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Résumé des avis
Carglass Antony est salué pour son service rapide et professionnel, avec un personnel aimable et accueillant. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et la qualité des travaux réalisés, rendant leur véhicule propre et en bon état.
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Dmytro P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRendez-vous rapide et remplacement du pare-brise correctement effectué. En revanche, un point décevant concernant l’offre annoncée d’une paire d’essuie-glaces. Lors de la restitution du véhicule, on ne m’a pas indiqué qu’ils étaient en rupture de stock. J’ai pourtant reçu une facture environ une heure auparavant (à 0 €, puisqu’il s’agissait d’un cadeau), ce qui pouvait laisser penser que les essuie-glaces avaient bien été remplacés. Ce n’est qu’en posant la question que j’ai appris qu’ils ne l’étaient pas. Dommage pour ce manque de transparence, car cela gâche une expérience qui aurait autrement été satisfaisante.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception en apprenant que le modèle de balais d'essuie-glace pour votre véhicule n’était plus en stock. La popularité de notre promotion a dépassé nos attentes, et nous avons rencontré des difficultés à répondre à la demande globale de cette offre. A la place, notre centre a dû vous proposer un autre modèle d’essuie-glaces pour la voiture de l’un de vos proches. Si la proposition que nous vous avons faite ne vous convenait pas, merci de vous rapprocher de notre service consommateurs (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin d’identifier ensemble une solution qui puisse vous convenir. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Yacine D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSimplicité, rapidité et efficacité
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Monnanteuil C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRdv pour le jour même, pièce dispo. Top
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C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail efficace
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D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRdv facile à partir du site, très bon accueil sur Antony, communication efficace pour le suivi auprès du client, intervention rapide. Et le bonus (essuie glace) est plaisant. Bravo.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Tracy G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe très aimable
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C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRespect des délais Technicien agréable une trace reste mais il paraît que c'est normal, seule chose que l'on ne sait pas avant l'intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment le respect des délais et l'attitude de notre technicien. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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K.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, très bonne prise en charge, et très bon accueil de la part de l'équipe. Merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéQualité de l'accueil,du service et sérieux. Je recommande vivement
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Gael T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace aimables
Réponse de carglass.fr
Bonjour Gael, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Bien cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bruno G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et cordial
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la cordialité de notre équipe. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Samantha P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et personnel très agréable
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Benasser M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai pris le rdv à la dernière minute, et le technicien a fait le nécessaire avec professionnalisme.
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Jean-Francois H.
20 déc. 2025
Avis vérifiéintervention professionnelle et très efficace. Véhicule restitué bien nettoyé
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Nadia M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Une équipe très réactive et ultra professionnelle. J’ai apprécié que toute la prise en charge soit fluide et bien exécutée. Allez y sans hésiter.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Karine S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil irréprochable. Infos pratiques et précises
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos informations vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sophie L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBien reçu, explications du travail à effectuer puis retour sur la réparation.
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