Evaluations clients Carglass Bordeaux Nord
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Tout s’est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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EFFICACITE EXPLICATIONS ET GENTILLESSE
Avis du , suite à une expérience du par DIANA T.
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Le remplacement de mon pare brise a bien été effectué, mon véhicule était même disponible avant l'heure annoncée. Une équipe sympathique sur Carglass Bordeaux Nord.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN C.
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très professionnel et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Remplacement rapide
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par HASHMATULLAH F.
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Accueil, courtoisie, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Rapide, efficace et ponctuel, tout en respectant la vie privée...très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très bon accueil et services, personnels très agréable. Merci carglass
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Réactivté, écoute. Merci pour le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rien a en re dire superbe intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI O.
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Très bon accueil et très efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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très bonne prestation générale
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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La rapidité et le professionnalisme de l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHAKIB E.
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Tout c'est bien passé, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de RDV rapide. Horaire du RDV respectée, temps d'intervention rapide. Technicien à l'écoute et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Professionnels se sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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uykglhj
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Prestation parfaite, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Intervention de qualité, respect des délais, disponibilité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapidité, clarté, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Equipe du Carglass de Bordeaux très accueillante et très professionnelle. Un grand merci pour leur gentillesse et réactivité pour résoudre mon bris de glace avant.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Rien à dire sur la prise en charge client. Plutôt top. Ce sont les services complémentaires qui me pose problème. Changement d essuie-glace offert ok mais depuis mes essuie-glace ne s’arrêtent pas au bon endroit….changement filtres habitables les filtres facturés (réf sur la facture) ne sont pas compatibles avec mon véhicule chez bosch??? Ces deux sujets seront repris par la marque de mon véhicule et à l’avenir je resterai sur leur premier métier « le pare brise «
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de FREDERIC CSignalerMerci pour votre retour. Pour ce qui est du contrôle de la batterie sur une hybride je ne pense pas que vous ayez agit. Ventes forcées non mais facturation de produits sans adéquation avec mon véhicule oui. Au plaisir
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Travail impecable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Équipe professionnelle. Travail propre RAS
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Travail soigné. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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L'équipe au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Top Service
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes en termes de rapidité et d’efficacité. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Rapide, efficace, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Tout s'est bien passé; véhicule rendu propre
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Tout cest très bien passé, service rapide et le personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Intervention rapide et bien faite
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Reactif et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention très propre et plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Super accueil et service. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide, efficace et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Ça se voit très vite quand on a affaire à des professionnels, l’équipe est très compétente et j’ai eu le droit à un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
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Accueil très professionnel. Prise en charge impeccable de la voiture!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Difficulté à prendre rdv en ligne (attention confusion entre confirmation/souhait de rdv), difficulté à avoir une confirmation de rdv, demande de paiement de tva sur place en direct et hors facture.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de facturation. En effet, la TVA est redevable uniquement par nos clients professionnels lors d’une intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 afin qu’ils puissent faire le nécessaire pour vous rembourser le montant en question. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Tout fut très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANT M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Les techniciens ont été très agréable. Cependant même après réparation l'impacte est toujours très visible.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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très bon accueil, administration rapide et simple par internet et travail très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LARTENUC J.
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Très bonne prise en charge RAS
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très bon accueil, sérieux et professionnalisme, rapidité d'intervention et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Services pas à là auteur
Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO LUIS A.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bon accueil bonne prestation délai respecté Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Technicien Carglass top. Par contre Carglass fait beaucoup de publicités en offrant des cadeaux mais apparemment n’offre rien quand on fait venir un technicien sur place. Autant aller ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . 0.
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Technicien professionnel, ponctuel, très sympa, qui donne les informations adéquates. En plus le pare brise est intact, comme si de rien n’était. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Rapidité conseil gentillesse de tout le personnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Parfait! Service impeccable et équipe adorable et très serviable. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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la personne qui s'est occupée de ma voiture (Ken) était très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Autant l'accueil et l'inclusivité que la qualité du travail et la rapidité sont 5 étoiles. Je recommande le Carglass de la rue Bougainville. La secrétairesnet les techniciens sont des five stars. Diane
Avis du , suite à une expérience du par DIANE ALBANE F.
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Excellent accueil. Prestation réalisée rapidement et avec une très bonne technicité pour ce centre d'achat lac.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Aucun souci quant aux travaux effectués sur ma voiture. Rien à redire sur le remplacement de mon déflecteur avant ! Mais la facture (bien que remboursée par mon assurance) est extrêmement élevée. Les prix sont gonflés afin de gagner plus d'argent sur le dos des assurances... ce qui fera à terme forcément augmenter les cotisations d'assurances ! De plus, les employés poussent à l'achat supplémentaire (nouveau balais d'essuie-glace, traitement du pare-brise avec un produit apparemment magique...). Un exemple concret : l'employé m'a indiqué que mon filtre habitacle était mort et qu'il était évident qu'il n'avait jamais été changé depuis la fabrication de ma voiture afin de me pousser à leur en payer un nouveau + main d'œuvre pour le changer. Manque de bol, je connais pafaitement l'entretien de ma voiture et j'ai moi-même changé mon filtre habitacle l'été dernier ! Une jeune femme qui semble ne rien connaître à l'automobile... cliché ! C'est pas passé avec moi... mais combien se font avoir ? De plus, il est indiqué dans les publicités qui inondent nos tv et radios "Vous n'avez rien à payer, on s'occupe de tout"... Je pensais donc que la franchise bris de glace était prise en charge... il n'en est finalement rien. Peut-être ai-je été un peu naïve sur ce coup là... Bref, des vrais requins... enfin commerciaux quoi !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous sommes aussi sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Bon service, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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reparation bien faite
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAY S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Excellent travail, très bonne accueil, très gentil parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NASRINE S.
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Bon accueil, bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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bon accueil et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux. Les personnes sont compétentes et gentilles
Avis du , suite à une expérience du par FONTAINE F.
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Au téléphone, Carglass a été très aidant pour les démarches administratives ( recherche de notre dossier assuré ) et très professionnel pour les deux rendez vous nécessaires : pose du plexiglas et du pare brise arrière définitif. Le personnel de l'atelier a été super, accueil et remplacement pare brise
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERNST C.
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Exemple de qualité d accueil et de qualité de service !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Bien - RAS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Super accueil et travail merci
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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au top ! service à domicile pour le changement de mon pare brise très efficace et professionnel. merci
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Accueil chaleureux, bon suivi de ma demande de la prise de rdv au remplacement du vitrage
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.
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J’ai été très bien accueilli par des professionnels Intervention dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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La déplacement du camion sur le lieu de travail est un gros avantage. C'était ma toute première réparation d'impact. J'avais un tout petit impact. Du coup le technicien a été obligé de l'agrandir pour que la résine pénètre. Il a été au top, il m'a tout expliqué en détail. La seule chose négative c'est que je trouve que la réparation de l'impact se voit plus qu'avant... on voit la petite tache de résine (le technicien me la'vait expliqué) mais on voit plus les fissures qu'avant (sur l'impact initial elles devaient mesurer 5mm et actuellement en en voit deux de 3/4cm)
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Accueil super sympa,rapidité,efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GRANDIERE Q.
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RAPIDE ET EFFICACE, grand professionnalisme. tout ce que l'on attend. merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bonne expérience, personnel très accueillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.
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Efficace et Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien reçu, équipe très sympa. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Très bien, rapide, rendu propre, je suis satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très efficace et professionnel, le service est impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LARBODIE N.
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Bonjour Même si mon véhicule n’était pas récent , j’ai trouvé l’intervention un peu longue. J’ai reçu le véhicule avec des traces noires de mastic qui m’ont enlevé après remarque. Et un des essuies glaces fonctionnait mal. Personnel à l’accueil très sympathique et pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.
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Un sans faute pour Carglass Bordeaux Lac. J'ai été très buen accueilli et la prestation à été très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN M.
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Content de l accueil , du service et de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Très bien mais pas reçu cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Excellent accueil, réparation et changement réalisés avec professionnalisme. Explications claires et rendu du véhicule irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par BOULNOIS G.
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Très bon accueil et réception. Travaux effectués dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bon accueil, rapidité et efficacité!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Service accueil et prestations au top
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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RAPIDE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai un éclat de peinture à l'endroit où le technicien a forcé pour enlever l'ancien pare-brise. Le nouveau pare-brise n'a pas été correctement nettoyé. Les 2 places de devant n'ont pas été aspiré.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne expérience, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Ras très bien, bon accueil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Efficace et rapde de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOAO C.
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Efficace. Professionnel et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rien à dire l'intervention c'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FUERTES C.
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rdv reporté car impossibilité de se connecter sur la prise ODB du véhicule. Merci de mettre a jour votre matériel de recalibrage de la camera, car chez le garage Renaut cette prise fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil et service 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Équipes très serviable, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.
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Ponctuelle et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Carglass ne m'a jamais dit que mon assurance la MACIF n'avait pas d'accord avec eux. Je suis toujours en attente de la facture. Ils ont un camion très haut et qui ne passe pas partout, pas très pratique. Par contre le jeune homme qui a fait la réparation tres compétent et tres gentil, seul point positif
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIBERT T.
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Tout est dit ci-dessus : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande. Rien à ajouter. si : bravo !....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très bon accueil, travail sérieux et dans les temps. Et le tout avec le sourire ! Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Efficace mais a un défaut: vous inciter à plusieurs services éventuels additionnels et ce sans vous donner le vrai risque couru. En plus, ces services sont généralement beaucoup plus chers que la concurrence. Exemple: habitacle et filtre à air.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
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aucune raison de publier mon avis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Accueillant et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bonjour, je suis très content des appels téléphoniques de L’accueil Du garage et du travail aussi très content. Merci bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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très bonne réception personnel compétent travail sérieux à recommander
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Pratique, fiable
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Personnel agréable et changement de pare-brise réalisé dans les temps. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très satisfait. Accueil téléphonique agréable et réactif ainsi que le technicien intervenant. Merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Excellente expérience client !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Au Top!
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Intervention technicien efficace et très professionel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top avec des gens très agréables
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . 2.
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très réactif ,soigneux ,accueil chaleureux ... merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tres bon service. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Gentils, rapide, travail soigné et orienté satisfaction client. Parfait ! Et merci.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Facturé à tort, je ne serait remboursé que dans 2 ou 3 semaines ??
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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Super accueil et super pros au centre carglass. Par contre prise de rendez-vous très fastidieuse par téléphone : ne comprennent rien !!!! 1/2 heure au téléphone pour expliquer que le dommage se situe sur porte latérale du véhicule !!! Lamentable. SMS de rendez-vous reçu, je suis passé au centre carglass et en effet il fallait tout reprendre..,
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Très rapide et super employé
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Prestations de qualité et beaucoup de gentillesse et de bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
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Très bonne prise en charge de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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bon accueil, plusieurs modifications du RDV
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Je ne mets pas 5 étoiles juste en raison du délai entre ma demande et l’intervention lié à la commande de ma vitre. Sinon, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L'intervention pour le changement de mon pare brise c'est très bien passé, équipe sérieuse. Très bon travail et très bon accueil. Joëlle
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Prise en charge impeccable, et accueil parfait de l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par KIM V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Intervention rapide, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AUBERT M.
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Equipe très accueillante et compétente
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très très bien passé vraiment une très bonne accueil et très bons équipes plus un travail nickel. Merciiii
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
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Alors 10 jours après avoir fait changer mon pare-brise je suis retourné chez vous car le montage du joint entourant le pare-brise ne me plaisait pas vous m avez confirmé que tout était bien clipse Alors comme je suis du genre têtu de retour chez moi je me suis mis à démonter et je me suis aperçu que sous une plaquette en plastique un joint n avez pas du tout était mis en place donc je l ai fait et là ça va quand même mieux et j ai vraiment eu l impression que le travail a été fait à l arrache
Avis du , suite à une expérience du par REMI H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de REMI HSignalerBonjour merci à vous d avoir pris en compte ma réclamation le problème je l ai réglé c est pas grave je ne suis pas un procédurier mon véhicule j y fait très attention si quelque chose ne va pas je le vois de suite Maintenant j espère que le pare-brise a bien été collé et qu il n’y aura pas de problèmes d étanchéité car là par contre je reviendrai vous voir Bien cordialement
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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Très bon accueil. Au top
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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Professionnel, rapide, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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