Evaluations clients Carglass Flins Sur Seine
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respect heure du RDV Personnel respectueux et travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par DINO B.
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D’après mes calculs le service est bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.
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sympa
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO RENATO D.
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Bonne prestation, dommage d être obligé de revenir pour avoir le cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PAULO C.
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Rendez vous et intervention rapide, le résultat est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien accueilli, le travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Conforme à ce qui est décrit sur la publicité vantant les mérites de l'intervention CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnel accueillant, prestation soignée.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Superbe service rapide et magnifique parebrise, merci pour les essuies glasses.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Place pour réparation dans l'heure, personnel téléphonique et dans le garage très accueillants, résultat de la réparation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V.
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Très bien,bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Efficace. Ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Personnel compétent accueillant et à l'écoute Respect des délais Très bon conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Diagnostic rapide. Personnel trés bien. Je recommande.D2s que vous entendez un impact reçu sur votre pare brise, n attendez pas et aller dans un centre si ils peuvent réparer le pare brise sans le changer completement
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JUANITA J.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service serieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Prise en charge rapide. Maintenant à voir dans la DURÉE.
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO ANTONIO D.
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Travail et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très rapide et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.
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Passage rapide le technicien était très sympa très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAA EDDINE C.
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Opération efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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À recommander
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Réparation impeccable. Gros impact qui est maintenant à peine visible
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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super!
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE B.
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Des garnitures sous le capot moteur n'ont pas été remises correctement en place lors du remplacement du pare-brise. Elles se "promenaient sous le capot moteur??????
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de RICHARD GSignalerFacture: 35765959 Le problème a été constaté par moi même et mon garagiste qui est venu à domicile faire l'entretien de mon véhicule. Une paire d'essuie glace avant pourrait solutionner cette négligence
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
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Service impeccable mais...une pluie de suppléments proposés : changement des essuie-glaces alors que la voiture a cinq mois, changement du filtre habitacle (même raison), dépose d'une protection sur le pare brise...trop c'est trop !
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK D.
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Carglass tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Très bien accueillie et très bien renseignée sur les services service rapide et très professionnelle Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Une excellente prise en charge au garage . Une équipe accueillante et chaleureuse. Des explications claires de bonnes informations et tout ce que fait Carglass à bien été proposé. Tout ce qui était en rapport avec le motif de mon rdv. Les promos mais pas que.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Personnel accueillant et souriant, voiture livrée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Parfait, pro et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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j'ai déjà répondu à votre questionnaire je voudrais juste dire un mot au sujet de votre aspirateur offert . il me parait beaucoup plus simple de l'offrir lorsque le véhicule est en réparation et que nous sommes sur place que de faire retourner le client à votre garage pour récupérer ce cadeau ! je n'aime pas cette façon d'appâter les clients et je pense que je m adresserai à un autre prestataire pour mon prochain pare brise !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KOECHLIN E.
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Très bon contact, intervention rapide et bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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10/10 Amabilité Réactivité Competence
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Très bien mais oubli de verrouillage de capot. J ai du m arrêter après 200m
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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très bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Intervention au top .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Le technicien était très professionel et très sympathique cependant le laisser tout seul vous fera défaut. L'accueil, la réception, la vérification du véhicule, le remplacement, l'accueil, la vérification, la remise des clés et les tâches que nous n'avons pas connaissance. Cette personne est très efficace mais en tant que préventrice santé sécurité, cette personne devrait travailler en binôme.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Prise en charge directe avec mon assurance. J'ai pris mon rendez-vous dans le centre Carglass près de chez moi. L'interlocuteur rencontré lors de ma prise de rendez-vous, a réalisé les travaux . Ce fut rapide soigné et efficace.j'en suis pleinement satisfait . Je ne peux que conseillé Carglass
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très satisfaite accueil explications pmrestations
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Au.depart.accueil.froid.au.tel.apres.2h.avec.l.assurance.et.carglass.pours.un.rendez.vous.8.jours.après.et.enuite.après.l.intervention.je.n.ail.tou jours.pas.eu.mon.cadeau!!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de tous ces désagréments. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Service rapide et efficace. La personne a été très aimable. Quelques heures plus tard, le caoutchouc du pare brise s'était décollé, la personne a accepté de nous recevoir de nouveau et a résolu le problème immédiatement. Très professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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Tous se passe parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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Bien reçu, aimable, rapide, que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
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Service impeccable, soigneux et attentif. Amabilité du personnel. Apporte la meilleure solution et offre une qualité de conseil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Accueil, suivi, rapidité,efficacité ... et en cadeau un aspirateur ! Tout a été parfait ! Un grand Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD P.
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très sympathique, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bonne expérience et un agent très très accueillent
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE K.
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l'accueil téléphonique et leur com par internet sont à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super accueil et travail
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Horraires non-conforme à internet.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Le pare brise et été remplacé mais durant les travaux un des montants du pavillon de toit a reçu un impact, un coup.... Bref déçu
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Malgré une prise de rdv compliquée, l’intervention s’est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bon accueil, bonne prestation, rapidité de prise de Rv en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MENETTRIER C.
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Travail bien fait et grand professionnalisme je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA K.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Intervention conforme
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Respect de l'heure et de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Remplacement du pare brise ,ok. par contre je suis toujours en attente du remplacement de l 'enjoliveur pare brise qui a été remplacé et qui ne tiens pas correctement. on doit m'en mettre un autre...autre chose proposition du remplacement des essuies glace, chose que j'ai accepté mais surprise au règlement 85 euros alors que l'on m'avait dit 31 euros pour l'avant ;suite à ma demande de justification du prix on m'a répondu 31 euros l'essuie glace !!! Chez Oscaro c'est 28 euros la paire.!! je trouve cela injustifié et délibérement mal présenté au client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Ma voiture a été prise en charge le vendredi 26/01/2024, lors de la dépose un montant intérieur a été abîmé, le responsable m’a informé et commande un nouveau, Le lendemain grand froid et givre sur le pare brise intérieur, retour Carglass le jour même pour infirmer le responsable donc un nouveau rdv semaine prochaine pour changer le joint.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Faudrait juste préciser aux clients que l’atelier Carglass se trouve à Norauto.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Le service s’est bien déroulé. Par contre, merci CARGLASS de ne pas avoir fourni les essuie-glaces. Habituellement, vous les fournissez… A 3 jours près, j’aurai pu profiter de l’offre actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Clémence LSignalerC’est bien ce je dis. Si vous pouvez faire un geste commercial, ce serait avec grand plaisir. On parle de 3 jours avant la promotion. Ce n’est pas grand chose…
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bonne réception et bon travail à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien , très bon poseur
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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bien mais il fallait attendre 1 semaine pour changer le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Accueil froid pas très aimable, le travail effectué bof donne l'impression d'avoir rien fait, a fuire je ne le conseil pas très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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L'accueil très flexible et en écoute de mes difficultés. Attentif aux autres problemes de la voiture, la réparation rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HANA C.
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Travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de MARIE NOELLE LSignalerOk
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RAOUF A.
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Excellent service et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bel accueil, intervention rapide !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil impeccable. Prise en charge du problème excellente. Résultat conforme aux attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Le technicien a été très agréable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.
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Prise en charge à l'heure prévue. Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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finition très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise de rendez-vous par téléphone avec une personne super agréa elle a su me trouver une solution pour un changement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, c'est NORAUTO que j'incrimine à travers ce mécontentement. La prochaine fois j'irai directement dans un centre CARGLASS. Le technicien en a profité pour me changer mes essuie-glaces. Pourquoi pas! Il ne m'a pas proposé plusieurs choix et au final la facture est démentielle. Pas loin de 100€ sans les -30% !!! Quand je compare les prix sur le site NORAUTO et les prix facturés la différence est énorme. En plus il n'y a pas toutes les références des essuie-glaces sur la facture 3337078 du 10/10/23. J'ai le désagréable sentiment de mettre fait plumé.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation trop chère. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Cependant, nous tenons à souligner que notre tarification est basée sur plusieurs facteurs tels que le temps passé sur l'intervention, les compétences et l'expertise de notre équipe, ainsi que les coûts associés à l'achat de ces produits de marque. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention technique de bonne qualité, mais il faut soigner l'accueil et la prise de RDV et la coordination entre la centrale téléphonique et le magasin carglasse local.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Treè bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, travail soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J'ai déjà répondu à votre questionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impact réparé mais trace résine qui reste, le technicien m'a prévenu mais c'est bien dommage, je m'attendais à un meilleur rendu
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai d'intervention : pas immédiat obligée d'aller dans un centre pas d'aspiration dans l'habitacle plexiglas provisoire mal posé non étanche mauvaise communication du temps de réparation tentative de vente forcée d'un filtre amabilité minimale on aimerait bien que ça se passe comme dans la publicité mais ce n'est pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil sympa, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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bon accueil respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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ne ma pas remis le cadeau que j avais le droit...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Respect des horaires, amabilité du technicien, travail propre et pare brise impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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4 heures d'attente au lieu de 3, facture à zéro reçue par mail pour le cadeau offert qui ne m'a pas été remis. Extrêmement déçu du service.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bon accueil, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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RAPIDE, bon conseil la partie commercial en revanche devrai se faire par téléphone avant à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Super réactif
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Voiture pas nettoyer boue de caoutchouc partout sur les sièges
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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l'impact se voit comme avant
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Je n'ai pas mis très bien parce qu'il n'y a personne de 12h à 14h00 pour enregistrer les dossiers, alors que le centre NORAUTO était ouvert. J'ai un collègue qui a eu la même réflexion.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien ,service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Excellent service avec un employé très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Prestation impeccable. Il manque une étoile car nous n'avons pas été prévenu que le pare-brise n'avait pas été réceptionné, nous l'avons su en se rendant au rendez-vous pris deux semaines avant. Un second rdv une semaine après a été nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bonne expérience technicien au top rapide et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Super prestation. L employé était de bon conseil et serviable auprès de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et professionnel Travail propre
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Tres Bien, Juste je n'ai pas eu le Cadeau reservé lors de Ia prestation. le bon d'achat de 60€ chez Karcher
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Accueil chaleureux et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à dire Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Excellent accueil et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top , juste arrêter de forcer avec les produits annexe , essuie glace , vérification de la batterie et du filtre habitacle
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ontervention impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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j ai eu un très bon accueil les explications étaient claires
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Très bon accueil, j ai été pris à l heure. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Tout s’est bien passé sauf qu’une femme m’a appelé pour m’expliquer qu’elle avait appelé mon assurance et elle confirme la prise en charge et je dois RIEN payer. En arrivant à Carglass Flins on m’explique que j’ai une franchise de 100 euros. Alors qu’est-ce qui se passe? Deux personnes, deux infos. !!!! Pas très contente…..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Personnel professionnel et surtout sympa. Impact réparer en à peine 30 min + balais d'essuie-glace Bosch offerts 🙂. Je recommande le centre de Flins. Merci Carglass
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Inès MSignalerBonne continuation à vous et à votre équipe.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour {nom reviewer} et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Travail propre et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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Honteux ! Je découvre en récupérant mon véhicule qu’il manque les pièces de lavage pour un montant de 30€ qui se trouvaient rangées dans un petit porte monnaie rose dans le vide poche conducteur ! Quelle naïveté de croire encore que l’on peut faire confiance …. J’ai déposé mon véhicule le 8/02/2023 a 15h15 chez carglass Flins/Seine pour une réparation de 2 impacts sur mon pare brise. Je l’ai récupéré à 16h30. On m’a fait remplir le questionnaire de satisfaction avant de me remettre les clés de mon véhicule …. Je signale donc ce vol ! INACCEPTABLE.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Excellent service, very pleased with the windscreen.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Vitre changée rapidement, alors que le constructeur m'avait dit vitre introuvable, voiture trop vieille !!! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Super bien accueilli et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Top très bon acceuil pas déçu du tiut
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Très pro et agreable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bons conseils, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service de qualité, accueil chaleureux, des explications très claires et des suggestions de services annexes. Timing parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Excellente intervention du mécanicien, bonne réparation, nettoyage et les services associés dont m'a voiture avait besoin. Encore merci c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Avis affichés par ordre chronologique