Avis clients de Carglass Pamiers

Évaluations clients Carglass Pamiers

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  CATASTROPHIQUE Je dépose mon véhicule pour la réparation d'un impact minuscule. On me met en garde de façon très insistante sur la possibilité que l'impact fissure lors de la réparation et comme par hasard mon pare brise fissure ! Et là on me dit c'est pas grave ça change rien pour vous on va remplacer le pare brise. Oui sauf que j'ai 150€ de franchise ! Après avoir râler carglass prend 100€ en charge, donc 50 pour ma pomme. Ils le rétorquent quecdectoute façon j'ai signé un contrat qui préciseque le risque de fissure est bien mentionné ! Pare brise remplacé je constate des traces et rayures importantes sur le haut du pavillon et je demande donc si le technicien a pris appui sur le pavillon pour décoller le pare brise. Cela me semble être le cas mais je ne peux pas le prouver. Bien sûr carglass me dit non => PRENEZ BIEN TOUTES LES PHOTOS AVANT INTERVENTION. Quelques jours après la réparation je reçois un avis de recouvrement pour un impayé alors que je me suis dûment acquitté de ma facture au centre de réparation. Je rappelle donc carglass et là, cerise sur le gâteau, ils se sont trompé d'assureur...!!! PEUT-ON FAIRE PIRE ???

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration face à ces désagréments et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux, et nous ferons en sorte de l'examiner en profondeur pour améliorer nos services. Nous avons ouvert une requête auprès de notre service consommateur sous le numéro 01455621 Cordialement. L’équipe carglass.fr

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable L’heure de rdv, amabilité du personnel et son professionnalisme

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  J’ai fait changer mon pare-brise et je suis très satisfait du service ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, le personnel a pris le temps de tout m’expliquer, et le travail a été réalisé rapidement et avec soin. Le véhicule m’a été rendu propre, et la qualité du montage est parfaite. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse — je recommande vivement cet établissement pour tout remplacement de pare-brise !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par FRANCK E.

• 5 / 5

  

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  Réparation à la qualité espérée

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par AXELLE A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ROXANE V.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent , tres bon accueil ,horaire respecter , gentillesse , politesse ,et compétence de la part de la personne qui a effectue la réparation et qui m'a reçu

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Employé sympathique et professionnel

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MELISSA V.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le professionnalisme et la convivialité de notre employé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe carglass.fr

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, accueil chaleureux

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ARTHUR D.

• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme de Jean Marc, à l’écoute du client, réactif et tout ça avec le sourire... merci à lui

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par GREGOIRE L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Personne n’est très professionnel Qui ont effectué un travail rapide et efficace avec des explications claires et précises

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FANNY P.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide,très pro ,

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par MATHIEU A.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité, courtoisie et efficacité

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ANNIE K.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire Très bonne intervention

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par GHISLAINE F.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, le personel très accueillant, à l’écoute et efficace

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICIA P.

• 3 / 5

  

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  J’ai été déçu de la prise en charge en centre Carglass. Alors que j’avais l’accord de mon assurance, les techniciens en centre ont mis en doute le changement de la vitre latérale sous prétexte que je faisais une fraude à l’assurance. Après avoir appelé son responsable, la vitre a pu être changée.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JULIE D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d'information. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Accueille très agréable travail effectué en temps et en heures. Bonne journée

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par . C.

• 5 / 5

  

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  Efficace et pro. Merci pour leur travail exemplaire.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par HELENE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à dire

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ALEXANDRA R.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace serviable

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTIAN T.

• 3 / 5

  

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  Moyen, pas dramatique mais attention a la bonne communication avec le client, nous n'avons pas a connaitre les rouages internes et problématiques. de même l'exclusion des vérifications sous prétexte que le véhicule est suivi ailleurs peut etre entendante mais doit etre mieux amené pour ne pas porter a confusion.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par . I.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous sera utile pour améliorer notre service. Nous restons à votre service. Cordialement. L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  bon travail , bien expliquer une fois fini ,était a l heure au rendez vous .

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par GUY B.

• 5 / 5

  

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  Je donne mon avis ! Bravo à votre technicien Sylvain à qui j'attribue la note de 10 sur 10,tant pour sa ponctualité que son travail sérieux. Merci beaucoup.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par LAURA S.

• 2 / 5

  

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  Publicité pour recevoir gratuitement un gonfleur Jamais reçu après 2 passages et 80 km pour rien

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GILLES B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre remontée. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Louise Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tout bien. Sauf peut etre le navigateur obligatoirement compatible avec les liens carglass.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par XAVIER B.

• 3 / 5

  

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  Tres bon travail,du technicien.Systeme de RDV a revoir une erreur entre le matin et l'apres midi est inacceptable.De plus il etait signale que pour l intervention il y avait une promo avec un gonfleur electrique.Rien de tout cela.La pub a latele serait elle mensongere???????

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JEAN E.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant le travail de notre technicien. Nous sommes désolés d'apprendre que le système de rendez-vous n’a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas pu bénéficier de l’offre promotionnelle. Effectivement celle-ci ne concernait que les interventions sur le pare-brise et malheureusement pas les vitres arrières. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d’améliorer ces aspects. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité, explications, super service , au top

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CYRIL M.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par l'equipe et très bon travail.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par THOMAS M.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil .

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par . O.

• 5 / 5

  

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  Tres bien bon acceuil et tout tres bien fait

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par REGINE A.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Vraiment très sympa et très professionnelle j ai appelé la veille pour le lendemain j ai été reçus direct merci encore

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CLEMENT D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon service

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

• 1 / 5

  

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  Aucune note triple 0 publicité très loin de la réalité decevant

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par MARIE ALICE P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous en dire plus sur les raisons. Cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème et ainsi améliorer notre prestation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait .. intervention rapide efficace et personne très agréable.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ELODIE I.

• 4 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu Sylvain. Et il est parfait, accueillant, professionnel, travailleur. Je suis content de mon intervention !

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par DIEGO D.

• 5 / 5

  

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  Service et intervention de qualité,,, Intervenant sympa et compétent ! 👍

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par LAMARQUE J.

• 4 / 5

  

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  L'accueil très bien, le travail très bien, le seul bémol ( pour l'instant) je n'ai pas reçu le code pour mon cadeau. A part ça je suis satisfait

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Accueillant s occupe de tout et prend le temps de vous expliquer. Et travail très pro et proprement.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

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  INTERVENTION IMMEDIATE SANS RDV SUITE IMPACTE PARE BRISE

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par GWENDAL L.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité, accueil agréable et soin apporté au véhicule irréprochable.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par PIERRE-LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par FRANCK V.

• 4 / 5

  

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  Très bien au niveau de la prise en charge à domicile pour le changement de pare-brise, professionnels sympa. Par contre au départ avec la plate-forme il était prévu juste réparations d impact et le technicien sur site a vérifié et il a fallu changer le’pare-brise. Du coup changement à domicile

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et service rapide

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PAULINE V.

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par STEPHANE J.

• 5 / 5

  

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  trés bonnes prestation

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne prise en charge

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MARJORIE M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, respect des horaires de RV et d'intervention. Explications claires et précises sans surprise. A conseiller.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par VISENTIN C.

• 5 / 5

  

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  disponibilite amabilité service parfait et conseil

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SERGE P.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par KARINE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par . H.

• 5 / 5

  

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  Sérieux a l’écoute

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien Voiture rendu propre

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par KARINE G.

• 4 / 5

  

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  À conseiller

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN F.

• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel et agréable. Intervention rapide et propre. Prix correct.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXIS T.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par HERCULANO S.

• 3 / 5

  

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  Je pense que l'accueil et la prise en charge son très bon mais on vous propose des prestations supplémentaires qui sont très chère pour m'a part changement du filtre habitacle plus désinfection 70€ une vraie arnaque. Je viens pour 1 pare-brise et toutes les 5 mn on me propose de changer une pièce.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BAPTISTE C.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Personnellement je n'ai rien à dire de plus, tout à été parfait. Je recommande .

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  personnel tres accueillant niveau prestations tres professionnels avec respect des rdv toujours a l heure

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MAX A.

• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SEBASTIEN A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service à tout les niveaux

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MELANIE T.

• 5 / 5

  

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  Super professionnel, réactif, très aimable,ponctuel, flexible si client a besoin

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par . V.

• 5 / 5

  

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  Ils sont pro et très gentils. Rdv rapide et toujours de bons conseils

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SAMIA C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, respect des délais, qualité du travail.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par LAURENT F.

• 5 / 5

  

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  Très pro, rapide et accueillant

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par LEO L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NICOLE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BRITANY V.

• 5 / 5

  

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  J'AI DÉJÀ DONNÉ MON AVIS LE 26 FÉVRIER DERNIER. Merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRANCOIS H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire , très pro

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge sympathique, rapide et ponctuelle. En plus, Carglass s'occupe de tout administrativement.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux. Très bon accueil et bonne transmission d'informations sur l'intervention. Je recommande.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MATHIEU B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ADRIEN C.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par . P.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par . G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Employé hyper compétent, voiture récupérée propre. Merci

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, délai respecté,

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Blabla

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ROMAIN E.

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  Bonne prise en charge, travail soigné, personnel sympathique

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Great service

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par GARY S.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. L'accueil, l'intervention, la restitution . Je recommande vivement.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par SETIYAH B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JINAKOA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Ponctuel, aimable. Travail soigné

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par CAROLE L.

Avis affichés par ordre chronologique