Résumé des avis
Carglass Oyonnax Arbent offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et efficace. La qualité des réparations est souvent saluée, et l'expérience client est généralement fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Oyonnax Arbent offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et efficace. La qualité des réparations est souvent saluée, et l'expérience client est généralement fluide et agréable.
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Évaluations clients Carglass Oyonnax Arbent
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travail effectué correctement en atelier après avoir demandé n rendez vous domicile 3 heures d'attente, pas de véhicule de prêt ni de proposition de vous raccompagner chez vous, balais d'essuie glaces proposés a 34€ pour des balais vendus 30€ sur internet
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à domicile n'a pas répondu à vos attentes et que nos tarifs n'étaient pas à la hauteur de vos espoirs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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J’ai été bien accueilli et bien informée sur les conditions.merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ADILE M.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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CARGLASS m'a également remis ma vignette Critère. Génial pour l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M.
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Prise de Rendez-vous rapide très bon accueil et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Les installateurs ont très bien effectué leurs travails. Petit soucis avec la centrale qui m’as changer 2 fois mon rendez vous et de lieu de prise en charge. Un autres soucis par rapport à l’aspirateur Norauto. Ils ne sont pas du tout aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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satisfait .Travail soigné. Personnel très professionnel et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Déçu je n'ai pas pu avoir mon aspirateur de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire. Nous confirmons que la promotion en cours est valable uniquement pour une intervention sur pare-brise (réparation d'impact ou bien remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités ainsi que les supports en ligne et en centre. En espérant que c'est plus clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Fatima Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Accueil sympathique, demande prise en compte. De bon conseil. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Super satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA N.
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très satisfait de l’accueil ..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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rdv rapide,
Avis du , suite à une expérience du par VUILLET P.
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Parfait, réactivité et sympathie du personnel.Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Juste une obligation de revenir pour le règlement. Dommage que vous ne soyez pas agréer Macif
Avis du , suite à une expérience du par VERO G.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND Z.
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Service impeccable, personnel rigoureux et qui donne les explications nécessaires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Pas très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin de nous en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne équipe et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS ET SOFIA C.
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Rapide Pris en avance Personnel serviable
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par JORIS C.
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Lors du remplacement de mon pare brise , on m'a offert les 2 ballets d'essuie-glace . Seul un pu être posé à cause d'un problème de fixation . On devait me rappeler à réception de la nouvelle fixation mais rien !!!! Je me suis déplacé à Peron 2 fois . Après 2 mois , c'est pas normal . A l'avenir je me méfierais de la gratuité . Autant je suis satisfait du remplacement du pare brise , que je le suis beaucoup moins pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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cool bien passez à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ZURRUYE A.
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Très Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Dispo, sympa, rapide , efficace Travail bien fait et dans les délais annoncés Merci
Avis du , suite à une expérience du par RACHID D.
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Personnel sympathique, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait vehicule terminé avant l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.
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Niveau travail rien à dire Par contre c'est écrit vous avez rien à avancer pour la franchise alors qu'on me l'a fait payer et ils m'ont facturé des essuies glace à un prix beaucoup élevé Et ils essaient de faire plein de choses pour pouvoir gonflé la facture
Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.
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personnel sympa qui vous explique bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Une équipe pro, un accueil chaleureux et de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Intervention rapide et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Une excellente expérience, un personnel très serviable et une qualité de travail remarquable !
Avis du , suite à une expérience du par FOTEINI K.
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Pro et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Excellent acceuil, et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le service est très bien mais le résultat très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très professionnel et sympathique, un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE M.
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Très bonne réparation effectuée par l'atelier .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Après un accueil chaleureux et une prise en charge rapide (pour la vitre latérale de ma voiture) le RDV est fixé pour le lendemain matin à mon domicile. L’heure est respectée et le travail très bien accompli. Pas d’argent à avancer, tt a été traité en amont par Carglass avec mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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Bon accueil, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Expérience très fluide avec Carglass, j'ai eu l'impact sur mon pare-brise en Belgique et je passais mes vacances en France. Les équipes de Carglass Belgique et France se sont bien coordonnées et le changement de pare-brise a pu se faire de manière facile et fludie. L'équipe était top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Rdv et prestation bien passée, employé sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW G.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Prise de RDV , accueil et intervention au centre de réparation très professionnel. Résultat impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien, service et qualité de la personne
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Professionnel Transparent Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Intervention par tous temps et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE M.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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L’intervention c’est bien passé, prise en charge très rapide cependant ont ne m’a pas proposé l’offre que nous voyons à la tv.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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C’était bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Intervention rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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.aze
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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très bien rien a redire, employé très sympathique , bon travail je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Personnes très actif sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA C.
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Je croyais que la réparation sur le pare-brise devait être invisible
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel arrangeant pour l'organisation de la réparation. Intervention rapide. Contrat avec mon assurance : aucun papier à faire.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NERIMAN Z.
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Très peu d'attente, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapidité de l'intervention et professionnalisme de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Très rapide. sympathique. Personnel très gentil. Bien expliqué. Proposition des offres de traitement anti pluie avec essuie glace avant arrière a prix très raisonnable je suis très satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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service de qualite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.
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Du début à la fin de l'intervention, le réparateur a été très à l'écoute, professionnel jusqu'au bout. Ça fait des années que l'on prend Carglass pour nos bris de glaces et nous en sommes toujours très satisfaits. Merci à toute l'équipe de Carglass Arbent !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
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Réception agréable ,bien accueilli , rapidité de prise de rendez-vous et exécution de la réparation sur mon part brisé
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réalisation du changement de pare brise parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Bon accueil, on devait changer mon pare brise ,mais on a conseillé de le réparer. Je pensais que l'on voyait pas trop l'impact rater l'impact se vois surtout quand le soleil est en face on un point et mon mari qui est plus bas dans la voiture trouvé que ça gêne donc un peu déçu et aussi un manque d'explication pour commander l'aspirateur 😐
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Service très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE A.
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delai respecté travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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intervention tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD M.
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Rapide efficace et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOREL-CHEVILLET C.
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Personnel accueillant, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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parfait bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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AAA
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bien sauf que les offres KARCHER ne marchent pas pour vitre du hayon arrière
Avis du , suite à une expérience du par GROBON H.
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Ras. Sourire et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Pré intervention = Nickel, prise de RDV jusqu'au RDV. Post intervention = pas en adéquations avec la réputation.
Avis du , suite à une expérience du par . W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique