Résumé des avis
Carglass Trans en Provence est apprécié pour son professionnalisme, sa rapidité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent un excellent service et une prise en charge efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Trans en Provence est apprécié pour son professionnalisme, sa rapidité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent un excellent service et une prise en charge efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Trans En Provence
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Bonne expérience , des personnes très agréable et professionnelle. Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUYEN T.
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en attente à ce que j'esperai
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Prise en charge rapide, aimabilité et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Mon rétroviseur bouge et le cache ne tient plus, ce n'est pas sérieux. De plus je reçois des relance du contentieux alors que l'assurance prend en charge et bien sûr personne ne répond au tel pour me renseigner...
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre rétroviseur et que vous ne parvenez pas à joindre notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Rapide, ponctuel, efficace et souriant. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE O.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Rendez vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon travail (remplacement pare brise ) personnel compétant par contre au niveau du centre aucun espace d’attente pour le client !!! J’ai attendu 2 heures dehors
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Pousse à la vente avec des arguments délibérément faux. Le commercial prétend connaitre tous les noms de contrats de votre assurance et garantie (à l'oral seulement) que la compagnie et le contrat que vous lui dites avoir ne vous laissera qu'une petite franchise à payer, quand il s'avère que le reste à charge est finalement presque 10 fois plus !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Trés bon relationnel. Une prise en charge du client efficace et respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM D.
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un excellent service, depuis les démarches auprès de l'assurance jusqu'à l'exécution des travaux dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CORD-HEINRICH R.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Pas de salle d attente pas de siège je suis resté débout 2h pendant l intervention 83ans merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver de siège durant l'intervention. En effet les locaux actuels ne permettent pas la création d'un espace d'attente mais nous venons de remonter le point en interne aux services concernés afin que votre avis puisse être pris en compte plus généralement. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de CLAUDE BOUCHEREZSignalerÇa mériterait un petit cadeau merci d avance
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Mon pare-brise à été changer rapidement! Merci au personnel ( julien et joseph il me semble) qui ont fait ça avec professionnalisme!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
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We werden fantastisch geholpen door carglass. Na onze schademelding vanuit Frankrijk werden we super geholpen en doorgestuurd naar de voor ons dichtstbijzijnde carglass in Zuid Frankrijk waar we binnen 2 dagen terecht konden voor reparatie.
Avis du , suite à une expérience du par WJ B.
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Efficacité, rapidité, ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bon accueil. Très bon suivi véhicule Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Rapide et efficace et avec une très grande sympathie
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
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Bien reçu les horaires étaient respectés travail très bien fait rien à dire très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien, service impeccable, soigneux, très aimable et attentif au client. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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bonne équipe, sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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un responsable compétant et trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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La personne qui a changé la vitre était au top ! Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon travail réalisé par le technicien cependant il manque une salle de réception, j ai du attendre 2h15 en pleins soleil sans même pouvoir m’assoir sur une chaise..
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Service de qualité. Professionnalisme. Rapidité. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Très bien, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SORSANA A.
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Technicien très professionnel, très sympathique et a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
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Personne très pro travail propre
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIA P.
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professionnel et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Travail de professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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conforme a la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Équipe de Draguignan très professionnelle et sympathique Merci à Joseph et Lionel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Travail soigné et accueil sympathique ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PELLAE I.
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Tout a été bien fait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Toute est bien passé mais l'offre de l'aspirateur c'est une arnaque et de la publicité mensongère
Avis du , suite à une expérience du par ADIL H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite. En ce qui concerne votre remarque sur l’offre de l’aspirateur, nous sommes désolés d’apprendre que vous ne l'ayez pas reçu et nous faisons le nécessaire pour y remédier . Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Carglass
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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rdv rapide travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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La personne qui a travaillé sur notre véhicule a bien fait son travail mais nous avons trouvé le prix très élevé par rapport aux autres interventions faites sur nos véhicules pour le même problème : un petit impact sans nécessité de changement de pare-brise. Nous devons régler 206,84 € alors que la moyenne pour ce genre d'intervention se situe entre 70 et 90 €. Peut-être ont-ils inclus le prix du petit aspirateur d'auto "offert" ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail réalisé par notre technicien. Cependant, nous regrettons que le prix de l'intervention ait été perçu comme élevé. Nous sommes engagés à offrir des services de qualité, et vos retours nous aideront à améliorer notre transparence sur les tarifs. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Carglass
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Zeer nette medewerker, ik kon wachten op de reparatie. top
Avis du , suite à une expérience du par M V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Le technicien a été très professionnel !! Un grand merci à lui pour tous ses conseils et explication Je suis très satisfaite de cette prestation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Bon service dans l'ensemble, mais les 2 essuis glace changés m'ont été facturés alors que dans la pub de garglass ils sont offert gratuitement lors de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bonne intervention personnel qualifié accueil professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par MORTEL C.
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Prise de rendez-vous assez rapide et timing parfait du travail réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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galere pour prendre rdv
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de . ENGIE HOME SERVICESSignalerdeja fait
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Changement rapide de mon pare-brise et travail bien fait. Un tout petit peu plus de sympathie et ce sera parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Il mon changer l’ale filtre sans mon accord
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Trés professionnel l'agence de Tans en Provence , à l'écoute, réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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RAS, tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Compétence et serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par KAUFFMANN D.
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Rdv rapide respect de l'horaire conseils judicieux travail propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
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Remplacement de mon pare-brise bien passé mais le capteur de pluie (essuie glace automatique) semble ne plus fonctionner, je suis repassé pour vérification, le technicien a pulvérisé de l'eau sur le capteur ça fonctionnait mais ça ne fonctionne pas en roulant, c'est étonnant, à suivre
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS F.
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Prestation de qualité. Obtention d'un RDV rapide malgré un plan de charge important de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C.
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Tres sérieux et agréables. Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS A.
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Très disponible et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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INTERVENTION RAPIDE ACCUEIL SYMPATHIQUE ET ESSUIE GLACES OFFERT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très satisfaite du service et de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Accueil sympathique, travail professionnel, résultat impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA I.
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Personne qui s'est occupé de mon véhicule agreable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROSA C.
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ACCEUIL TEL TRES CHALEUREUX, SERVICE RAPIDE ET EFFICACE.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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service impeccable je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par TAYEB K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel très sympathique et compétent. Malheureusement seul pour tous gérer. Délais et attente très long. Délais largement dépassé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil. Service impeccable; travail effectué dans les délais. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JANY V.
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Il reste quand même une petite trace d’impact. Cadeau aspirateur Norauto compliqué à récupérer
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vivement conseillé rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Prise de rdv OK Adaptabilité OK Durée intervention OK
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Excellent travail, compétence, accueil et disponibilité du personnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Accueil, prise en charge et prestation nickel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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très bien excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bon services, très professionnel et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Pas très bonne expérience, réparation d'éclats sur pare-brise ok mais l'équipe m'a proposé de changer mes balais d'essuie glace, ce que j'ai approuvé et après quelques jours lors de leur utilisation je m'aperçois qu'ils ne sont pas conforme à ceux que j'avais d'origine. J'y suis retourné et n'ai pas eu gain de cause. Ils m'ont affirmé que c'était le bon kit alors qu'un des essuie glace, trop petit ne nettoie pas l'ensemble de mon pare-brise... très déçue de leur retour à ce sujet et aucune solution apportée, avec l'impression de m'être faite avoir. Je n'y retournerai pas !!
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L'accueil et l'intervention ont été très correctes avec une organisation parfaite mais il manque à cette agence un espace de convivialité à disposition du client (et aussi pour les employés)...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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bon accueil bon travail bon personnel satisfaisant merci
Avis du , suite à une expérience du par ALI Y.
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Peut mieux faire, le nettoyage de la lunette arrière n’a pas été fait 🫤
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Je n ai pas eu mon gonfleur pneu!!!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Intervention parfaite et un travail très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable mais mon pare brise n’a pas été nettoyé c'est dommage surtout pour une réparation d’impacts
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Parfait concernant le rendez vous ainsi que la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CAROVANI C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très professionnel, sympathique et travail très propre
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GERALD H.
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Excellent, bon accueil nettoyage du véhicule, du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Avis affichés par ordre chronologique