expérience avec Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    personnel très agréable question réponse très satisfaisant travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très professionnel je recommande le site de petite foret

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 3 / 5
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    Très belle prestation ouvrier très contentieu. Par contre un peux déçu depuis j'ai mon alarme qui declanche à tout vent

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de ce rendez vous et de la façon dont ma voiture a été prise en charge et du résultat bien entendu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Ça vas

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explications claires. Travail efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 5 / 5
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    Personne très accueillante et à l'écoute, qui explique bien ce qu'il va faire et la démarche à suivre. Temps d'intervention respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du technicien Réparation faite en moins de deux heures. Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail soigné. Bonne explication de ce qui a été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide .Je n'en attendé moins.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL N.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide et technicien au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très heureux du travail effectué sur mon véhicule, accueil super bien explique très bien je recommande à tous mes proches car glace très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Antoine est vraiment professionnel et très sympathique je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Personnel courtois et à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    Vitre installée rayée, reste des bris de verre a l interieur du vehicule. L appel du technicien est a revoir car il n entend jamais la sonnette…. C est ce qu il dit a chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Service rapide, réparateur soucieux et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUYER B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous sur plate-forme très sérieuse. Il n'y a eu aucun problème, prise en charge impeccable. Rien à dire sur le technicien, contact et travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 4 / 5
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    bonne prestation ; délai respecté ,mais galère pour obtenir le cadeau (mallette d'outils en l'occurrence)...je m'interroge encore si la manip a bien été effectuée ...et reçue

    Avis du , suite à une expérience du par BUSCHAERT M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de BUSCHAERT M
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    Peut être pourrez-vous intervenir en ma faveur en ma faveur afin que j'obtienne cette fichue mallette d'outils.Merci d'avance M.Buschaert

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, personne très agréable et qui fait du bon travail. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    très bonne prise en charge, intervenant sérieux et très professionnel. La voiture m'a été rendue très propre. Je regrette simplement que comme j'ai refusé l'offre du moment, l'application d'un produit sur mon pare brise (expérience précédente très décevante) rien ne m'a été proposé en lieu et place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue au centre Carglass. Service express et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 1 / 5
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    Site de petite forêt..incompétent recuper mon véhicule avec joint intérieur arraché. Plafonnier abîmé..personne désagréable ne voulait pas trouver un arrangement suite à leur travail bâclé. Prise de rdv pour réparé leur erreur .mais ayant plus confiance je préfère ne plus y aller

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    J'ai été accueilli par un employé nommé Antoine, il est à l'écoute, compréhensif et a remarquablement travaillé sur ma voiture, le travail est parfait. Le temps nécessaire au changement du pare brise à était respecté. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY R.

  • 5 / 5
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    extra

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter Carglass Petite-Forêt (59). Parfaite expertise et maîtrise du technicien (+++ l'écoute du client). Excellente prestation et qualité exceptionnelle de l'intervention (avec, en prime, un nettoyage du véhicule). Encore un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne explication sur le déroulement de l'intervention. Travail propre et voiture rendue propre.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Travail soigne et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 4 / 5
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    Prise de RDV rapide, travail soigné et merci pour l'entretien du véhicule (vitres propres, intérieur aspiré, tableau de bord dépoussiéré).

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    BONNE PRISE EN CHARGE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 5 / 5
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    Prestation, explications et accueil parfait Par contre vous devriez indiquer que l'intervention se passe chez norauto même car j'ai cherché pendant 10 minutes après un centre carglass que je n'ai évidemment pas trouvé puisqu'il fallait simplement que je me rende à norauto Petite-Forêt de ce fait je suis arrivée en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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    Rendez vous rapide Travail soigné Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Le technicien était très sympathique. L'intervention a été rapide. Je devais au départ réparer un impact mais la résine ne tenait pas. On m'a donc offert le pare-brise. Je suis donc très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    La colle sur le rétroviseur pas ok au niveau des capteurs de pluie manque d'application sur le sujet dommage au vu du prix facturé à l'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 2 / 5
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    Le tuyau du lave glace n avait pas été rebranché Au bout de 3 semaines j ai dû recontacté Carglass pour qu il m envoie le mail qui m a permis de faire la demande de l aspirateur que je n ai toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

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    TRES BONNE INERVENTION RAPIDE SIMPLE ET LE TECHNICIEN A ETE TRES REACTIF ET PRO

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Service au top Rendez vous pris facilement Ouvrier qui as changé notre pare brise super

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    L'intervention est totalement médiocre, car suite au remplacement de mon pare brise, le mécanicien a dissimulé avoir cassé les montants de joints en caoutchouc au niveau du capot. Cela n'est pas correct , je suis très déçu. Lorsque j'ai appelé le mécanicien, je n'ai eu aucune excuse de sa part et il m'a dit qu'il allait commander les pièces sans que je lui donne des explications,il était donc parfaitement au courant de la situation. Aujourd'hui je dois attendre réparation, et on ne m'a même pas proposer un dédommagement pour ce désagrément. Encore une perte de temps supplémentaire pour ma part car je vais devoir à nouveau me déplacer pour que vous fassiez votre travail correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

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    Impact sur la route des vacances… du coup, inquiétude sur la suite puisque vacances itinérantes… dans la voiture, via internet/ telephone, rdv pris le lendemain sur notre lieu de halte : prise en charge rapide, efficace et personnel hyper agréable (saint Amand les eaux) prise de contact immédiate…franchement, rien a redire….même si parfois les offres alternatives sont alléchantes, je reviens toujours vers CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    A l'écoute des ses clients bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *

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    Mensonge sur toute la ligne ,vous m'avez dit que vous envoyer la facture a mon assurance quelle me rembourserait sur mon compte et après que je vous règle la facture vous m'avez mentis je doit réglé la facture et seulement envoyer la facture a mon assurance et attendre 3 à 4 semaine pour être remboursé comment je peu faire je n'ai pas l'argent sur mon compte ??????

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Il reste encore une trace après la réparation de l'impact

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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    Excellente et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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    Service au top, seul soucis la facture qui m'a été envoyé par mail mais j'ai reçu une page blanche, je retourne demander au technicien qui s'est occupé de mon véhicule de me la renvoyer, il me dit qu'il ne peut pas me renvoyer la facture bref pas trop grave vu que je ne paye rien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Prise de rendez-vous et intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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