Résumé des avis
Carglass Forbach est salué pour son accueil exceptionnel, son service rapide et son professionnalisme, ce qui assure une expérience client très appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Forbach est salué pour son accueil exceptionnel, son service rapide et son professionnalisme, ce qui assure une expérience client très appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Forbach
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20 Sur 20 excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Délai de 2h respecter par contre aucune info avant le jour de rendez-vous pour le paiement
Avis du , suite à une expérience du par SUMEYYE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu toutes les informations souhaitées avant votre rendez-vous. Votre retour est très précieux pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions vous aider davantage. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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Travail parfait par contre l'accueil est à améliorer sur Forbach.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de notre travail. Nous prenons note de votre remarque sur l'accueil à Forbach et nous nous engageons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personnel tres reactif et aux petit soin
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins et vous offrir des soins attentionnés. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L’intervention a été faite soigneusement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par THEODORE K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer encore davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe carglass.fr
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Très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Rdv rapide Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
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J’ai fait changer mon pare brise samedi après midi chez Carglass forbach je suis retourné lundi parce que en monde automatique l’essuie glace ce mettait en route . Ont m’a expliqué que c’était le gel qu’il ont mis était responsable. Donc il ont rectifié. Aujourd’hui mercredi ça recommence en mode automatique l’essuie glace ce met en route alors que l’on a un beau soleil. Résultat à chaque fois je dois descendre à forbach qui est à 26 kL de chez moi et je dois prendre une demi journée de congé . Si j’avais su je serais allez à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre essuie-glace après le remplacement de votre pare-brise. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et allonger vos déplacements. Nous vous invitons à revenir en centre afin que nous puissions examiner la situation de plus près. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Nickel, belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par WOLF F.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Parfait, accueil et service au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par GOKHAN K.
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ACCUEIL ET SERVICES PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Bonjour je suis presque satisfait quand j'aurais reçu un S M S qui comme écrit dans un E mail me confirme que je peu aller chercher mon aspirateur auto chez carglass cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BEYLER D.
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Les contacts avec le personnel sont très satisfaisants mais un vrai parcours de combattant pour moi pour avoir l’aspirateur qui me sera remis mardi prochain …???
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Ils font leur job, quoi de plus normal ?
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
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Top! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par SIPAN E.
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Tip Top
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CHEYENNE B.
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Super travail soigneux
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
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Service correctement effectué et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très bon services
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Prise de RDV en ligne. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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travail soigneux de la part de Gilles
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Equipe agréable, serviable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout était bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA A.
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RAS tres bon travail , soigneux et sympathique , a recommander
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Acceuil très aimable travail très soigné
Avis du , suite à une expérience du par HEMMERT F.
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Très professionnel, accueillant et arrangent
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLA J.
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Très professionnelle, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SIPAN E.
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Juste un ptit soucis plus de téléphone affiché sur mon écran de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bon accueil et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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J'étais chez Carglass Forbach très professionnel et serviable je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par JOHN F.
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ACCUEIL INTERVENTION & RÉSULTAT DE QUALITÉ.
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, respect des délais, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Quand les balais essuie glaces sont neufs on aurait pu me donner les gratuits sans bêtement les changers
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Vous n'avez pas les balais essuie-glaces pour la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
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Service compétent rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S.
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Intervention très rapide et travail satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA E.
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Bonjour, très bonne qualité pour l'ensemble des prestations, accueil, rendez-vous et intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Intervention au top, perdonnel à l écoute et compétent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LISA F.
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Très bien reçu ponctuel et efficacité et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Bon jour j'ai changé mon pare-brise la semaine dernière mes qu'en ils en posé ils y'a un vide entre la baguette et la vitre et j'ai réclamer ils mon dit c'est normale c'est juste un accessoire et ils sera jamais comme à l'usine merci bon journée
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDDINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN H.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANJA G.
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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tres aimable et professionel
Avis du , suite à une expérience du par GRASSWILL A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Très bon travail de gilles lors de sont intervention sur le changement de pare-brise sur mon véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
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L’intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIEBAULT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NOURA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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BON ACCUEIL BONNE PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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👍👌 très bien bossé, et bonne conscience professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je remercie l'équipe de chez carglass de bon travail la personne de l'accueil et très sympathique et accueillant aussi l'employé très sympa
Avis du , suite à une expérience du par STAGNO S.
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sérieux, professionnel, et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
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Personnel très acceuillant, au téléphone et dans l'atelier. Des informations claires et un rendez-vous rapide. Après les travaux le véhicule était nettoyé à l'intérieur, les vignettes gardées et collées comme avant et les essuie-glaces changés gratuitement. En total service et atelier fortement recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par ELKE P.
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Du très bon travail très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BARTKOWIAK S.
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Plusieurs fois que je vais à celui de Forbach. Toujours très efficace et sympathique. Travail propre et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon accueil Équipe très professionnelle, disponible, à l’écoute des besoins du client. Très bonne explication des travaux réalisés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC I.
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JE SUIS TRES SAFISFAIT DU SERVICE RENDU PAR CARGLASS FORBACH; PERSONNELS TRES ATTENTIF, JE RECOMMANDE LE SERVICE DE CARGLASS A MES AMIS;
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil super, l'interlocutrice très agréable. Si besoin j'y retournerais
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.
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Très bonne expérience à carglass Forbach
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Accueille très bien par contre après ouverture du capot moteur une fois à la.maison le tuyau evacuation de eau de baie pare prise pas remis et dirigé directement sur le.moteur et isolant sous baie endommagée plus clips
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bien. Que ce soit au niveau de l'accueil ou de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Excellent service très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Arrivé un peut en avance ils m'ont pris en avance, le délais de réparation était plus court que annoncé. Travail propre aucun problème décèle, Techniciens du centre très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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À la fin de l’intervention J’ai du refixer moi même l’essuie glace conducteur car il était mal monté, Et hier en roulant j’ai les 2 baguettes du pare brise qui ont pris leurs envoles.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de J JSignalerBonjour Oui j’ai bien pris contact avec carglass forbach, mais y’a t’il un geste commercial pour la perte de temps
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Rapide facile très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Accueil chaleureux, Equipe dynamique et attentif
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Z.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.
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Technicien très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Parfait accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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La prise de rdv était simple et rapide. Mon interlocuteur fut très compétent et m a expliqué le déroulement de l intervention. Parfait! Je reviendrais sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bien reçu et travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Très Pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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RAS. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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très bien rien à dire je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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Rendez-vous rapide et travail soigné. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KELLER J.
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équipe sérieuse et méticuleuse et sympa bravo
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Accueil agréable, rapide, parfait. Travail excellent, rapide, efficace et sans erreur. Véhicule prêt et nettoyé avant l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Très bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.
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Rendez-vous et prise en charge rapide, accueil chaleureux et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bien. Délai et timing respectés. Explications claires pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par BARTKOWIAK R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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accueil très pro, personnel bienveillant et très sympathique. Possibilité de s'installer sur place pour travailler en attendant. Top !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Professionnel et travail soigneux
Avis du , suite à une expérience du par RIGOBERT W.
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Prise en charge rapide et efficace. Les explications sont clairs et précises quant au travail à effectuer ainsi que les explications donnés au moment de récupérer le véhicule! Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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S'assurer d'avoir les pièces lorsqu'on propose des essuie-glace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Avis affichés par ordre chronologique